Ar condicionado não estava funcionando e com cheiro ruim.

Hotel em geral muito bom. Smart-tv

Hospedou-se em março de 2024

A demora para abertura do portão de garagem e apenas uma cadeira no quarto, no momento da refeição só tinha uma cadeira, tivemos que jantar com o prato não, na cama.

Atendimento dos profissionais, ambiente aconchegante.

Hospedou-se em março de 2024

Poderia ter mais canais da tv

Atendimento

Hospedou-se em março de 2024

Barulho dos carros as 06:00 da manhã na rua.

Tranquilidade e muito boa. E a piscina otima

Hospedou-se em abril de 2024

Precisando de reformas no quarto paredes precisando de pintura e toalhas de banho e roupa de cama precisam renovar. O hotel estava vazio porem fui colocada num quarto perto da saída para o estacionamento que achei bem deficiente para quem chega em uma primeira vez num hotel vazio. Fiquei com uma ma impressão. Pode ser que outros quartos estejam em melhor condição Fiz a reserva pelo booking porem a recepção fez meu check in por fora do booking e depois tentou cobrar novamente pelo booking ja que eu não teria comparecido…

Café da manhã simples porem muito bom! Localização

Hospedou-se em março de 2024

Do estacionamento e da ladeira

Da piscina

Hospedou-se em janeiro de 2024

Dificuldade de entrar no banheiro, pequeno com porta em cima do vaso, pouca mobilidade. Área da sauna precisando de limpeza. Falta guarda sol na área da piscina.

Quarto amplo, novo e arejado. Limpo. Boa piscina. Funcionários educados e muito prestativos . Café da manhã farto e variado.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Gostaria de usar a piscina, mas estava reservada para um grupo.

Pousada tranquila. Cama muito confortável, café da manhã excelente. Colaboradores nota 10.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

NADA TUDO OTIMO. AMEI TUDO SUPER INDICO .ESPACO BELEZA CUIDADO OTIMO ...AMEI TUDO ESPACO BOA VONTADE DOS FUNCIONARIO AS COMIDAS MUITO GOSTOSA

muito bom cafe, as refeicoes. A boa vontade dos funcionario foi muito otima SEMPRE TENTANDO FAZER O MELHOR TODOS, AMEI VOLTAREI EM BREVE...

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Faltou tabela de preços afixados em lugar visível

Instalações, funcionários, café da manhã

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Limpeza; paredes de cômodos com infiltrações.

Atenção dos Funcionários; e o café da manhã.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O sinal do wi-fi não era bom no quarto

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O ar condicionado não gela o quarto todo de forma eficiente, talvez por ser meio antigo e a cama não era de casal, mas sim aquela junção de duas camas de solteiro.

Os atendentes são super simpáticos, a área externa é extremamente confortável, com vários pontos de aconchego. O fato de ter descoberto que eles tem day use, com certeza vou fazer isso em finais de semana próximos. Algumas opções para o café da manhã, como eu fui em meio a final de carnaval, estava bem cheio mas mesmo assim tudo era reposto com facilidade. Ponto bom foi de madrugada quando bateu a fome ter serviço de quarto e conseguimos pedir um sanduíche que tava delicioso.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Um pouco desorganizado no café da manhã quando a pousada estava cheia.

Ambiente aconchegante,funcionários educados, prestativos, Ambiente familiar.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Administração deixou a desejar, em relação a reserva, pois solicitei por mensagem e depois fiz contato por tel, umas duas vezes, para certificar que meu pedido havia sido atendido, e obtive como resposta que era pra eu ficar tranquila, que os dois quartos seriam um ao lado do outro, no primeiro piso (fiz esse pedido por ter ido com uma criança e 2 adolescentes, e os 2 últimos que iriam ficar em um dos quartos sozinhos, devido a isso eu queria ficar ao lado deles no quarto ao lado...). Confirmaram a mim que era possível, dando até os números dos quartos que "iríamos ficar", mas ao chegar lá, cansados de quase 6h de viajem, para minha surpresa, fui informada que não havia esse pedido, totalmente desorganizados, não sabiam nem que os dois quartos já haviam sido pagos e eu enviado p eles pelo Whatsapp o comprovante de pagamento dias antes. Ficamos aguardando uma solução para a situação dos quartos, até que depois de um tempo, conseguiram os dois quartos no terceiro piso. Desagradável o que ocorreu. Falta de organização, atenção e comprometimento. A questão é que além de eu estar com uma criança, dois adolescentes, por isso minha solicitação, eu poderia ter ido com uma pessoa idosa, e sendo impossível de ficar em um quarto no terceiro andar, devido as escadas. No hotel tem como modelo o "Day use" , acho legal, mas em pleno carnaval em que o.hotel ja fica com uma movimentação bem maior de hospedes, notei que sobregarregou o hotel, a piscina ficou muito cheia, embora ela seja grande, não comporta a capacidade de pessoas que ficaram nela, no final do dia, a piscina e a sauna ficaram com aspecto de muito suja, eu não consegui ficar mais na sauna, pois estava muito.suja e com um cheiro desagradável. A piscina só foi limpa na terça à noite para a quarta feira de cinza, dia que eu e mimha família estavam vindo embora. O restante não tenho o q reclamar!

O hotel é bem cuidado e bonito, os quartos são grande e sempre limpos, café da manhã variado, repoem com agilidade o que vai acabando no decorrer do café da manhã, piscina bonita e tendo a possibilidade da sauna ter outro acesso pela piscina ( dando um mergulho vc sai na sauna ou na piscina, as duas são integradas), muito bacana isso, paisagismo embelezando o local, salão de jogos com totó, sinuca e ping-pong, ótimo pra quem vai com criança,. Funcionários simpáticos!

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Acho que a comida do restaurante do hotel poderia melhorar. A qualidade não é muito compatível com o preço, a feijoada deixou a desejar assim como algumas refeições que fizemos no local. O café da manhã é bem completo, mas o almoço e janta, além de não ter muitas opções, peca um pouco no sabor.

Ótima localização, bem próximo à praia dos cavaleiros e da área gourmet da cidade. Segunda vez que me hospedo com a minha família e a experiência assim como da primeira, foi ótima! A Erika muita solicita, atendeu a nossa solicitação para mudarmos pra um quarto que atenderia melhor nossas necessidades e espectativas.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Não gostei da televisão do quarto, apenas 3 canais,1 de filme e 2 de jogos, Um absurdo isso fui criança se não tivesse levado o celular não como seria.

Gostei muito da pousada, o espaço, a recepcionista Bruna muito atenciosa e gentil, comida maravilhosa.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A única coisa que não gostei foi do fato da recepção do hotel ter ligado para o meu quarto para me lembrar do check-out, após 3 minutos de atraso no mesmo. Ninguem para dizer que meu check-in estava em atraso, porque cheguei às 14h25 no hotel, quando eu havia dado previsão de chegada às 14h e por esse esse horarío de início de check in no hotel. Entendo que o correto é realizar em ponto, mas foi desagradável ligar exatamente às 12h03. Eu já estava saindo e cheguei na recepção as 12h06 para o check out. Toda experiência maravilhosa que tive no hotel foi por aguá abaixo. Não costumo passar do horário, mas já havia acontecido em outro local e nunca tinha passado por isso antes.

A piscina é ótima. O lugar é bonito. Os funcionários são educados. Boa variedade no café da manhã.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Tudo excelente

Hospedou-se em dezembro de 2023

...

Bons funcionários, excelente ambiente.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Da cozinha

Do café

Hospedou-se em janeiro de 2024

Muito barulho pela manhã. Estava em obra.

Café muito bom

Hospedou-se em janeiro de 2024

Banheiro quarto 18 sem caimento para o ralo, empoçando o box.

Quarto espaçoso, bom café da manhã, piscina muito boa

Hospedou-se em janeiro de 2024

Cama limpa e confortável

Hospedou-se em janeiro de 2024