Das ganze Paket!

Übernachtet am April 2024

Viel Raum, wundervolle Details, super freundliche Bedienung, ein unvergessliches Erlebnis

Übernachtet am April 2024

- Online Checkin und Restaurant Reservierung per fehlerhaftem Chat Bot - nach Wechsel zu menschlichem Personal unnötige Rückfragen und keine Berücksichtigung der vorher im Chat geäußerten Wünsche - Butler hat Koffer unvollständig gepackt und auf unseren eigenen Bügeln im Schrank hängende Kleidung ohne diese Bügel in den Koffer gestopft, so dass sie völlig zerknittert wurde

- grandioser Service im Spa durch Jason - Gebäude und Ausstattung der Suite

Übernachtet am April 2024

Jedes Zimmer ist eine zweistöckige Suite inklusive Butler. Unfassbar luxuriös! Top Personal. Einfach ein Traum!

Übernachtet am Februar 2024

Alles, war schon viermal dort , immer wieder gerne

Übernachtet am Februar 2024

Nichts

Alles

Übernachtet am November 2023

Lässt keine wünsche offen

Amazing

Übernachtet am November 2023

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Es kam vor, dass sie um 21:30 Uhr kamen, um das Zimmer zu reinigen (zweite Reinigung). Das ist zu spät!

Alles war sauber und duftend. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.

Übernachtet am Oktober 2023

Das wohl luxuriöseste Hotel der Welt 🤷‍♂️genau das ist es-nur Superlativen egal in welchem Bereich 6 Sterne von 6 👍mehr ist hierzu nicht zu sagen 😃👍

Übernachtet am Oktober 2023

Gepäckservice beim checkout sehr langsam

Das Ganze war toll. Leider dauerte der check-out Prozess mit den Koffern (32 Minuten) viel zu lange und ist der Klasse des Hotels nicht würdig, schade.

Übernachtet am Oktober 2023

2. Mal im Burj Al Arab. Das Beste, von allen.

Übernachtet am September 2023

Top Service. Höchste Qualität. Kompetenz und Professionalität.

Übernachtet am September 2023

Die chinesischen Gäste und deren Verhalten entsprechen AUF GAR KEINEN FALL dem Niveau des weltberühmten Hotels!Chinesische Gäste hatten Handy mit im Spabereich,schreien überall,wo sie können und keiner hat was gesagt.Das war traurig

Alles

Übernachtet am September 2023

Die Unterkunft ist ein einmaliges Erlebnis. Egal wo man hinsieht, alles ist Detail getreu und super eingerichtet. Zimmer Service Lage alles top !!!!!!

Übernachtet am August 2023

Es war ein rundherum gelungener und traumhafter Aufenthalt

Übernachtet am August 2023

Nichts!

Alles, die Lage, der Komfort, die Aufmerksamkeit und ein Hauch von Luxus.

Übernachtet am August 2023

Handy aufladen ging nur vom Schreibtisch aus, also nicht wie gewohnt in Bettnähe. Leider kein late-checkout möglich. Man muss sich schon daran gewöhnen, dass man permanent gefragt wird, ob alles in Ordnung ist und ob man noch etwas braucht. Aber so ist es halt offensichtlich in einem Hotel dieser Klasse.

Die Lage ist ein Traum! Alles einfach traumhaft schön: Strand, Pools,.... Das kleinste Apartment (unseres: 170 m2) wunderschön. Viele Gratis-Produkte zum Mitnehmen (Hermes,...), im ganzen Haus ist rund um die Uhr das Flaschen-Trinkwasser gratis! Auch im Zimmer gibt es immer viele verschiedene Flaschen Wasser. Immer wieder wurden wir mit kleinen Häppchen überrascht, am Strand, im Apartment. Jeder Wunsch wird erfüllt. Essen (arabisches Buffet) großartig, etwa € 100,-- pro Person, das war es uns echt wert. Wasser dazu (auch im Restaurant!) gratis. Wir konnten gar nicht alles nutzen, was inkludiert wäre (Wasserpark, Bootsfahrt,...). Wenn man bedenkt, was man alles bekommt, ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich okay (wir: Nebensaison, Juli).

Übernachtet am Juli 2023

Abends nur ein Raucherbereich außen vor der Lobby am Parkplatz hinter Autos, und ohne Sitzgelegenheit. Man hätte zwar in der Suite rauchen dürfen, aber wer mag das schon im Wohn/Schlafbereich, wo das Zustellbett unserer Tochter stand. Eine "Raucher-Bar" im Hotel sei wegen Renovierungsarbeiten geschlossen, sagte man uns.

Hervorragende Lage am Meer, traumhaft schöner Infinity Pool, toll ausgestattete und saubere Dusche/Umkleidekabinen am Pool mit Wäscheschleuder, leider allerdings ohne Haarfön. Komfortable Liegen, große Sonnenschirme, toller Service. Am meisten liebten wir den im Infinitypool integrierten warmen Meerwssser-Whirlpool, welchen ein aufmerksamer Rettungsschwimmer immer sofort für uns einschaltete. Bester und aufmerksamster Service im gesamten Hotel, was wir aber auch teilweise schon als etwas zu aufdringlich empfunden hatten. Alles top sauber. Super Aussicht auf die Palm, Meer usw. Abendessen bei Halbpension kann in verschiedenen Restaurants eingenommen werden, z. B. im Al Muntaha im 27. Stock kann man sehr viele Gerichte ohne Aufpreis aus der a la carte Karte zu einem 3-Gänge-Menu zusammenstellen, für das 6gängige Degustationsmenue 500 AED Aufpreis pro Person. Beim Frühstück werden warme Gerichte und Getränke serviert, das andere gibt es beim reichlichen Buffett (allerdings gibt es keinen pork bacon, sondern Speck nur vom Kalb oder Geflügel). Die Betten (sowohl Matratze als auch Bettwäsche und Überzüge waren das Beste, was wir jemals in einem Hotel hatten. Aircondition war Lautstärke und Wirkung betreffend sehr angenehm, ohne kalt zu ziehen.

Übernachtet am Juli 2023

Der absolute Luxus mit fantastischen Personal

Übernachtet am Mai 2023

Atemberaubendes Hotel

Übernachtet am März 2023

hier gibt es nichts was einem nicht gefallen könnte.

es ist immer wieder schön im Burj zu übernachten. es ist einfach dekadent. soviel Überfluss.

Übernachtet am März 2023

Man merkt, dass das Hotel bald 25 Jahre alt ist. Es ist jetzt wirklich jammern auf einem hohen Niveau, aber der Abfluss in der Dusche ist schon sehr laut.

Als wir angekommen sind, war es so, als ob wir nach Hause kommen. War ein sehr angenehmer Empfang. Wir waren 3 Nächte da. Alle Mitarbeiter sehr Kundenorientiert. Dir wird jeder Wunsch erfüllt. Es ist ein Highlight, wenn man in einem Hotel übernachtet, was als Wahrzeichen für ein Land angesehen wird. Wenn man bereit ist, etwas mehr Geld für sich auszugeben, sollte man dies auf jeden Fall einmal in seinem Leben gemacht haben. Werde es bestimmt beim nächsten Besuch in Dubai wieder buchen.

Übernachtet am Januar 2023

nix

Das ist ein geniales Hotel man fühlt sich sofort extrem wohl und es wird alles getan damit es an nichts fehlt. perfektes Weltklasse Frühstück

Übernachtet am Januar 2023