У меня их нет

Не первый раз в этом отеле! Прекрасный персонал! Работники на ресепшен выше всяких похвал!! Ресторан Адор это особая песня!! Очень рекомендую все виды мяса !

Время проживания: март 2026

Душ.

Приятный дизайн, очень мягкая постель. Возможность заказывать еду в номер.

Время проживания: октябрь 2025

Все понравилось

Все понравилось

Время проживания: июнь 2025

Очень уютный отель) шикарный вид из номера, все находится рядом :) вкусный завтрак, есть паркинг) еще обязательно вернемся))

Время проживания: август 2025

Такого нет.

Все понравилось.

Время проживания: июнь 2025

Отель явно уставший в плане ремонта. Особенно сан. узел. Ну это место в номере точно не соответствует цене отеля. Как состояние, так и функционал. Явно нужна ренновация

Постель прекрасная, подушки хорошие. Завтрак норм, но год назад был интереснее. Ресторан за ужином (где завтраки по утрам) - выше всяких похвал.

Время проживания: май 2025

Местоположение супер! Подход персонала на 5+. Ресторан при отеле замечательный

Время проживания: февраль 2025

Нет такого

Понравилось всё : номер , персонал ,чистота и местоположение Очень вкусные завтраки , а мы народ избалованный

Время проживания: март 2025

Гостиница требует реновации. Устарела

Отличный персонал. Очень услужливый. Гостиница в центре. Хороший ресторан при гостиница. Чисто.

Время проживания: декабрь 2024

Вид из окна был потрясающий!! Сама не ожидала ! В гостинице два ресторана очень удобно и очень вкусно !!

Время проживания: октябрь 2024

Расположен в центре что очень удобно Просторный, комфортный и чистый номер. Ванная комната большая и премиальная косметика (очень приятно) Разнообразный и вкусный завтрак

Время проживания: сентябрь 2024

Понравилось все

Отель бесподобный! Сервис просто восхитительный. Вид с балкона отменный!

Время проживания: сентябрь 2024

Чуть-чуть не хватает бассейна в спа, но это если уж очень придираться. Окна выходили на крышу с техоборудованием, так что окно не откроешь - шумно... и совсем не живописно... (четные номера)

Очень комфортный отель с удобным месторасположением. Дружелюбный персонал. Прекрасные завтраки на территории ресторана, который вечером очень популярен - хорошая кухня, вкусные коктейли. Рядом метро - очень удобно, что можно не покупать билет, а оплатить проезд напрямую банковской картой.

Время проживания: август 2024

Ну конечно не без нюансов ! Первое пятизвездочная гостиница пустой мини бар !! Ха ха !! Ну соответственно ждать зубных щеток не следует … в комнате 634 практически не работал кондиционер !! Открыли окно благо что вечером прохладно !! Ну это так сказать мелочи на которые можно прикрыть 👀

Мы не в первые в Софии но эту гостиницу выбрали чтобы была в центре! Нам понравилось практически все ! Персонал особенно Лариса , где подают завтраки!! Очень грамотная владеет многими языками и разбирается в еде ! Очень ей благодарны!! Кровать шикарная !! Белье очень чистое!!!

Время проживания: август 2024

завтрак не отличается хорошей кухней

Время проживания: июль 2024

В центре Софии находится отель, можно спокойно прогуляться пешком до главных достопримечательностей. Бронировали завтрак и ужин, завтрак шведский стол, ужин по меню, еда выше похвал, официанты работают безупречно, вообще весь персонал готов прийти всегда на помощь. Остались всем довольны, в другой раз остановимся на большое количество дней.

Время проживания: октябрь 2023

Завтраки однотипные и однообразные . Не тянет на 5 звездочек . Важно подчеркнуть , все очень вкусно !!!

Месторасположение , очень приятный персонал.

Время проживания: август 2023

чисто. просторно.

Время проживания: май 2023

отсутствовали ложка для обуви и губка для обуви

Время проживания: февраль 2026

Завтрак для отеля 5 звезд в Столице откровенно слабый . Вопрос не к ассортименту а к качеству .

Расположение отличное

Время проживания: октябрь 2025

Завтрак не соответствует уровню отеля

Месторасположение

Время проживания: июль 2025

В номере были полотенца только на одного человека при бронировании на двух человек. Также не было косметического набора с ватными дисками, купальной шапочкой, ватными палочками. На завтраке персонал невнимательный, кофе ждали весь завтрак и после окончания завтрака напоминали о том, что ждем. То есть на кофе ушло минут 30-40 у персонала. Завтрак не особо хороший (маленький выбор). Но самое худшее - это заселение и встреча персонала в отеле. Нас заселяла девушка по имени Thea Todorova. Первый раз в пятизвездочном отеле мы встречаем человека, который настолько плохо выполняет свою работу. Невнимательная, злая, не хотела принимать оплату картой при заселении. Говорила только в валюте Болгарии и во время выселения. Другая женщина на ресепшене смотрела на нее удивленно. Так же пока мы делали check-in эта Thea увидела симпатичного парня и начала с ним флиртовать, нам нужно было ждать пока она устроит свою личную жизнь. Когда говорили с ней мы - она просто не слушала даже. Когда я спросила: «Вы меня слышите вообще?», то она ответила: «Нет». Ну и много других моментов по её работе. Просто будто бы она пришла из отеля 3 звезды на день работы в Интерконтиненталь. Мы пытались больше к ней не подходить и ждали когда свободны будут другие работники. Также мы заказывали обед и ужин в номер, но подносы с едой уносили очень долго. Это нам не мешало, просто мы отметили, что персонал не очень хочет работать там качественно.

Месторасположение и ремонт

Время проживания: сентябрь 2024

Номер достаточно просторный на 1 человека,но для двоих уже будет тесноват. Кроме того,произошла ситуация,ранее со мной не случавшаяся.Поздно вечером я хотел открыть сейф в своём номере,но у меня это не получилось,сейф никак не реагировал,видимо,села батарейка.Я позвонил на ресепшен,объяснил ситуацию,там мне посочувствовали,но сказали что раньше 8 утра техник прийти не сможет,даже если мне срочно надо открыть сейф.Утром ровно в восемь он пришёл,минут 15 пытался его открыть,подбирал код,звонил куда то.Короче,не получилось,он его вытащил,и мне пришлось идти с ним в подсобное помещение,и смотреть,как он его открывает при помощи дископилы.Он выпилил заднюю стенку сейфа,сделал это быстро и профессионально.Как я понял,это далеко не первый такой случай.Я забрал свои вещи,потом он принёс новый сейф,и установил его в номере.Мне повезло,что мой полет был только завтра.Я бы не рекомендовал тем людям,чей полет ночью или утром,и пользующихся сейфом в номере,здесь останавливаться.Есть шанс,что вы не успеете на свой рейс.Не понятно,почему в гостинице такого уровня нет дежурного техника ночью.

Хорошее расположение,на завтраке хороший экспрессо и вкусные соки.Рядом казино и неплохой покерный клуб.Хороший вид из окна.

Время проживания: апрель 2023

Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.