1
Untuk memberi ulasan, Anda harus membuat pemesanan terlebih dahulu. Begitulah caranya bagaimana ulasan kami berasal dari tamu asli yang telah menginap di akomodasi yang mereka pilih.
2
Saat tamu sedang menginap, mereka bisa lihat apakah kamarnya nyaman, para staf nya ramah, dan hal-hal lainnya.
3
Setelah menginap, tamu akan memberi tahu kami tentang masa inap mereka. Kami akan periksa terlebih dahulu setiap ulasan dan keasliannya sebelum ditampilkan di website kami.
Bagian ulasan yang positif
Lokasi apartment strategis dengan lokasi yang saya tuju. Selama menginap saya mengalami kendala dengan pihak pengelola dan mitra Booking.com membantu dengan sangat baik sehingga saya bisa mendapatkan partial refund karena fasilitas yang ditawarkan tidak sesuai dengan faktual unit. Big thumbs up untuk mitra Booking.com.
Bagian ulasan yang negatif
1. Fasilitas yang tercantum pada laman Booking.com tidak sesuai dengan kondisi aktual unit. Sebagai contoh, safe deposit box dan microwave yang tertera pada daftar fasilitas tidak tersedia di lokasi. Selain itu, coffee/tea maker yang dijanjikan ternyata hanya berupa dispenser galon air. 2. Unit yang saya pesan seharusnya memiliki dua kamar tidur, namun pada kenyataannya hanya satu kamar yang dapat digunakan. Satu kamar lainnya dalam keadaan terkunci, dan meskipun telah dilakukan pencarian, kunci tidak ditemukan. 3. Pihak pengelola tidak dapat dihubungi melalui telepon, sehingga permasalahan terkait kamar yang terkunci tidak dapat ditangani secara cepat. Kami hanya dapat menunggu respons melalui pesan teks, yang tidak efisien dan mengganggu kenyamanan selama masa inap. 4. Kondisi kebersihan unit tidak layak, dibuktikan dengan ditemukannya kecoa di dalam kamar mandi. Selama menginap, saya telah mengajukan komplain kepada pihak Booking.com karena hal-hal di atas secara signifikan mengganggu kenyamanan saya sebagai tamu. Permintaan maaf dari pihak pengelola tidak cukup untuk mengimbangi kerugian atas ekspektasi yang tidak terpenuhi serta kegiatan yang telah saya bayar penuh. Setelah berkomunikasi dengan pihak mitra Booking.com dan mengajukan komplain resmi, saya menerima partial refund sebagai kompensasi atas ketidaknyamanan yang saya alami. Namun demikian, saya tidak dapat mengatakan bahwa saya mendapatkan pengalaman menginap yang memuaskan di properti ini.
Bagian ulasan yang positif
Pancake nya enak sekali, anak saya sangat menyukainya. Kamarnya bersih dan kasurnya sangat nyaman sekali. Saya suka sekali dengan interior dari hotelnya terutama desain kolam renangnya.
Bagian ulasan yang negatif
Tidak ada
Bagian ulasan yang positif
Saya suka dengan swimming poolnya, sangat lengkap ada banyak pilihan pool dan sangat besar. Airnya bisa isi bebas disediakan dispenser utk isi jar.
Bagian ulasan yang negatif
Kamar nya yang sangat tua, terlihat juga dari pintu2 kamar yg kotor dan butuh perawatan. Sarapannya banyak pilihan tetapi kurang enak.
Bagian ulasan yang positif
Lokasinya dekat dengan destinasi kami, GOR Pertamina UB. Dekat dengan warung makan yang menyediakan porsi dan harga mahasiswa.
Bagian ulasan yang negatif
Resepsionis tidak selalu ada di tempat. Seprei kurang bersih. Dispenser air minum tidak selalu on, kadang tidak siap digunakan.
Bagian ulasan yang positif
Semua staff ramah dan helpful sekali . Receptionist ( mbak pipit) sangat membantu sekali dan flexible . Thank u .
Bagian ulasan yang positif
Nyaman, Bersih dan Pemiliknya ramah. Cocok untuk solo backpacer, ataupun bersama pasangan
Bagian ulasan yang positif
Kamar lumayan luas cukup lah untuk beristirahat.
Bagian ulasan yang negatif
Mohon untuk di berikan bel di pintu pagernya, karna tamu yg booking blom tentu bs dtg di siang atau sore hari, dan mohon di berikan tulisan nama wifi dan password nya di setiap lantai.
Bagian ulasan yang positif
Lokasi tentunya yg betul2 di depan pantai.
Bagian ulasan yang negatif
Minim fasilitas , air pancuran kamar mandi yang sangat sedikit, kasur sangat kecil, tidak ada extrabad, oh my god the breakfast harus banyak belajar memasak.
Bagian ulasan yang positif
Pelayanan yg sangat ramah
Bagian ulasan yang positif
Harga dan pelayanan
Bagian ulasan yang negatif
Tidak ada
