1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Part positiva del comentari
Simpatia dels empleats, equipament de l'habitació i del bany, localització, transports i restaurants als voltants, qualitat del signal wifi, etc - tot
Part negativa del comentari
Hi he estat el cap de setmana de la final de la Champions League femenina - com tots els altres hotels de Bilbo, Ilunion ha posat uns preus d'habitació superexigerats
Part positiva del comentari
Bé pero era el primer dia que obrient i hi havia moltes coses que faltaven. Una pena perquè el hotel es molt bonic i molt ben ubicat.
Part negativa del comentari
Que l’habitacio no estava preparada, faltava paper wc, ploms tancats, sabons buits..
Part positiva del comentari
Instalacions en general. Amplitud de l'habitació.
Part negativa del comentari
Massa calor a l'hotel. Manca de nevera a l'habitació i funcionament de l'aire condicionat.
Part positiva del comentari
Disseny, comoditat, espai agradable i neteja
Part negativa del comentari
No espot agafar les habitacions més petites ja que són incòmodes perquè són la mínima expressió
Part positiva del comentari
El noi de recepció ha sigut amable.
Part negativa del comentari
El llit ha sigut molt incòmode, el lavabo podria tenir millors condicions...
Part positiva del comentari
La ubicació. Tot molt correcte.
Part negativa del comentari
Res
Part positiva del comentari
Molt net i ben situat
Part negativa del comentari
Preu excesivament alt per un apartament antic, on ens hem hagut de fer els llits.
Part positiva del comentari
Bona ubicació
Part positiva del comentari
la decoració
Part negativa del comentari
que no hi hagi nevera
Part positiva del comentari
La situació
Part negativa del comentari
L’esmorzar faltave de tot