1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Hotel amplasat în centru, aproape de toate facilitățile. Personalul de la recepție foarte serviabil şi amabil. Am fost cazați imediat ce am ajuns chiar dacă era mult mai devreme decât ora de check-in obişnuitǎ. S-a întâmplat ca prima camerǎ oferitǎ sǎ aibǎ aparatul de aer condiționat, defect, dar camera ne-a fost schimbatǎ fǎrǎ probleme. Doamnele de la curǎțenie şi mare parte din personalul restaurantului sunt din Indonezia. Ne-au surprins extrem de plǎcut pentru cǎ au fost tot timpul drǎguți, zâmbitori, foarte atenți şi extrem de serioşi în tot ceea ce aveau de fǎcut. Curǎțenia - impecabilǎ. Mâncarea - foarte bunǎ. Minibarul - foarte bine alimentat. Apǎ caldǎ non-stop şi produse de igienǎ suficiente şi de bunǎ calitate. Prosoapele folosite au fost schimbate zilnic. Per total a fost foarte frumos şi am fi încântați sǎ revenim.
Secțiunea negativă a comentariului
- parcarea era contra cost chiar şi pentru turiştii cazați în hotel - nu existǎ plase de țânțari la geam ceea ce ne-a transformat într-o “pradǎ delicioasǎ” pe timpul nopții - salteaua patului era mult prea moale ( persoanele mai corpolente se scufundǎ în ea la propriu) - imaginea din fața ferestrei nu era chiar cea mai plǎcutǎ ținând cont de faptul cǎ vedeam, în toatǎ splendoarea lor, ventilatoarele de la bucǎtǎrie (cred) - ataşez şi imagini ptr. exemplificare
Secțiunea pozitivă a comentariului
Camera spatioasa, pat mare si confortabil, balcon mare, plase de tantari , mic dejun gustos, parcare gratuita in fata hotelului, locatia direct pe plaja, bar la plaja, sezlonguri la pretul de 25 lei. Curatenie se facea in fiecare zi si se schimbau prosoapele la cerere. Personal amabil. Mancare exceptionala la restaurantul hotelului (portii mari si preturi bune).
Secțiunea negativă a comentariului
Baia (miros puternic de canalizare, accentuat in momentul functionarii ventilatorului din baie), lipsa polita si suporti pahare pt periute, frigider a carui usa nu se inchide din cauza ruginii, doar o noptiera si o veioza in camera. Lipsa fructe la micul dejun si lapte cald pt cafea. Plaja a fost largita in zona hotelului, distanta este mare pana la sezlonguri si este cu scoici ce te taie la talpi.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Recomand! Apartament renovat, curat, zona liniștită, aproape de centru, magazin Lidl peste strada. Bucătărie utilată, nimic de reproșat!
Secțiunea negativă a comentariului
Nimic
Secțiunea pozitivă a comentariului
Am fost foarte mulțumiți de locație de și cei care se ocupă, foarte deschiși în comunicare și rezolvare!
Secțiunea pozitivă a comentariului
Mancarea la restaurant a fost foarte buna si doamnele de acolo super dragute.
Secțiunea negativă a comentariului
Nu ne-a placut atitudinea doamnei de la receptie, Camelia. De cand am ajuns am simtiti-o un pic deranjata. Nu schita niciun zambet, modul imperativ in care se exprima, deranja, parca dadea ordine, chiar si cand iti spune sa citesti foaia cu regulile interne, parca ii datorai asta. Am spus-o si in alt review si o zic si aici, a parut o femeie "acra". La 12 se face check out-ul iar noi inca eram in camera, copilul nostru de 1 an inca dormind, la 12 08 a batut la usa, desi aveam semnul de "nu deranjati" si chiar a intrat peste noi pana sa apuce sotul sa ii deschida usa, spunandu-ne ca este 12:08. Dezgustata de aceasta experienta. Camera a fost oribila, veche si cu un view oribil. Bati atata cale pana acolo sperand la o vedere frumoasa de pe balcon, fiind si in timpul saptamanii chiar ne gandeam ca vom avea noroc si ne vor da o camera draguta. Vilele cu camera ce aveau view fain stateau goale iar noi ne uitam la acoperisul restaurantului, care era fix sub noi. Auzeai si muzica din restaurant deci nu sunt izolate grozav. Pacat de experienta asta, am mers f entuziasmati. Fara o camera draguta si oameni faini intrun loc, degeaba e amenajata gradina cu nu stiu ce leagane si flori. Nu vom mai merge clar acolo niciodata. Doamna Camelia trebuie sa mai munceasca la customer care skills pe care le are, pt ca nu ii funcționează. PS: la receptie este un citat de genul "6 minute de nervi iti afecteaza nu stiu cum viata, asa ca, fii calm"!!! Un pic passive aggressive pare acest citat, m-am uitat si nu imi venea sa cred ca au pus asta acolo pt clienti sa citeasca!! De ce ai pune asa ceva la vedere??? Oribil!!!
Turcineşti, România
Secțiunea pozitivă a comentariului
Foarte curat, mâncarea din surse locale și excellenta
Secțiunea pozitivă a comentariului
Micul dejun a fost Ok. Locația la fel.
Secțiunea negativă a comentariului
Nu era deschisă piscina exterioara. As fi preferat sa fac baie afara.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Curățenie , curățenie , curățenie
Secțiunea pozitivă a comentariului
Hotelul este foarte curat.