1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Положителна част на отзива
Изключително уютно, удобно и чисто! Домакините са усмихнати, отзивчиви и ни накараха да се почувстваме като у дома си от настаняването в хотела до обслужването и храненето в ресторанта. Храната е много вкусна и разнообразна и си личи, че е домашно приготвена и се ползват качествени и пресни продукти. Бяхме с дете (2г.) и въпреки че нямахме никакви изисквания веднага ни изнесоха столче за хранене и ни предложиха кошарка за сън. Това е място, на което със сигурност ще се върнем и на което се вижда колко усилия и любов се влагат за да може гостите да се чувстват добре и да не мислят за нищо, освен за почивка 🙂
Отрицателна част на отзива
Няма такова...
Положителна част на отзива
Прекарахме страхотно.Апартамента е чудесен,има толкова много грижа от страна на собственика.Всичко е чисто,мирише на омекотител,има много удобства наглед малки,но много приятно,че са помислили за детайлите.Супер светъл,просторен.Избор на завивки,възглавници,козметика,просто наистина са се постарали. Супер чисто,навсякъде без забележка.Не,че не си носим,но друго е да се види такова отношение.Много сме доволни.Пак ще ви посетим. 🍀
Положителна част на отзива
Прекрасен хотел, един от най-хубавите в България, в които сме били! Басейните са страхотни, топли и чисти. Чистотата е на ниво навсякъде! Стаята беше голяма, банята също. Помолихме за нов халат и ни беше донесен веднага! Ще посетим хотела отново непременно!
Отрицателна част на отзива
Единствените леки забележки са към част от персонала. Посрещна ни един доста незаинтересован господин на рецепция, който нищо не ни обясни като за нови гости. Също така, на тръгване искахме да останем час-два повече на басейна. Двама човека ни обясниха как няма начин. Впоследствие се оказа, че въпросът се решава много лесно като се доплати за late check-out. Добре е да давате тази опция на гостите, ако не бяхме упорити, щяхме да си тръгнем с 2 разочаровани за деня деца. Имаше и много любезен персонал, разбира се.
Положителна част на отзива
Малка старинна сграда в сърцето на града, в началото на пешеходната зона. Настаниха ни в просторно и комфортно студио - обширно и с високи тавани. С всички необходими удобства плюс кафе машина с капсули
Отрицателна част на отзива
Много малък паркинг към хотела
Положителна част на отзива
Единственото , което ми хареса беше храната в ресторанта беше на ниво разнообразна и прясна.
Отрицателна част на отзива
Преди да резервирам почивката си изчетох почти всички коментари с идеята да се ориентираме правилно за хубава почивка , защото сме с две деца на 1 година и поливана и на 6 години , ноооо нищо общо с коментарите наистина нищо . Хигиената определено не е на ниво първия ден джакузито беше с меко казано кафеникав цвят , втория ден даже не се доближих до него. Вътрешния детски център имаше мравки , около външните пързалки имаше коприва , докато видим вече децата се бяхме опарили в нея , а на рецепция ми казаха знаем за копривата просто валеше и косачката ще гръмне , ако изкосим . Така продължаваме натам следващата неприятна изненада беше -стаята ни над ресторанта няма проблем , но се оказа че имало жива музика , което абсолютно никъде не е упоменато, общо взето в часа в който се опитвам да приспя бебето се почва бясна музика , все едно сме в ресторанта . Една към хотела препоръка съобразявайте се къде си настанявате гости особено тези с малки деца , нека един път да пробва рецепциониската да приспи бебе на бясна чалга да видим … молех се да стане 11:30 , за да мога да си приспя децата … “супер” почивка НИКОГА НЕ бих повторила , иначе храната е вкусна закуската и вечерята са в изобилие .
Положителна част на отзива
Посрещането беше на ниво много ми хареса представянето на комплекса,от мъжа на рецепцията!
Положителна част на отзива
Всичко беше страхотно. Любезен персонал, вкусна храна, красив интериор.
Положителна част на отзива
Всичко беше на ниво...много сме доволни
Отрицателна част на отзива
Напротив...всичко ни хареса 9
Положителна част на отзива
Кухнята е превъзходна
Отрицателна част на отзива
Чакахме 1,30 ч.за настаняване
Положителна част на отзива
Всичко
Отрицателна част на отзива
Няма такова нещо
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Указания за съдържанието и докладване
