Nichts.

Extrem schönes und modernes Hotel, wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt.

Übernachtet am Mai 2026

Die Zimmer müssen dringend renoviert werden Mobiliar noch aus den Achtzigern Matratze uralt, kaschiert mit Topper

Günstig Klimaanlage und Kühlschrank im Zimmer Tägliche Reinigung Personal freundlich

Übernachtet am Mai 2026

Der Balkon ist wirklich nicht sauber gewesen und der ungeleerte Aschenbecher mir feuchten Zigarettenstummeln machte einen sehr schlechten Eindruck auf mich.

Das Restaurant im Erdgeschoss bietet sehr gut zubereitete asiatische Gerichte an und das. Zimmer war ruhig gelegen.

Übernachtet am April 2026

Der Geruch und die fehlende Sauberkeit.

Mäßig

Übernachtet am Mai 2026

Habe keine Beanstandungen anzuführen.

Lage ist Top, zentral und kurze Wege zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Für Gäste steht eine kleine Tiefgarage zur Verfügung. Frühstück vielfältig, sehr sehr bemühtes Personal.

Übernachtet am April 2026

Die härte des Bettes,Geschmackssache

Die Lage das Frühstück ,die sauberkeit

Übernachtet am April 2026

Zimmer eher altmodisch

, frühstück top

Übernachtet am März 2026

Mein Schlaf war aufgrund des fantastischen Bettes, bestes. Das Frühstück war perfekt. Die Freundlichkeit des Personals war top. Insbesondere meine Frühstückseier 🍳. Der hauseigene Parkplatz in der Tiefgarage sicher. Somit 5*****. Ich komme gerne wieder.

Übernachtet am April 2026

Ein gutes Hotel, ein wunderschönes Zimmer. Freundliches Personal. Beim Frühstück gab es ein kleines Missverständnis: Es gab zwar Frühstück, aber die Lage war nicht besonders praktisch. Insgesamt war alles wunderbar.

Übernachtet am April 2026

Bei der Zimmerausstattung ist durchaus Luft nach oben

Lage

Übernachtet am März 2026

Alte Möbel, ein schrecklicher Geruch und unfreundliches Personal. Für eine Notübernachtung ist es okay, aber auch nur dafür.

Übernachtet am Dezember 2025

Mitarbeiter im Restaurant leider sehr unhöflich, kein Lächeln oder nettes Wort. Ein Mitarbeiter lief mit dem Handy an uns vorbei, er schaute eine Tabelle an, sah aus wie Fußballergebnisse - sowas gehört sich nicht. Das Frühstücks-Buffet war leider auch etwas mau. Salate und Obst so wie am Vorabend beim Buffet, stand wohl immer noch!? Orangensaft leer, Körnersemmeln leer. Käse leer. Hätte ich ein Omlett gewollt, dann hätte ich doch keins gewollt, denn die Pfanne sah nicht appetitlich aus. Jemand hat sich an dem Saftautomaten einen Saft gemacht, hat hier sein eigenes kleingeschnittenes Obst in einer Box mitgebracht - fand ich ebenfalls hygienisch etwas heikel. Zimmer: wahnsinnig heiß/warm. Auf Frage ob wir die Fernbedienung haben könnten für die Klima, hieß es, dass es die noch nicht gibt und wir ja das Fenster öffnen können. Hier aber ein Problem: Es gab einen Balkon, durchgehend mit allen angrenzenden Zimmer. Das heißt, jeder hätte reingehen können und auch reinschauen können. Die Betten sehr weich und die Decken sehr schwer. Kissen sehr weich, hier könnte man zwei Kissen vertragen. Aber das sehe ich so, manche mögen sie ja so weicht 😉

Das Zimmer selbst ist wirklich schön und sauber. Modern, das was man auf den Bildern sieht. Ambiente echt toll. Das Abendessen im Restaurant war mega lecker, hier kann man jederzeit auch einfach so zum Essen gehen. Tip: Als Hotelgast könnte man na 10% auf das Abendessen bekommen 😉

Übernachtet am März 2026

Oben bereits erwähnt.

Hallo, im großen und ganzen waren wir(Frau)sehr zufrieden. Das Frühstück war reichhaltig und das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Mein Sohn und ich waren schon 2mal im Haus, da meine Schwester in der Nähe wohnt. Werde das Phönix auch weiterempfehlen da es auch sehr zentral gelegen ist. Das einzige "Manko "aus unserer Sicht: die für unsere Gewohnheit harte Matratzen. Den Griff am Nachtkästchen habe ich befestigt, vermutlich hatte der Hausmeister noch "keine Zeit "dafür.

Übernachtet am Februar 2026

Das Frühstück war nicht gut

Übernachtet am Januar 2026

Wir sind spätabends angekommen und mussten feststellen, dass das Fenster im Zimmer weit offenstand – Ende Dezember. Es hat etwa zwei Stunden gedauert, bis das Zimmer endlich warm wurde. Im Erdgeschoss befindet sich ein asiatisches Restaurant, dessen Gerüche deutlich im Treppenhaus, im Flur und teilweise sogar in den Zimmern wahrnehmbar sind. Die negativste Erfahrung hatten wir jedoch beim Frühstück. Am ersten Tag haben wir darauf verzichtet, am zweiten Tag wollten wir es ausprobieren. Obwohl noch eine Stunde Frühstückszeit verblieb, war das Buffet nahezu leer und wurde zunächst nicht nachgefüllt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass es kein Brot bzw. keine Brötchen mehr gebe und diese erst noch gebacken werden müssten. Nach etwa 20 Minuten Wartezeit kamen rund zehn sehr kleine Brötchen. Als ich für meinen Mann und mich vier Brötchen genommen habe, wurde ich von einer älteren Dame (vermutlich der Geschäftsführerin) in einem unangemessenen Ton zurechtgewiesen, ich solle nur so viel nehmen, wie ich essen könne. Dieser Umgangston war für mich absolut inakzeptabel. Nach dieser Erfahrung kann ich die negativen Bewertungen bezüglich des Personals gut nachvollziehen. Aus genau diesen Gründen würde ich dieses Hotel selbst dann nicht noch einmal buchen, wenn es kostenlos wäre.

Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da wir zur Weihnachtszeit kein verfügbares Hotel im Wiener Stadtzentrum gefunden haben. Der Preis war in Ordnung, und positiv hervorzuheben ist, dass kostenlose Parkplätze an der Unterkunft zur Verfügung stehen. Grundsätzlich ist das Hotel eine akzeptable Alternative, wenn man im Zentrum nichts findet. Aufgrund unserer Erfahrungen würden wir es jedoch nicht noch einmal buchen.

Übernachtet am Dezember 2025

dass die Minibar nicht gefüllt war, nicht mal mit Wasser

das Frühstück war gut, alles vorhanden was ICH zum Frühstücken brauche, das Bett war sehr bequem, das ganze Zimmer sauber und trotz der Lage an der Hauptstrasse hört man im Zimmer nichts.

Übernachtet am Januar 2026

Die Dame, die Frühstückseier gebraten hat war super lieb. Das Personal war sehr freundlich

Übernachtet am Dezember 2025

- sehr unbequeme und harte Betten, sind eigentlich nicht anspruchsvoll, haben aber noch nie so unbequem geschlafen - Frühstück könnte besser sein

- gute Lage fußläufig zur Bahn, ca. 40min Fahrt zur Oper - kostenlose Tiefgarage im Hotel - später Check-in sehr unkompliziert möglich

Übernachtet am Dezember 2025

Das Bett war relativ hart, aber noch Ok. Das Kissen hingegen viel zu klein! Hauptkritick war leider die Sauberkeit des Zimmers! Auf den ersten Blick war diese zwar gegeben, allerdings waren zb hinter den Vorhängen riesige Spinnweben, wo die Frage aufkommt, wie viele Jahre diese da bereits gewachsen sind. Auf dem vorhandenen Balkon waren noch Zigaretten Stummel - gerade als Nichtraucher sehr unangenehm. Auch in Ecken usw fand sich leider Dreck, der da bereits sehr lange sein muss. Es hatte den Eindruck, dass die Zimmer über Jahre hinweg immer nur oberflächlich sauber gemacht werden und nie eine vollständige Reinigung erfolgt. Wäre die Sauberkeit nicht so schlecht, wäre mir dieses Hotel sehr positiv in Erinnerung geblieben. Hier sollte klar gehandelt werden, da alles andere sehr positiv, vorallem für den Preis, war!

Das Zimmer war auf den ersten Blick sehr ansprechend. Schön und komfortabel eingerichtet. Check-in und -out war problemlos. Auch das Frühstück war gut und reichlich, auch wenn anders als erwartet. Hier gibt es neben einer sehr kleinen Auswahl Brötchen mit Belag diverse Angebote, die wohl eher vom Mittags-/ Abendsbuffet herrühren. Alles aber sehr lecker.

Übernachtet am November 2025

Soweit nichts auszusetzen!

Reichliches und sehr gutes Buffet zum Frühstück, Mittags und Abends. Personal freundlich und hilfsbereit!

Übernachtet am Oktober 2025

Frühstück leider nur bis 10h. Ist aber verständlich, da es Mittagsrestaurant und Buffet gibt und zwischendurch umgeräumt werden muss

Übernachtet am September 2025

die Zimmer und Balkon Stühle sind in die Jahre gekommen !!!!!

war nicht schlecht

Übernachtet am August 2025

Zimmerservice

Frühstück etwas asienlastig. Zimmerservice? Wunsch nach Zusatzpolster wurde zwar zugesagt, aber nicht erfüllt. Kostenlose Tiefgarage!!!

Übernachtet am September 2025

Die Dusche ist renovierungsbedürftig, sehr klein!

Essen in Buffetform sehr gut und sehr große Auswahl. sauber

Übernachtet am September 2025