1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Am profitat de ceea ce am găsit în bucătărie. Nu știu dacă erau din partea casei sau a persoanelor ce erau acolo. Dimineața am făcut doar 2 cafele. Zona este foarte liniștită iar când am ajuns câinii vecinei ne-au întâmpinat foarte plăcut. Proprietara m-a ajutat să deschid lacătul de la chei, și a așteptat până am deschis și ușa camerei. A fost disponibilă și foarte drăguță. Casa este wow, o casă de care ar avea nevoie oricine. Spațioasă, mare, toate necesitățile și liniștită. Patul parcă te cheamă spre el, este atât de moale, lenjeria mirosea foarte frumos. Prosoape pentru fiecare, ba chiar și covoraș pentru baie.
Secțiunea negativă a comentariului
Nu știam dacă puteam profita de cada cu hidromasaj, am preferat să nu ocupăm baia, fiind o baie în comun cu celelalte 2 camere de la etajul 2 am preferat să nu o folosim, așa ca am profitat și ne-am spălat la Therme acolo unde era destinația Bistra principală. Ceea ce aș schimba eu în schimb, să scrie pe orice este din partea casei ca este pentru oricine. Fiind mai multe camere nu prea am știut pe ce pune mâna sau nu. Iar ordinea în dulapurile de la bucătărie probabil din cauza bărbaților care locuiau acolo nu era chiar wow, și am preferat să spălăm ceea ce am folosit înainte de folosirea lor.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Plăcut, amenajat cu gust, patul confortabil, aproape de centru dar liniște pe strada, am dormit până la 8 cu geamul rabatat și nu ne-a deranjat nimic. Chiar daca am ajuns după ora 9 seara, a fost ușor de găsit, am primit imediat codurile de acces, comunicarea foarte buna cu proprietarul, un domn foarte amabil. La recomandarea lui am fost la un restaurant în apropiere, pe malul Crisului și am mâncat foarte bine. Recomandam
Secțiunea negativă a comentariului
Nimic
Secțiunea pozitivă a comentariului
Locatia centrala, cladire noua, pozele de pe Booking reflecta realitatea, Comunicare destul de buna cu administratorul/angajata companiei, chek-in/check-out fara batai de cap.
Secțiunea negativă a comentariului
Lipsa locurilor de parcare rezervate, dar acest lucru nu este un impediment, se rezolva destul de usor aceasta problema. Ar mai fi alte lucruri nesemnificative, subiective. Mi-a atras atentia ceva interesant din lista de "reguli/rugaminti" afisata pe usa, locatarii sunt rugati "sa fumeze pe terasa, balcon sau geam", deci ca sa respect regula/rugamintea chiar ar trebui sa fumez, desi poate nu-s fumator... poate reformulati regula asta ca n-as vrea sa ma duc seara, obosit sa caut tigari si sa ma atarn de un geam ca sa fumez...
Secțiunea pozitivă a comentariului
Amabilitatea si disponibilitatea gazdelor. Curtea spatioasa si bine ingrijita (alei pavate, iarba, flori). Spatii amenajate in curte pentru recreere si odihna.
Secțiunea negativă a comentariului
Primirea ar fi putut fi mai voioasa. A lipsit o cat de mica tratatie de "bine ati venit". Nu am primit informatii referitoare la micul dejun, de aceea nici nu am mai facut nicio solicitare in acest sens.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Apartamentul este in centru vis-a-vis de Centrul Cultural Dumitru Farcas, foarte aproape de parcarea Primariei, bucatarie utilata, camerele superbe, liniste.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Apartamentul a fost curat, check-in usor, aproape de zonele in care aveam nevoie sa ajung.
Secțiunea negativă a comentariului
Apartamentul a fost situat la parter, este prost conceput cu geamuri mari la baie si dormitor cara dadeau direct spre o strada intens circulata, nu se putea avea intimitate in dormitor decat cu draperiile complet trase, cabina de dus e prevazuta cu un geam mare care chiar daca era mat permitea trecatorilor de pe strada sa te observe, pt 4 nopti 2 persoane au avut doar 1/2 sul de hartie higienica, cutii goale in loc de consumabile la baie, sistemul de iluminat in living nu permitea o varianta cu lumina mai blanda, mai obscura, priza in living situata doar intr-o pozitie imposibila obligandu-ma sa-mi tin telefonul la incarcat pe jos, asta in cazul on care nu alegeam sa-i incarc pe plita de gatit, am avut doar 1 sac menajer pt toata sederea pt cosul de gunoi, frigiderul complet neadecvat pt un apartament, a fost extrem de mic ca pt un bar intr-o camera obisnuita de hotel. Imi cer mii de scuze pt critici dar chiar am fost dezamagit.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Personal amabil si promptitudine in rezolvarea problemelor aparute
Secțiunea negativă a comentariului
Personal curatenie neglijent( lenjerie corp si prosop uitate de turiștii anteriori si nestransa de personalul de curatenie, role de hârtie igienică umede, lipsa apa calda ( a fost remediata de personal in urma sesizarii),pungi de gunoi imprastiate exact la usa intrarii in pensiune, semnal tv f slab; ar fi util sa existe in camera 2 pahare.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Super!
Secțiunea negativă a comentariului
Tv cam mic în diagonala.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Nimic
Secțiunea negativă a comentariului
Locația și curățenia
Secțiunea pozitivă a comentariului
Totul