Rue Joseph Plateau 2, 1000 Bruxelles, Belgique
#132 sur 195 hôtels à : Bruxelles
Préférence des clientsBasée sur 1207 commentaires sur l'hôtel
7,6Propreté
8,0
Confort
7,8
Situation géographique
9,2
Équipements
7,5
Personnel
8,5
Rapport qualité/prix
7,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 7 mai 2024
Séverine
BelgiqueIl y avait des travaux dans la rue !
Séjour facile et agréable au centre de Bruxelles.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Richard
FranceLes matelas glissent vers l'avant dès que l'on se redresse dans le lit et que l'on appuie ça tête contre le mur. C'est très gênant.
La propreté et le bon état.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Odile
BelgiqueLe personnel sympathique, l excellent petit déjeuner et la situation géographique qui pourtant offre du calme
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Dal
FranceTrès bien placé, lit confortable, Ils ont même essayé de placer nos chambres côtés a côtés.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Dominique
Francensp
Situation idéale pour visiter bruxelles
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Valerie
FranceLa chambre trop petitepourle prix. C'estétouffant. La salle de bain trop petite et niveau propreté ce n'est pas ça
L'emplacement et la ville
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Marie-hélène
Francechambre petite pour deux . Aucun espace de rangement pour les vêtements
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Celine
FranceTrès rudimentaire sur le logement
Très bon emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Wa
FranceManque du réfrigérateur dans la chambre
C'est la propreté
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Hugues
FrancePas de Toilettes handicap à l’accueil mais le personnel a bien aidé pour que ça ne pose pas de difficultés
chambre handicap Petit déjeuner Personnel à l’arrivée et au départ Très proche de la place sainte Catherine très agréable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Thierry
GuadeloupeBon emplacement près du métro et place de la bourse
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Béatrice
FrancePetit déjeuner varié Calme Proche des lieux touristiques
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Pierre
FranceLa situation et le service
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Corinne
BelgiquePrix du self service un peu excessif.
Chambre avec vue sur église. Emplacement ok par rapport au centre du Bruxelles. Pas d'application pour le déjeuner. Petit self service(nourriture/boissons) suffisant, produits frais.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Geoffrey
FranceLa salle de bains était trop petite et il manquait une armoire dans la chambre pour ranger des vêtements (séjour de 4 nuits). Le personnel de nettoyage des chambres entraient le matin sans forcément frapper ou attendre la réponse. L'isolation acoustique de la chambre avec le couloir n'était pas bonne.
J'ai aimé l'emplacement et la facilité d'accès à la chambre.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Frédéric
BelgiqueLe préposé à l'accueil à notre arrivée manquait un peu de sympathie. La salle de bain est petite.
L'hôtel est très bien situé, en plein centre mais toutefois au calme. La propreté des chambres. Les petits déjeuners sont copieux
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Nathalie
Suisserien
Parfaite localisation proche du métro, restaurants et shopping/supermarché. Le personnel est très consciencieux vis-à-vis des clients. Le petit bar avec baby foot est très sympa et le petit magasin avec les petits snack très pratique!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 14 mars 2024
Eric
SuisseCentre ville, calme
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Iléanor
FranceLa salle de bain petite
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 8 mars 2024
Ludovic
FranceEmplacement.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2024
Luis
FrancePas de mini frigo dans la chambre. Pas de plateau de courtoisie.
Emplacement Confort de la literie Gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 6 mars 2024
Samir
MarocLes chambres sont trop étroites
La position la propreté et le cachet
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Clément
FranceL'isolation sonore entre les chambres est moyenne
La proximité avec le centre, une belle vue sur l'église Sainte Catherine juste à côté, personnel à l'écoute et réactif en cas de problème
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Fabien
FranceLe petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2024
Mexico, Mexique
San Diego, USA
Phu Quoc, Vietnam
Miami Beach, USA
Midland, USA
Barcelone, Espagne
Ulcinj, Monténégro
Rome, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue