Албена, 9620 Албена, България
№16 от 28 хотела в Албена
Изборът на гоститеНа базата на 40 отзива от гости на хотела
7.1Чистота
6.9
Комфорт
7.0
Разположение
9.3
Удобства
6.9
Персонал
7.3
Съотношение цена/качество
6.9
Безплатен WiFi
5.9
Реални гости. Реални престои. Реални мнения.
Научете повече- отваря диалогов прозорецВсяка оценка от отзиви е между 1 и 10. За да получим общата оценка, която виждате, събираме всички оценки от отзиви, които сме получили, и разделяме сбора на броя на получените оценки от отзиви. В момента тестваме система за отзиви според тежестта само за места за настаняване в Малта и Исландия (с изключение на вериги хотели и ваканционни жилища). Колкото по-скоро е получен един отзив, толкова по-голямо влияние ще има върху изчислението на оценката от отзиви за местата за настаняване в тези държави. Освен това гостите могат да дават и отделни „подоценки“ във важни области, като например местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, съотношение цена/качество и безплатен WiFi. Имайте предвид, че гостите дават подоценките и общите си оценки поотделно, така че между тях няма пряка връзка.
Можете да напишете отзив за място за настаняване, което сте резервирали чрез платформата ни, при реализиран престой или ако сте пристигнали в мястото за настаняване, но не сте отсядали там. За да редактирате отзив, който вече сте изпратили, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
Разполагаме със служители и автоматизирани системи, специализирани в откриването на фалшиви отзиви, оставени на нашата платформа. Ако открием фалшиви отзиви, ги трием и, ако е необходимо, предприемаме действие срещу отговорното лице.
Всеки, който забележи нещо подозрително, може да го докладва на нашия екип за обслужване на клиенти, за да може екипът ни за предотвратяване на измами да разследва случая.
В идеалния случай ще публикуваме всеки отзив от потребител, който получим, независимо дали е положителен, или отрицателен. Няма обаче да показваме отзиви, които включват или се отнасят до (наред с други неща):
За да сме сигурни, че отзивите са подходящи, приемаме само такива, които са изпратени в рамките на 3 месеца след напускане на мястото за настаняване, и може да спрем да показваме отзивите, когато са минали 36 месеца от написването им или при промяна на собствеността на мястото за настаняване.
От мястото за настаняване може да решат да отговорят на даден отзив.
Когато виждате няколко отзива, най-напред ще се показват най-новите, като това зависи от няколко други фактора (на какъв език е отзивът, дали е само оценка, или съдържа и коментари и т.н.). Ако искате, можете да ги сортирате и/или филтрирате (по период от годината, оценка от отзиви и др.).
Понякога показваме външни оценки от отзиви от други добре познати туристически уебсайтове. Когато показваме такива отзиви, го отбелязваме ясно.
Тези изисквания и стандарти имат за цел да предпазят съдържанието на Booking.com уместно и подходящо за семейства, без да се ограничава изразяването на крайни мнения. Те се прилагат в същата степен, независимо от тона на коментара.
Коментарите трябва да бъдат свързани с пътуване. Най-полезните мнения са детайлни и помагат на другите да вземат по-добри решения. Моля, не включвайте лични, политически, етнически или религиозни коментари. Съдържание с промоционална насоченост трябва да бъде премахнато, а в случай на възникнали спорове относно услугите, предлагани от Booking.com, това съдържание ще бъде препратено към Връзка с клиенти или отдел Връзка с партньори.
Коментарите трябва да са подходящи за международна аудитория. Моля, избягвайте използването на обидни думи или опити за употреба на обидни думи, независимо от езика, на който пишете. Коментари и други видове съдържание, включващи „реч на омразата”, дискриминиращи забележки, заплахи, недвусмислени сексуални забележки, насилие и разпространение на нелегални дейности, са забранени.
Съдържанието трябва да бъде искрено и уникално за госта. Оценките са най-ценни, когато са оригинални и безпристрастни. Вашият коментар трябва да идва от вас самите. Местата за настаняване, партньори на Booking.com не могат да публикуват от името на гостите или да предлагат възнаграждение в замяна на оценки. Няма да бъдат позволени опити за уронване на престижа на конкурент чрез добавяне на негативен коментар.
Уважавайте личността на другите. Booking.com ще направи всичко възможно да прикрива имейл адреси, телефонни номера, уебсайт адреси, профили в социалните мрежи и друга подобна информация.
Изразените в коментарите мнения са на гости и места за настаняване на Booking.com и не са изразени от името на Booking.com. Booking.com не поема отговорност и задължения за публикуваните оценки или отговори. Booking.com е посредник (без никакви задължения за проверка на истинността) и не е автор на тези коментари или отговори.
По принцип отзивите са подредени по дата и допълнителни критерии, за да могат да бъдат показани най-подходящите отзиви, включително (но без да бъдат ограничавани от): вашият език, отзиви с текст, и неанонимни отзиви. Допълнителни опции за подреждане могат да бъдат налични (по типа на пътуващия, по оценка и т.н.).
Тази услуга може да съдържа преводи, предоставени от Google. Google отхвърля всички гаранции, свързани с преводите, изрични или подразбиращи се, включително гаранции за точност, надеждност и всякакви подразбиращи се гаранции за пазарна реализация или пригодност за определена цел и ненарушение.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец
Показване 1 - 25
Оценено на: 8 октомври 2022 г.
Ohanes
БългарияРазнообразна и богата
Престой през септември 2022 г.
Оценено на: 16 юли 2022 г.
Ivangelov
БългарияВ хотела постоянно се наемаха камериерки и то не от България, което налагаше тяхното обучение и понякога пропускаха някоя стая за почистване. В стаята която бяхме не работеше климатика и слушалката на душа на баняна не беше изправна.
Храната беше повече от разкошна, напълно достатъчна, изобилна и свежа. Доста от нея се приготвяше на място. Плажът беше в непосредствена близост до хотела и заедно с басейна на хотела беше удобно за децата.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 6 септември 2021 г.
Antoaneta
БългарияХотела е застстарял.
Местоположение
Престой през септември 2021 г.
Оценено на: 23 август 2021 г.
Petyr
БългарияНеудобство е закуската да е в друг хотел.Не бях уведомен за това предварително, при резервацията.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 17 август 2021 г.
Esra
БелгияРезервацията беше за 4 души- двама възрастни и две деца, но хавлии и кърпи бяха сложени само за двама. Стаята не беше безупречно чиста, което е важно очакване от наша страна, независимо от звездите на хотела. Не бяха нагласени завивки за всички, трябваше да си ги търсим из шкафовете.
Отношението на персонала (рецепционисти и камериерка) беше на ниво. Като цяло беше тихо в хотела (имахме чувството, че само ние с 2 деца вдигаме най-много шум 😀) Разположението на хотела е много добро, буквално на метри от морето. Хотелът има и голям детски басейн, който понякога се превръща в най-добра алтернатива за забавляване на малки деца (в нашия случай, на нас ни свърши страхотна работа). Храната, която се предлага в друг ресторант, свързан с хотела, беше на ниво- разнообразна, понякога не и толкова, но все пак се намираше за всекиго по нещо любимо за ядене. Хотелът е много подходящ за хора, които не търсят много лукс и не искат да отделят голям бюджет за почивката си, а просто искат да си прекарат няколко хубави дни на морето и да релаксират. Хотелът оправдава очакванията за 3*, с добро съотношение цена- качество. Като цяло сме доволни от престоя си.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 12 август 2021 г.
Силвия
БългарияМомичето на рецепцията е доста недружелюбно. Не ни обясни къде се храним, къде е нашия плаж. На въпросите отговаряше неохотно.
Храната е много добра. Местоположението е отлично. Близо е до всичко.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 11 август 2021 г.
Mimoigra4a
БългарияМалки недостатъци в стаята.
Разположението ,много близо до плажа. Собствен плаж!
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 26 юли 2021 г.
Динан
БългарияПроблем със паркирането
Храната,стаята,мястото ок.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 26 юли 2021 г.
Атанаска
БългарияЧадърите на плажа са недостатъчно. Има възможност да се поставят още няколко реда за сметка на свободната зона, която е много широка и се ползва от много малко почиващи. Някои от почиващите си позволяват да резервират чадъри още от вечерта. Това оставя неприятно усещане. Храната в ресторант Сенди Бийч е еднообразна.
Местоположението на хотела е отлично, бих казала най-хубавото в Албена. На самия плаж. Семейството ни почива вече няколко години в този хотел и много ни харесва, нямаме търпение да дойде следващото лято и отново да отседнем там. Хотелът е от основаването на курортния комплекс и крие в себе си очарованието на характерната за Албена архитектура - прекрасното изложение на терасите, сутрин огрявани от слънцето, а следобед в прохладна сянка. През нощта шумът на вълните и морския бриз допринасят за прекрасни сънища. Наличието на много входове осигурява самостоятелност на гостите на хотела и им дава чувството, че са у дома си. Мениджърът на хотел Калиопа е изключително любезен и отзивчив. Персоналът също. Усмихнати, любезни млади хора.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 24 юли 2021 г.
Ирена
БългарияНеобходимо е освежаване на хотелската база
Чистотата, храната, местоположението и вечерната програма.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 19 юли 2021 г.
Petq
БългарияХигиената по стаите малко куца. Големината на стаите не е както обещават. за 2-ма и за 4-ма е с еднакъв размер. Няма паркинг дори срещу заплащане.
Закуската е както обещават- много добра. Местоположение както обещават- централно.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 12 юли 2021 г.
Рерина
БългарияЗакуската беше еднотипна всеки ден,нямаше промяна в асортимента...
Местоположението,гледката към морето и градината,уникалния плаж,спокойствието,чистота в стаите,любезен персонал .
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 5 юли 2023 г.
Stoicho
БългарияЧистота на спални завивки.
Закуска , богата и здравословна, местоположение уникално!
Престой през юли 2023 г.
Оценено на: 17 юли 2022 г.
Atanas
БългарияНямаше wi-fi access в стаите, въпреки че в booking.com пишеше, че има. Климатикът работеше слабо. Хладилникът не работеше освен ако не беше вкарана карта за ток, а имаше само един ключ.
Закуската беше ОК и локацията беше добра - близо до самият плаж.
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 15 юли 2022 г.
Encho
БългарияВсичко
Престой през юли 2022 г.
Оценено на: 27 август 2021 г.
Теодора
БългарияНе сменят кърпите ,а и чистотата не е ок,даже напротив-не се почиства .Хотелът е доста занемарен.
Единствено разположението на хотела е перфектно,както и плажа.
Престой през август 2021 г.
Оценено на: 28 юли 2021 г.
Ilieva
БългарияНеадекватен персонал, изключително стара и лошо поддържана база, много лоша хигиена, силно захабено и недобре изпрано спално бельо и хавлии. Плажът е с работно време, което все още е трудно за въприемане.
Близостта до плажа
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 25 юли 2021 г.
Pavel
БългарияСупер архаичен хотел, просто се обърках по снимките..много занемарен...
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 19 юли 2021 г.
Тони
БългарияХотела е много стар и занемарени.Навсякъде мирише ужасно на мухъл.Персонала се старае всички са много учтиви ,но за съжаление немогат да компенсират недостатъците.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 18 юли 2021 г.
Митева
БългарияПрекалено много стъпала. Смесител в банята не работеше. Хавлий за 3ти човек получихме на 2ри ден. Персонала на рецепция крайно не запознат с базата и не ориентиран по въпроси свързани с хотела. Настаняват ни отне 2 часа на рецепция при не пълен хотел. Тока спря на 3 тата вечер и се местихме от стая в стая.... Няма пикола в хотела за багаж. Няма и парко места за пристигащи с коли.
Храната в ресторанта.
Престой през юли 2021 г.
Оценено на: 12 септември 2023 г.
Валентин
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през септември 2023 г.
Оценено на: 29 август 2023 г.
Габриела
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2023 г.
Оценено на: 14 август 2022 г.
Dimitrinka
БългарияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2022 г.
Оценено на: 5 септември 2021 г.
Rumen
НорвегияКъм оценката от отзива няма коментари
Престой през август 2021 г.
Показване 1 - 25
Талин, Естония
Единбург, Великобритания
Берлин, Германия
Специя, Италия
Нови Сад, Сърбия
Созопол, България
Търгу Нямц, Румъния
Истанбул, Турция
Предоставяме персонализирани препоръки въз основа на дейността ви на нашата платформа. Ако предпочитате, можете да се откажете от тази опция. Имайте предвид, че отказът засяга само настоящото ви устройство. Следователно трябва да промените тази настройка на всяко устройство, за да бъде отразено предпочитанието ви.
Booking.com е част от Booking Holdings Inc. – световният лидер в онлайн туризма и съпътстващите услуги.
Разполагаме с над 70 милиона отзива за места за настаняване и всички са от реални, потвърдени гости.
1
Без резервация няма отзив. Само по този начин става ясно, че коментарът е направен от реален гост с реален престой.
2
Нашите гости се настаняват в хотела и проверяват дали са тихи стаите, дали храната е вкусна, дали персоналът е любезен и др.
3
След пътуването гостите споделят с нас своя опит. Ние проверяваме отзива преди да го покажем на сайта на Booking.com. Отзивът не бива да съдържа цинизми!
Ако сте направили резервация чрез нас и искате да напишете отзив, моля, първо се впишете.
Край на съдържанието на диалоговия прозорец