1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Part positiva del comentari
El menjar elaborat i boníssim. El personal molt atent i familiar, es nota que posen el cor en la seva feina i et fan sentir molt acollida i es preocupen perquè la teva estança sigui el més confortable possible. L'hotel molt cuidat i net, i les vistes i els exteriors son genials. Hi tornarem!
Part positiva del comentari
Habitació àmplia i funcional, decoració moderna, llit còmode. Neteja. Habitació tranquil·la tot i estar al costat d'un carrer amb força trànsit. Bona situació, a poca distància del centre d'Olot. Facilitat per aparcar als carrers del voltant.
Part negativa del comentari
Deficient nivell d'atenció al client. El check-in és a les 15h, i quan vam arribar unes hores abans, des de fora, l'hotel semblava tancat, amb les portes també tancades i el bar sense il·luminar. Des de fora, no resultava especialment acollidor. Si bé els que porten l'hotel s'esforcen per ser amables i van satisfer algunes peticions que els vam fer (tan normals com demanar una manta, deixar les maletes a l'hotel mentre esperàvem que ens preparessin les habitacions, etc.), no es nota una gran inclinació a la satisfacció del client. Durant la resta de l'estada, el bar semblava sempre estar a mig gas, amb les llums apagades, i no convidava a consumir-hi. L'habitació és tan funcional que potser li faltaria algun detall de decoració. Nivell d'equipament molt limitat, al lavabo no hi havia penjador per la tovallola de mans.
Part positiva del comentari
Apartament net, ampli en general i ben equipat. És un 1r pis amb 2 finestres al celobert . No està al mig de la zona històrica, però s'hi arriba amb 5 o 10 min a peu. Bona comunicació telefònica amb el propietari.
Part negativa del comentari
Faltarien unes cortines fines a la finestra que dona als veïns. El carrer és vell i no està net
Part positiva del comentari
Hem estat molt a gust, la Tània i l'Ovidi ens han fet sentir com a casa. Totalment recomanable. Lidia i Dani
Part positiva del comentari
La ubicació és perfecta. Està a tocar de la plaça de l’ajuntament
Part negativa del comentari
Li falta alguns detalls : Llum a les tauletes de nit Poc menatge a la cuina : alguna tassa gran, algun bol per esmorzar…
Part positiva del comentari
Molt confortable i s'agraíex l'esmorzar de cortesia!
Part negativa del comentari
Res
Part positiva del comentari
El personal m'ha agradat molt!! Eficient, amable
Part negativa del comentari
La porta del bany, era transparent, i es veia l'interior del bany, poca privadesa
Sant Joan de les Abadesses, Espanya
Part positiva del comentari
La ubicació i l'espai estan molt bé
Part positiva del comentari
La situació a prop de la platja
Part negativa del comentari
Necesita millorar el manteniment. Les coses de cuina (gots, plats coberts...) insuficient.
Part positiva del comentari
Cèntric
Part negativa del comentari
Res, potser per dir alguna cosa a l’habitació caldria posar penjadors de pared
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Directrius sobre el contingut i com denunciar-ne l'ús inadequat
