1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Locație cochetă, îngrijită, personal amabil și atent la nevoile clienților, micul dejun foarte diversificat. M am simțit foarte bine.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Curatenie, lenjerie si prosoape foarte curate si fara urme de uzura. Parcare in fata, liniște, mic dejun bun, foarte ok!
Secțiunea pozitivă a comentariului
Totul a fost excelent: oameni foarte atenți și serviabili, curățenie perfectă, liniște, ciripit de păsărele.
Secțiunea negativă a comentariului
Locație un pic cam departe de piscina cu apă sărată.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Micul dejun este bun. Domnul care este la restaurant/bar este foarte amabil si prompt.
Secțiunea negativă a comentariului
Hotelul si-a avut "gloria" acum vreo 20 de ani (sau cel putin asa arata interiorul - carpeta, clantele, baile). Proprietatea este aproape de calea ferata si daca doriti sa dormiti cu geamul deschis, sunetul trenurilor care trec fac somnul imposibil. Problema insa nu se sfirseste aici - vecinul de vis-a-vis are un ciine pe care il tine afara peste noapte, latrind cu mult "entuziasm". Am stat doua nopti si desi am pus pe usa rugamintea de a curata camera, camera a ramas neatinsa. O dezamagire imensa. Parcarea costa 10 lei pe zi dar este limitata (foarte limitata ca numar de locuri), si locurile nu sunt asfaltate ci cu un pietris mare. Intre doua locuri de parcare este un stilp care anunta trecere pietoni si care a fost lovit si ramas acum la 60 de grade. Ca sa intri in unul din acele locuri, cineva trebuie sa tina stilpul drept. Exprimindu-mi nemultumirea la receptie, am primit un "ne pare rau" care a tradus o totala lipsa de interes sau actiune. Business-ul bun nu se face stind in scaun (sau afara, pe terasa) si cerind scuze - nemultumirea clientului exprimat seara trebuia raportat tuturor celor in cauza astfel incit eu sa nu aud a doua zi "dar ati spus cuiva asta?" Pacat. Foarte pacat.
Mamaia Nord – Năvodari, România
Secțiunea pozitivă a comentariului
Gazda a permis accesul în proprietate mai repede decât ora programată pentru check-in.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Va Mulțumesc pentru sejurul frumos petrecut în localul dvoastra.
Secțiunea negativă a comentariului
este ok
Secțiunea pozitivă a comentariului
Totul! Locația, oamenii primitori.
Secțiunea negativă a comentariului
-
Secțiunea pozitivă a comentariului
Priveliștea, poziționare perfecta
Secțiunea negativă a comentariului
Nu avut apă caldă la duș și nu a avut frigider în cameră.
Secțiunea pozitivă a comentariului
Bine.