Zmaja od Bosne 4, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
#75 od 111 hotela, Sarajevo
Izbor gostijuNa temelju 945 recenzija hotela
8,2Čistoća
8,5
Udobnost
8,6
Lokacija
9,2
Sadržaji
7,9
Osoblje
8,8
Vrijednost za novac
8,1
Besplatni WiFi
8,1
Stvarni gosti. Stvarni boravci. Stvarni dojmovi.
Saznaj više- otvara dijaloški okvirSvaka je prosječna ocjena između 1 i 10. Da bismo dobili ukupnu ocjenu koju vidite, jednostavno zbrojimo sve prosječne ocjene koje smo primili i dijelimo taj zbroj s brojem prosječnih ocjena koje smo primili. Trenutačno testiramo ponderirani sustav prosječnih ocjena za smještajne objekte na Malti i Islandu (osim lanaca hotela i smještaja za odmor). Za smještajne objekte u tim zemljama utjecaj je na izračun ukupne prosječne ocjene veći što je recenzija novija. Osim toga, gosti mogu dati zasebne „podocjene“ u ključnim područjima, kao što su lokacija, čistoća, osoblje, udobnost, sadržaji, vrijednost za novac i besplatni WiFi. Imajte na umu da gosti neovisno šalju svoje podocjene i ukupne ocjene, tako da nema izravne veze između njih.
Možete ocijeniti Smještajni objekt koji ste rezervirali putem naše Platforme ako ste u njemu boravili ili ako ste došli u objekt, ali na kraju niste ondje boravili. Za uređivanje recenzije koju ste već poslali, molimo da kontaktirate našu Službu za korisnike.
Imamo osoblje i automatizirane sustave koji su zaduženi za otkrivanje lažnih recenzija poslanih na našu Platformu. Ako otkrijemo takve recenzije, brišemo ih i, ako je potrebno, poduzimamo radnje protiv odgovornih osoba.
Ako bilo tko drugi primijeti nešto sumnjivo, uvijek to može prijaviti našoj Službi za korisnike kako bi naš tim zadužen za prijevare mogao istražiti slučaj.
U idealnom bismo slučaju objavili svaku recenziju koju dobijemo, neovisno o tome je li ona pozitivna ili negativna. Međutim, nećemo prikazati nijednu recenziju koja uključuje ili se odnosi na (između ostalog):
Kako bismo bili sigurni da su recenzije relevantne, možemo prihvatiti samo recenzije koje su poslane u roku od tri mjeseca od odjave, a možemo prestati prikazivati recenzije nakon što prođe 36 mjeseci ili ako je Smještajni objekt promijenio vlasništvo.
Smještajni objekt može odlučiti odgovoriti na recenziju.
Kada vidite više recenzija, najnovije će biti na vrhu, ovisno o nekoliko drugih čimbenika (na kojem je jeziku recenzija, radi li se samo o ocjeni ili sadrži i komentare itd.). Ako želite, možete ih sortirati i/ili filtrirati (po vremenu godine, prosječnoj ocjeni itd.).
Katkad prikazujemo eksterne ocjene recenzija s drugih poznatih internetskih stranica za putovanja. Ako je to slučaj, ta će informacija biti jasno istaknuta.
Ove su smjernice kreirane kako bi sadržaj korisnika na Booking.com-u bio relevantan i primjeren za obitelji bez ograničavanja mišljenja. Iste se primjenjuju neovisno o prirodi komentara ili odgovora.
Sadržaj korisnika trebao bi biti vezan uz putovanja. Najkorisniji je detaljan sadržaj koji pomaže drugima u donošenju boljih odluka. On ne smije sadržavati političke, etičke ni religiozne komentare. Promotivan sadržaj bit će uklonjen, a bilo kakve poteškoće vezane uz usluge Booking.com-a bit će proslijeđene Službi za korisnike ili Službi za podršku partnerima.
Sadržaj korisnika treba biti primjeren za globalnu publiku. Molimo vas da izbjegavate korištenje neprimjerenih izraza na bilo kojem jeziku. Komentari i sadržaj koji uključuju govor mržnje, diskriminirajuće izraze, prijetnje, seksualno eksplicitne komentare, nasilje i promoviraju ilegalne aktivnosti strogo su zabranjeni.
Sav bi sadržaj trebao biti jedinstven i stvaran. Recenzije su najvrjednije kada su stvarne i neizmijenjene. Vaš je doprinos isključivo vaš. Partneri Booking.com-a ne smiju objavljivati komentare u ime gostiju niti nuditi pogodnosti u zamjenu za recenzije. Bilo kakvi pokušaji smanjivanja ocjene konkurenta slanjem negativne recenzije neće se tolerirati.
Poštujte tuđu privatnost. Booking.com će nastojati ukloniti sve adrese e-pošte, brojeve telefona, račune društvenih mreža i slične osobne podatke.
Mišljenja iz recenzija i odgovora objavljenih na Booking.com-u iznijeli su gosti i smještajni objekti, a ne Booking.com. Booking.com se odriče odgovornosti za sadržaj recenzija ili odgovora na recenzije. Booking.com samo distribuira (bez ikakve obveze da prethodno provjeri) i ne mora objaviti te komentare i odgovore.
Po zadanim postavkama, recenzije se sortiraju prema datumu recenzije i dodatnim kriterijima kako bi se prikazale najrelevantnije recenzije, uključujući, ali ne ograničeno na: jezik, recenzije s tekstom i recenzije koje nisu anonimne. Dodatne opcije sortiranja mogu biti dostupne (prema vrsti putnika, prema ocjeni itd...).
Ova usluga može uključivati prijevode koje omogućuje Google. Google se odriče bilo kakve odgovornosti za jamstva, izričita ili podrazumijevana, u vezi s prijevodom, uključujući bilo kakva jamstva o točnosti, pouzdanosti i bilo kakva jamstva tržišnog potencijala ili prikladnosti za određenu namjenu i nekršenje prava.
Kraj sadržaja u dijaloškom okviruDatum recenzije: 24. travnja 2024.
Dejan
HrvatskaRecepcioner nije znao da je plaćen hotel preko bookinga nego nam je htio naplatiti još jednom iako je vlasnik kartice poslao mail i odobrenje.
Pogled iz sobe.
Boravak: travanj 2024.
Datum recenzije: 20. travnja 2024.
Goran
Hrvatskaproblem sa ulaskom u sobu putem kartice...katastrofa, znam da je staro i da treba mijenjati pa promijenite onda...hvala Bogu da ima sobarica pa uskaču u svakom trenutku garaže je besplatna, ali nije uopće zaštićena, svatko sa ceste može ući u bilo koje doba i prošetati
osoblje je super ljubazno i oni popravljaju kompletnu sliku hotela koji je za neku malu renovaciju...ali takva su vremena...teška... doručak sasvim solidan...jedino se ne nadopunjavaju neke namirnice...voće...itd...ali sve u svemu OK
Boravak: travanj 2024.
Datum recenzije: 19. travnja 2024.
Valentino
HrvatskaU sobama je bilo dosta zagušljivo i vruće iako je i klima bila upaljena dok smo došli. Zvučna izolacija je bila katastrofa u sobama. Doručak je mogao biti malo raznovrsniji.
Lokacija je solidna kao i cijena smještaja. Nema previše do centra ( 20min pješice). Hotel bi ocijenio prosječnom ocijenom, nije ništa posebno, ima sve potrebno za ugodan boravak. Iako je u sobama bilo previše vruće, čak i kad bi se klima upalila.. Doručak je bio ok, samo što nije bilo baš nekog pretjeranog izbora. U svakom slučaju odličan izbor za ljude koji ne žele puno novaca izdvojiti a žele biti u hotelu s 4 zvijezdice.
Boravak: travanj 2024.
Datum recenzije: 25. ožujka 2024.
Valentina
Crna GoraBazen dosta zapusten, voda hladna, saune nisu radile
Sobe uredne i ciste, hotel na odlicnoj lokaciji, dorucak korektan. Pohvala za sobarice i osoblje sa recepcije😊
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 24. ožujka 2024.
Peric
HrvatskaHotel je na odličnom mjestu.Osoblje ljubazno.Sve je uredno čisto doručak obilan i ukusan!!!
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 24. ožujka 2024.
Tvrtko
NjemačkaOsoblje hotela bi se trebalo malo više posvetiti ciščenju bazena i okolo njega.
Soba čista i prostrana,kreveti veliki i udobni,kupaonica velika i uredna.👍
Boravak: ožujak 2024.
Datum recenzije: 3. ožujka 2024.
Bilić
HrvatskaPolomljeni ormari svlačionice kod bazena. Potrebna obnova cijelog prostora oko bazena, dosta neuredan prostor
Soba je bila jako prostrana i uredna, doručak raznovrstan!
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 28. veljače 2024.
Belma
Bosna i HercegovinaDorucak je odlican.
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 26. veljače 2024.
Lamija
Bosna i HercegovinaDug je spisak stvari koje mi se nisu svidjele, kad uzmem u obzir da je to hotel sa 4 zvjezdice. Samo ću neke stvari navesti, prvo WiFi je toliko los, da se meni konstantno prespajalo na mobilni Internet, katastrofa. Apsurd mi je da nije bilo gela za tusiranje ili bar šampona u kupaonici, presmijesno. Slike superior sobe koje su ovdje postavljene ne odgovaraju stanju sobe u kojoj smo mi odsjeli, kada je zakrpana na 3-4 mjesta, vrata su sva, izgleda, iz vremena kada se hotel i pravio, fen isto tako, preko bookinga smo trazili krevetic za bebu, naravno da isti nismo dobili....necu dalje, da je za 4 zvjezdice, nije, ali eto....
Krevet je udoban, mada jastuci meni nisu odgovarali, ali sve u svemu naspavali smo se. Soba je prostrana, lijepa i cista, na stolu nas je dočekalo voće i voda, prijatno iznenadjenje. Lokacija hotela je njihov najveći adut, zbog toga vjerujem da cijene soba i jesu takve kakve jesu zbog lokacije. Dorucak je bio ok, što se tiče ponude slanih jela sve je super, medjutim ponuda slatkih jela i voća je nikakva, u tri navrata sam išla da uzmem nesto slatko i tek sam treći put stigla na neku oskudnu ponudu, za voće mi je zao sto nisam uslikala i postavila sliku, uzas! Pohvalit cu to sto su nam dopustili da ostavimo auto na parkingu kada smo se odjavili iz hotela.
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 25. veljače 2024.
Tomislav
AustrijaParkplatz ,,,Prozori ne dihtuju ...Sve se cuje i ako smo na 7 spratu bili
Sve je ok..dobar polozaj..personal je super...Dorucak je extra...Sve je ok
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 22. veljače 2024.
Drago
HrvatskaNije mi se svidjelo osoblje na recepciji
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 19. veljače 2024.
Josip
HrvatskaMožda da je malo veći izbor hrane
Odlična lokacija, ljubazno ksoblje
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 19. veljače 2024.
Dalibor
HrvatskaBazen, hladna voda.
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 18. veljače 2024.
Jelena
SrbijaUdobnost,ljubaznost osoblja,higijena
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 8. veljače 2024.
Mevludin
Bosna i HercegovinaLokacija je izvrsna!
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 5. veljače 2024.
Zoran
HrvatskaKonobari nisimo završili s doruckom oni vec odnose tanjure ne pitaju dali je slobodno
Lokacija
Boravak: veljača 2024.
Datum recenzije: 1. veljače 2024.
Goran
NjemačkaPrehladna voda u bazenu
Sve
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 29. siječnja 2024.
Petra
HrvatskaSpa centar izuzetno hladan i neuredan, bazen hladan a sauna se dodatno plaća i treba se najaviti ranije kako bi je ugrijali.
Veliki plus za urednost, čistoću i izgled soba, što je i najvažnije. Sve pohvale spremačicama. Lokacija i pogled odlični. Doručak raznovrstan i dobar.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 28. siječnja 2024.
Vladimir
HrvatskaWifi u sobi 717 nije radio, nikako dobiti internet vezu, wellnes sadržaji siromašni, prostori u istom, slabo i nedovoljno održavani, nedostatak osoblja u wellnes odjelu
Prostrana i čista soba, lokacija (20 min hoda do centra grada), podzemna garaža, bogat i obilat doručak, ljubazno osoblje
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 21. siječnja 2024.
Ivana
HrvatskaOsoblje preljubazno, besplatan parking u garaži, lokacija odlična.
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 18. siječnja 2024.
Lučić
HrvatskaMali izbor kod doručka. Kada u kupaoni jako duboka i nepraktična -tuš bi bio puno bolji
Jako čisto, velika soba , udobni kreveti. Odlična pozicija hotela.
Boravak: prosinac 2023.
Datum recenzije: 16. siječnja 2024.
Goran
Bosna i HercegovinaBuka ventilacije
Više od očekivanog
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 10. siječnja 2024.
Jasmina
Bosna i HercegovinaLokacija odlicna,dorucak je sasvim ok
Boravak: siječanj 2024.
Datum recenzije: 7. siječnja 2024.
Ankovic
HrvatskaLjubazno osoblje,blizina centra,odličan doručak,čistoća.
Boravak: siječanj 2024.
Na temelju vaše aktivnosti na našoj platformi, pružamo vam personalizirane preporuke. Ako želite, možete isključiti tu opciju. Imajte na umu da će isključenje biti primijenjeno samo na onom uređaju koji trenutačno koristite. Stoga je potrebno prilagoditi ovu postavku na svim uređajima koje koristite kako bi se primijenile vaše željene postavke.
Booking.com je dio grupe Booking Holdings Inc., vodeće svjetske tvrtke za online rezervaciju smještaja i slične usluge.
Imamo više od 70 milijuna provjerenih recenzija stvarnih gostiju.
1
Recenziju možete poslati isključivo nakon ostvarene rezervacije. Na taj način možemo biti sigurni da recenzije na našoj stranici potječu od stvarnih gostiju koji su zaista boravili u ocijenjenom smještajnom objektu.
2
Naši gosti borave u objektu i ocjenjuju razinu buke u sobama, ljubaznost osoblja i još mnogo toga.
3
Nakon boravka, gosti nam šalju svoje mišljenje. Prije objavljivanja na našoj stranici, sve recenzije provjeravamo kako bismo izbjegli lažne recenzije i neprimjerene komentare.
Ako ste rezervirali putem naše stranice i želite napisati recenziju, trebate se najprije prijaviti.
Kraj sadržaja u dijaloškom okviru