1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Part positiva del comentari
Tot. Habitació confortable, neta i espaiosa, l’esmorzar espectacular, el jardí molt acollidor per prendre el cafè al matí, i els amfitrions molt atents i amables.
Part negativa del comentari
La nevera de l’habitació fèia soroll i l’hem desconnectat per dormir.
Part positiva del comentari
Tot: anfitrio molt amable i atent. Decoració esquisita, molt confortable, molt bona situació. Poso un 10 perque no es pot posar mes.
Part negativa del comentari
Res. Tot perfecte.
Part positiva del comentari
Apartament molt acollidor, còmode, ampli per a 4 persones i una gossa.
Part negativa del comentari
Hem trobat a faltar planxa i estris de neteja que vam descobrir que estaven en un quartet a fora de l'apartament
Cornudella de Montsant, Espanya
Part positiva del comentari
L’amabilitat de la propietaria, l’esmorzar i ça casa en general
Part negativa del comentari
Vaig trobar a faltar una petita televisio a l’habitacio
Part positiva del comentari
Habitació petita, però per passar un cap de setmana suficient
Part negativa del comentari
Faltava una cadira, ja que l'armari és petit i no tens per deixar les coses ordenades (només n'hi havia una i l'habitació era per dos). El matalàs feia barca i es notaven una mica les molles
Part positiva del comentari
Tot, està ben situat, súper net i amb tot el necessari.
Part negativa del comentari
El preu el trobo excessiu.
Part positiva del comentari
L'apartament i la ubicacióm'ha agradat tot
Part positiva del comentari
ja fa anys que vaig aquest hotel
Part negativa del comentari
si no m'agrades ja no hi tornaria cada any
Part positiva del comentari
La situació es correcte
Part negativa del comentari
Crec que la relació qualitat-peeu no es correcte. Pero a banda d’això, el motiu pel qual li hem donat aquesta valoració és pel tracte del propietari. Ens ha fet el gest menys profesional que he vist mai d’un empresari hosteler. Concretament, ens va trucar per avisar-nos que les nostres habitacions s’estaven cremant i que hi haviem d’anar de seguida. Després d’assimilar una noticia aixi i de demanar-mes mes detalls, al veure que no podiem asistir-hi inmediatament perque estavem de visita a Donosti, em reconexi que s’ho havia inventat perque anessim a recollir les coses. Segons ell, hauriem d’haver fet el check-out i buidar l’habitacio. Em recrimina que no ho fessim i que te a gent esperant per entrar. Despres de quedar estupefacte per la mentida que m’havia dir i de com ha jugat amb nosaltres, li explico que no, que s’esta equivocant i que nosaltres tenim un dia mes reservat i que no ens toca fer checkout. A la quarta vegada de dir-li, em reconeix que efectivament es un error seu i que es correcte que tinguem les coses a lhabitacio i ens demana que oblidem aquesta trucada. A banda de que errors en podem tenir tots, crec que es 0 profesional que s’inventi que es crema lhotel per ferme venir a buscar les coses perque creus que ja hauriem dhaver fet el chechkout. Vaig estar tentat a no explicar aquesta experiencia i passarla, pero crec que es el meu deure avisar de les actituts del propietari.
Part positiva del comentari
Situació fantástica