Faltou roupão para os hóspedes.Todos os hotéis que fomos tinha disponível para uso na piscina.

A comida excelente.

Hospedou-se em maio de 2024

água muito cara, não levei e paguei uma fortuna, deveria ter filtro pelo hotel, peguei um quarto para 4 pessoas uma era cama auxiliar, deveria avisar na reserva, não gostei disso. Ah o horário de entrada achei estranho as 18:00hrs, não da para conhecer nada quando chega.

A comida uma delicia, piscina aquecida e opção de ser coberta e wifi é bom por todo hotel.

Hospedou-se em maio de 2024

Apartamento antigo e pouco lazer comida pode melhorar

Educação dos funcionários

Hospedou-se em maio de 2024

Das piscina No Geral de tudo

Hospedou-se em abril de 2024

A noite achamos que poderia ter mais iluminação na área do jardim, mto escuro alguns lugares. Outra coisa, o banheiro do nosso quarto (101) parecia que tinha uma nascente embaixo dele, não ficava seco, sempre úmido. Mas num geral, recomendo!

Hotel muito bem estruturado, equipe muito atenciosa, comida maravilhosa, recreação top! O buffet muito completo... muitas variedades, piscinas aquecidas, jacuzzis, parquinho para criança interno e externo.

Hospedou-se em abril de 2024

Limpas e aconchegante

Hospedou-se em abril de 2024

A limpeza do quarto poderia ser melhor, limo no banheiro, muitos insetos, cheiro de mofo no quarto. O lençol estava com um rasgo.

Ótimo Localização boa

Hospedou-se em abril de 2024

Wi-Fi bem fraco e como eu fiquei no mirante aquele bondinho é péssimo!!!

Alimentação, recreação, piscina, camas e atendimento dos funcionários

Hospedou-se em abril de 2024

Não gostei dos apartamentos no Mirante, as camas são desgastadas (duras) muito longe de tudo , o bondinho demora muito pra chegar de um ponto até o outro, dia de chuva fica ainda pior, muita umidade nos apartamentos , chuveiro demora pra esquentar, Na sala de jogos, as mesas faltam bolinhas, as mesas de ar falta manutenção nas piscinas falta banheiro pra que possa trocar de roupa nos dias de chuva e frio, porque até o Mirante a gente fica dura de frio.A iluminação do quarto era péssima muito escura e a tv também horrível.

A estrutura é linda , funcionários atenciosos, comida excelente, recreadores muito divertidos.

Hospedou-se em abril de 2024

Faltou entretenimento. Poderia ter mais opções, faltou boliche, faltou um baile no sábado a noite, faltou atividades na piscina, faltou opções de se fazer quando se tem um dia chuvoso e frio.

A comida é muito comida, a atenção dos funcionários é excelente.

Hospedou-se em abril de 2024

Apartamento do mirante fica muito retirado e dependente do bondinho.

Alimentação

Hospedou-se em abril de 2024

O bondinho às vezes não funciona e se torna desgastante a caminhada até o quarto. Não tem piscina com água fria, faz falta nos dias de calor.

Atividades, comida e recreadores.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Refeições

Hospedou-se em abril de 2024

A internet cai muito

Só não gostei da internet

Hospedou-se em março de 2024

Limpeza do quarto deveria ser melhor.

Contacto com a natureza.

Hospedou-se em março de 2024

Ter que utilizar o bondinho, muito demorado isso qdo nao estava quebrado. Ai tinhamos que subir uma rampa muito grande e realizamos ate subida debaixo de chuva. Pegamos so dia de chuva então so aproveitamos as piscina. A água poderia estar mais quente.

Alimentação muito boa, porem o cardápio do café da manhã e café da tarde se repetem muito. Almoço e jantar maravilhoso.

Hospedou-se em janeiro de 2024

CAMA ADICIONAL ERA DAQUELAS NO CHÃO, DESCONFORTÁVEL.

COMIDA EQUIPE

Hospedou-se em dezembro de 2023

A manutenção poderia ser melhor, tem várias opções, porém alguns itens estão com a manutenção prejudicada, a área das jacuzzi por exemplo e a sala de jogos tbm

Todas as refeições foram sensacionais e o atendimento de todos os funcionários é impecável

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Wi-fi do hotel é algo que realmente precisa ser melhorado, na minha opinião é o único ponto que é realmente ruim do hotel. Fiquei em um quarto na parte de do mirante e o wi-fi praticamente não funcionou lá, assim como em vários pontos do hotel. Também as bebidas geladas disponíveis no café da manhã eram bem ruins, os sucos poderiam ser melhorados, tanto que até notando nas mesas maior parte do pessoal optava por pegar água aos sucos oferecidos. E por último o bondinho poderia ser mais rápido, levava muito tempo pra esperar ele chegar.

Atendimento muito bom, em todas as refeições o buffet tinha muitas opções de comida, piscinas muito boas e o pessoal da recreação sempre estava muito preocupado em atender bem.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O chuveiro não era dos melhores. Embora o quarto fosse bem espaçoso e a cama confortável.

O pão de queijo era ótimo. A variedade no café da manhã era boa, mas faltava algumas opções, como iogurte, por exemplo.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

os colchoes no ap.

muito bom

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A cama era desconfortável, colchão muito mole, já bem usado.

Ótimas refeições, os funcionários super atenciosos e educados, lugar bem agradável.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Achei muito caro o valor das bebidas, pelo que oferecia achei incompatível o preço! O suco natural 15,00 um copo, sendo que estava lá feito em uma frasqueira, era natural, mas feito a mais para a demanda, alguns achei aguado! O valor da caipirinha também 25,00, e era feito em um copo pequeno com pouca fruta! Valor da agua 6,50, margem de lucro bem alta em comparação ao mercado, entendo que era um hotel e é mais caro mesmo, mas é água, item básico, não precisaria explorar tanto! Enfim, vale a experiência, mas para nossa família não ficou o gostinho de quero mais!

A estrutura é legal, tem bastante opções de lazer, os tios da recreação são bem animados, opções de comidas variadas!

Hospedou-se em janeiro de 2024

Várias atividades do hotel funcionam somente em horários específicos, tem tobagã, mas não pode usar direto, pedalinho nem chegou a abrir, recreação pode ser melhor, achei muito parado, o bondinho para o quarto é horrível, acesso ao quarto muito longe.

A estrutura do hotel é muito boa, piscinas aquecidas, alimentação boa, quarto é bom, cama e banheiro, mas por ser um 5 estrelhas não achei nada luxuoso.

Hospedou-se em janeiro de 2024