1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Locatia a fost principalul motiv pentru care am ales acest hotel, foarte aproape de aeroport. Am luat camera fara mic dejun. De apreciat a fost faptul ca hotelul ne-a permis sa facem check-out mai tarziu, pentru ca ajunseseram noaptea acolo, dupa zborul nostru.
Secțiunea negativă a comentariului
Rezervarea am facut-o prin Booking. Am ajuns acolo, mi s-a solicitat sa platesc camera, ceea ce am si facut, cu cardul, la POS. Imediat dupa aceasta, mi s-a solicitat numarul complet al cardului meu, impreuna cu data expirarii, lucru care in ziua de astazi nu este deloc o practica ce respecta legea protectiei datelor personale. Mai mult decat atat, daca as fi consumat de la minibar sau as fi produs vreo dauna in hotel, cardul meu era inregistrat in platforma Booking, si mi se puteau retrage sumele necesare de pe card, daca era cazul. Aceasta practica este total nesigura si nu ar trebui sa existe in 2024. Una este sa-mi introduc datele pe o platforma SECURIZATA, cum este Booking, alta este sa imi dau aceste date sensibile unei persoane de la receptie, o persoana straina pentru mine, care sa imi prelucreze aceste date cu caracter personal. Daca au fost clienti care au consumat din minibar si nu au declarat la plecare, sau au produs daune in trecut, hotelul trebuie sa isi gaseasca alte metode prin care sa verifice acest lucru la plecare, nu sa ceara datele cardului. Am fost la multe hoteluri atat in Romania cat si in strainatate, si nu am patit asa ceva absolut niciodata. Dupa parerea mea, aceasta practica ar trebui sa dispara. Motivul pentru care am dat aceste date a fost ca eram extrem de obositi dupa zbor, si nu am dorit discutii aprinse in acel moment. Sper sa se gaseasca alte solutii mai sigure pe viitor referitor la ce am descris mai sus, pentru ca hotelul ne-a placut, si am vrea sa revenim si cu alte ocazii. Multumesc.
Câmpulung Moldovenesc, România
Secțiunea pozitivă a comentariului
Locatie spatioasa, curata, dotata cu strictul necesar. Foarte utile aparatul de cafea cu rezervele disponibile, fierbatorul de apa si frigiderul. Televizorul impresionant! Interesanta solutia de incalzire folosind convectorul.
Secțiunea negativă a comentariului
A fost putin deranjant pana ne-am obisnuit cu zgomotul de poligon. Cam dificila obtinerea de apa calda cu instant electric.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Amplasare ultra centrala Foarte curat Echipat cu toate cele necesare. Gazda foarte amabila si dornica sa ne acomodeze toate nevoile.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Un apartament comfortabil, spatios, cu tot ce am avut nevoie, intr-o zona linistita si foarte verde. Gazda primitoare si amabila.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Hotelul este aproape de plajă, aproape de centru, micul dejun foarte bun, iar camera este curată.
Secțiunea negativă a comentariului
-
Secțiunea pozitivă a comentariului
Loc de joaca superb pentru copii mici. Micul dejun bun. Personalul prietenos. Aproape de plaja.
Secțiunea negativă a comentariului
Camerele sunt putin invechite. Zgomot de la sosea. Parcare insuficienta.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Gazde primitoare, locuința amenajata modern,curat,cu toate facilitățile.
Secțiunea pozitivă a comentariului
mic dejun foarte bun locatia in sine, este de exceptie
Secțiunea pozitivă a comentariului
Foarte aproape de Gara de Nord
Secțiunea negativă a comentariului
Mirosea a canalizare în cameră
Secțiunea pozitivă a comentariului
Totul a fost minunat
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Îndrumări privind conținutul și raportare
