1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Secțiunea pozitivă a comentariului
sebes e frumos. Am putut incarca masina electrica. Locuri de parcare suficiente fara plata in curtea proprie. Hotel central.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Locatia este excelenta, chiar in inima orasului. Micul dejun de la hotelul Chitic mi-a depasit asteptarile.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Totul a fost excelent,curat,gazdele de nota 10,o sa revenim cu prima ocazie
Secțiunea negativă a comentariului
-
Secțiunea pozitivă a comentariului
Personalul amabil,camera curata,piscina foarte curata.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Amplasarea foarte bună. Micul dejun foarte variat.
Secțiunea negativă a comentariului
Lipsa spațiului de depozitare, foarte mic , ținând cont ca majoritatea clienților stau pe o perioada mai lunga, lipsa uscatorului de par, cablul TV , funcționa foarte prost.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Am fost cazati rapid totul 👌 🆗️. Camera curată .
Secțiunea negativă a comentariului
: Experiență neplăcută cu parcarea și atitudinea personalului.Am avut o experiență foarte neplăcută la acest hotel. Camera avea un miros închis, probabil din cauza lipsei de aerisire și a ferestrei mici. Mai mult, hotelul dispune de doar 4 locuri de parcare.Când ne-am cazat, ni s-a spus să parcăm într-un anumit loc, însă a doua zi dimineață ne-am trezit cu o amendă. Personalul de la recepție a dat vina pe noi, spunând că trebuia să achităm parcarea. Noi nu suntem din Oradea și nu cunoșteam regulile locale, fiind și obosiți după drum. Nu ni s-a explicat clar că parcarea trebuie achitată, și nici nu am văzut vreun anunț în acest sens.Este penibil să dai vina pe clienți pentru o lipsă de comunicare din partea personalului hotelului. Dacă ar fi venit un străin care nu cunoaște regulile sau limba, situația ar fi fost și mai complicată. Domnul de la recepție ar fi trebuit să ne informeze clar că parcarea trebuie achitată, nu să ne trezim cu amenzi. Atitudinea personalului, inclusiv a șefului hotelului, lasa de dorit..Rog conducerea hotelului să scrie clar pe Booking că au doar 4 locuri de parcare și că restul parcărilor trebuie plătite la cazare, pentru a evita astfel de neplăceri și pentru alți clienți.Atitudinea personalului și a șefului hotelului a fost inacceptabilă. Nu recomand acest hotel și sper că vor lua măsuri pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Personalul foarte amabil, curățenie și liniște
Secțiunea pozitivă a comentariului
Apartament spatios curat paturi confortabile
Secțiunea negativă a comentariului
Aer conditionat daca se monta pe holul apartamentului sa raceasca tot apartamentul . Ammnimerit o zi caniculara
Secțiunea pozitivă a comentariului
Amabilitatea personalului,curățenia