1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Part positiva del comentari
L'apartament molt bé tant en situació com en manteniment (decoració, neteja, cuina i estris, ...) I, això que nosaltres sols em fet servir la nevera.
Part positiva del comentari
El Palau com edifici on ara és un hotel. També la seva ubicació que no està molt lluny del centre i és tranquila.
Part positiva del comentari
Un hotelet petit però molt agradable. El personal inmillorable i un esmorzar espectacular. Més que recomenable!
Part positiva del comentari
La tranquil·litat, i vam poder gaudir de les piscines molt bé.
Part negativa del comentari
Doncs...aviam primer de tot vam trucar dues vegades perquè no ens arribava el missatge de l'habitació que teníem...suposadament era al voltant de les 15:00 , vam fer un truc a les 17:00 i un altre més tard. I poc més de les 18 ens va arribar el número d'habitació. Després, a la 1:00 de la matinada es va caure i va rebentar mentres dormien, la lampareta de nit enganxada a la pared i van caure vidres al llit on dormiem el meu nen i jo. Vaig passar el parte al mostrador. Tinc una foto de com va quedar.
Part positiva del comentari
Encara que està lluny -a peu- del Casc Antic és molt tranquil.
Part positiva del comentari
- L'ubicació - Facilitat aparcament - Àrea tranquil·la.
Part negativa del comentari
- Res en especial.
Santo Domingo de la Calzada, Espanya
Part positiva del comentari
L'únic: la seva ubicació.
Part negativa del comentari
Sols servei per e-mail. Menys quan vàrem comunicar problema de calentador (No calefacció ni aigua calenta). A més molt poc manteniment (porta W.C. desencaixada, cortines saló esguerrades, vaixella i armaris bruts, etc)
Part positiva del comentari
Habitació àmplia
Part negativa del comentari
El jacuzzi, personalment el trobo un element innecessari, passat de moda, en aquest cas diria que no funcionava el sistema de bombolles, però tampoc ho vaig provar, a mes i degut a las sequera seria un pecat omplir-lo.
Part positiva del comentari
Situació
Part negativa del comentari
Hora de sortida a les10h, massa d’hora