Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Sapphire Plaza Hotel

Kuwait Street Mankool Area, Bur Dubai, Bur Dubaï, Dubaï, Émirats arabes unis

#148 sur 318 locations de vacances à : Dubaï

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 24 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    6,9

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    7,6

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    6,3
    « Hotel calme parfait pour se reposer. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio Exécutif
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chasse d'eau ne fonctionne pas , ce qui est inconcevable pour un 4 étoiles

    Hotel calme parfait pour se reposer. Equipment pour faire soit même la cuisine Le jeune homme a l'accueil est très sympa et ouvert d'esprit.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    5,8
    « Personnel bien et parle francais parking voiture commodités... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'ensemble est correct mais il Y avait des cafards dans la cuisine donc moi qui suis maniaque ça m'as fait tout drôle d'avoir des animaux de compagnies surprise

    Personnel bien et parle francais parking voiture commodités alentours

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    9,2
    « J'ai beaucoup aimé l'accueil des employés lors de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dans l'ensemble ça va mais une chose que j'ai remarqué c'est concernant la propreté des rideaux, vraiment à revoir!!!

    J'ai beaucoup aimé l'accueil des employés lors de notre arrivé. J'étais dans un pays étranger mais grâce à Freedy et Khadija qui pour moi sont des employés exemplaires( les chefs peuvent rester dans leurs bureaux Freedy et khadija assurent!!!). Je me suis tout de suite senti chez moi. Je peux vous assurer que ces deux personnes ont beaucoup contribué à la réussite de mon séjour donc je vous les recommande vivement, ils ont le sourire, le temps, la patience, et surtout envie de vous aider dans toutes les situations. Et sans oublier ils parlent plusieurs langues et pour ça chapeau! C'est super important d'être écouté et comprise. Un grand merci également à Marie une jeune femme sympathique qui s'occupe des activités. Et pour finir merci également à Mr Rohit et Mr Ashok vous avez une équipe formidable.

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2015

    9,2
    « J'ai aimé le personnel de l'hôtel la propriété le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    J'ai pas une mauvaise expérience par contre il y avait un léger incendié dans la cuisine car le matériel de la cuisine n'est pas la bonne qualité mais heureusement il n y a rien de grave..

    J'ai aimé le personnel de l'hôtel la propriété le respect !! j avais pris le balcon au besoin étendre le linge.. la navette de l'hôtel pour aller au métro ou Dubai mall etc...

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    8,8
    « le service du bus shuttle gratuit quasiment à chaque heure... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    certains locataires ne se rendent pas compte qu`ils font du bruit

    le service du bus shuttle gratuit quasiment à chaque heure afin de nous eviter de marcher a pied jusque a la station metro

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2015

    7,5
    « Personnel à l'écoute et réactif En cas de problème  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de plan ou conseils sur la ville,pas d'accompagnement ni tel room service faut être débrouillard. Aucune aide pour les visas depuis l'aéroport, aucun transfert. Donc bien être sur des formalités avant de venir et ne surtout pas compter sur eux pour vos déplacement ou autres.

    Personnel à l'écoute et réactif En cas de problème Emplacement idéal -métro -supermarché 1 seule personne parle Français mais présence non continue car est de la sécurité

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2015

    5,8
    « Parking »
    • Couple

    La cuisine pas tres propre,tres peu d'ustensiles,personnel sympa mais pas qualifie.. Meme meubles et tables depuis un bail,l'ensemble a veilli et est surevalue..

    Parking

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2015

    8,3
    « Bien sûr, on trouve toutes sortes d'hébergements à Dubaï. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La plaque de cuisson n'était pas branchée au réseau électrique, et pour tout dire nous n'en n'avons pas eu besoin. Une fois ce problème technique signalé, une équipe était prête à réparer.

    Bien sûr, on trouve toutes sortes d'hébergements à Dubaï. La situation de l'hôtel nous intéressait pour des motifs personnels. Hébergement très correct, sur 7 étages avec 3 ascenseurs donc pas d'attente pour descendre au lobby ou monter à la piscine et à la salle de fitness et musculation , l'insonorisation est efficace. Le personnel de la réception est très accueillant, serviable et prompt à solutionner le moindre problème. Un grand merci à Mercy pour son accueil personnalisé ainsi qu'à Olivia et Freddy (francophone), pour leur sourire quotidien. Félicitations à Ravi, pour son entretien parfait et quotidien du studio Un grand merci à Sandeep pour son professionnalisme et la gestion parfaite de sa salle de musculation et fitness et son accompagnement personnalisé. Of course , there are all kinds of accommodations in Dubai. The location of the hotel we were interested for personal reasons. Very decent accommodation, over 7 floors with 3 lifts so no waiting to go down to the lobby or go up to the pool and the gym and weight training, the soundproofing is effective. The reception staff are very welcoming, helpful and quick to solve any problems. (A big thank you to Mercy for its personalized service and to Olivia and Freddy (French language), for their daily smile. Congratulations to Ravi , for its perfect maintenance and studio daily. A big thank you to Sandeep for their professionalism and perfect management of its gym and fitness room and personalized support.

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2015

    9,2
    « Hôtel bien situé, entourée de 3 station de métro a plus ou... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel bien situé, entourée de 3 station de métro a plus ou moins 15 -20 minutes de marche. Beaucoup de services: navette gratuite pour différents points touristiques,lit bébé gratuit, piscine, salle de sport, sauna, hamman, il y a une personne parlant français, et même un pèse bagage disponible. Le personnel est très a l écoute et réactif s'il y a le moindre problème

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    8,0
    « très très bon hotel un coup de coeur, sa propreté, la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    un petit bémol le wifi qui n'était pas très opérationnel !

    très très bon hotel un coup de coeur, sa propreté, la grandeur des chambres, la qualité du service et la réactivité du personnel, la piscine sur le toit avec un ensoillement total (pas d'immeuble qui fait de l'ombre) et une belle vue sur le centre de Dubai, super !!!

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2015

    7,9
    « Nous recommandons cet hôtel pour la gentillesse et la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un bémol sur les chambres donnant sur l'avenue qui est assez bruyante et très peu de vaisselle en cuisine. Sinon RAS...

    Nous recommandons cet hôtel pour la gentillesse et la disponibilité de son personnel. L'appartement est confortable mme si le mobilier (chaises et fauteuils) mériteraient d'être rafraîchis. L'hôtel est situé à 10 mn de la station Burjman et ABCD. Des taxis passent également régulièrement. La salle de sport est assez complète et la piscine un pur bonheur car elle est chauffée et la vue sur le World Trade Centre et sa Burj Khalifa. Merci au personnel d'avoir mis à disposition notre appartement dès 10h du matin c'est appréciable lorsque l'on atterrit à 6 h du matin.

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2015

    7,5
    « personnel agréable - bonne localisation proche centre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    je trouve que le prix est quand même cher pour ce que c'est et qu'il n'y pas assez d’équipement dans la cuisine nous avons dû acheter une casserole et une cafetière italienne. il y a des appartements avec vue sur la rue principale d'où l'on voit les buildings mais nous n'avons pas eu cette chance donc n'hésitez pas à demander vue sur burj khalifa.

    personnel agréable - bonne localisation proche centre commercial burjuman et metro - mosquée à 2 min. l'espace fitness et piscine est très agréable les enfants étaient ravis.

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2015

    8,3
    « L'excellente bonne humeur des employés, on s'y sent... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il manque cependant et toujours, des serviettes.

    L'excellente bonne humeur des employés, on s'y sent comme chez soi, avec de la bonne humeur, et du soleil. Cependant il manque un petit quelque chose pour que l'hôtel soit parfait.

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2016

    8,8
    « La piscine, très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner, moyen

    La piscine, très agréable

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    9,6
    « Super bien placé très bien équipé spacieux personnel très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Super bien placé très bien équipé spacieux personnel très disponible et très sympathique et rapport qualité prix excellent!

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    7,9
    « Proximité du métro (5 minutes à pied) »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Proximité du métro (5 minutes à pied)

  • Commentaire envoyé le 20 février 2016

    10
    « L'acceuil, la propreté des lieux, la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    L'acceuil, la propreté des lieux, la situation géographique

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    8,3
    « Le personnel était très sympa et accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu de bruit sur la route.

    Le personnel était très sympa et accueillant. Tous ce qu'on avait commandé nous l'avons trouvé.

Résultats 1 - 18

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :