A comida é bem diversificada mas é tudo simples. Não vá esperando comer bobó de camarão e canapés... Os petiscos na piscina é que são muito fracos e bebidas pra quem não bebe álcool são pouquíssimas opções além de refrigerante. A pior parte mesmo foram as camas. Extremamente desconfortáveis.

Os funcionários são muito cortezes e prestativos, realmente é tudo incluso e o parque aquatico é excelente. Outra vantagem também é o fato de ter acesso direto à praia.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Das acomodações.

Hospedou-se em dezembro de 2023

A opções de comida são restritas, os funcionários dos restaurantes não são prestativos e questionam sua alimentação. O hotel encerra tudo às 22h então o hóspede é praticamente obrigado a dormir. Você não vai poder comer o que quer na hora que quiser. Eles tem um cardápio por dia e vão servir somente aquilo nos horários determinados.

A localização é muito boa e a estrutura é incrível.

Hospedou-se em novembro de 2023

Hotel direcionado para crianças. Poucos eventos para adultos. O público hospedado em sua maioria era muito mal educado. Havia muitas excursões de ônibus promocionais. Localização do hotel é bem distante do aeroporto. Praia em vários lugares tinha muitas pedras tornando-se meio perigosa.

Ótima comida, bebida, acomodações e atendimento dos funcionários!

Hospedou-se em novembro de 2023

Falta mas cuidado na limpeza tipo estacionamento,cuidar mas das plantas,chuveiro elétrico quê não funcionou

Funcionários muitos receptível

Hospedou-se em novembro de 2023

Caos no check in. Chegamos sexta, acredito que seja o dia mais cheio para eles mesmo, os funcionários estavam sobrecarregados, muita demora com os hóspedes que não conseguiram fazer o check in online, atrasando tudo. Resort bem cheio.. eles até tem estrutura para comportar tanta gente mas bem difícil achar locais mais sossegados. Piscinas cheias, música agitada e alta.

Resort grande e bem cuidado Muitos funcionários Quarto bom Bom all inclusive Otimo para viajar com crianças

Hospedou-se em outubro de 2023

A falta de flexibilidade pra trocar por um erro na reserva

Boa, porém não sei por qual motivo não computou q éramos casal mais criança, chegando lá eles conseguiram incluir a criança porém inviabilizaram a troca dos quartos nos passando uma valor para q isso ocorresse

Hospedou-se em agosto de 2023

As cervejas serem litrão!

Do espaço em geral

Hospedou-se em julho de 2023

Achei estranho que a limpeza só é feita mediante solicitação.

Alimentação e bebidas muito bons, super dentro do esperado pelos valores cobrados. Parque aquático e demais piscinas muito bons. O Hotel é muito bonito e a recreação é boa.

Hospedou-se em julho de 2023

Mais opção de comidas no café da manhã, almoço e jantar, e nos bares. Parque aquático abrir mais cedo Check in ser feito pelos funcionários

Atendimento dos funcionários

Hospedou-se em junho de 2023

Os toboágua estavam com muito atrito, não escorregadios. Creio que com manutenção adequada e ajuste de vazão esse problema seja facilmente contornável.

Comida ótima e farta. Local lindo e aconchegante! Alguns pontos a melhorar no parque aquatico, mas no todo foi uma experiência ótima!

Hospedou-se em julho de 2023

Limpeza. Banheiro com fungos.

Localização, instalações

Hospedou-se em abril de 2023

TV não é SMART( LCD antiga), logo para um apto frente mar, de valor de diária maior. Internet com instabilidade eventual. Gênero musical a desejar, insistindo muito tempo, em mesmo estilo e por prolongadas horas. Talvez a intenção tenha sido atender só a um determinado público de hóspedes. Poderiam variar, colocando outros gêneros de músicas. Principalmente no restaurante à noite, com música mais calma. Não há cabimento música estridente ao vivo de forró, em restaurante sem acustica adequada, para tal. Perceptível ausência de benchmark ou experiência gerencial em seleção musical. Sugerimos utilização de benchmark. Lamentamos o hotel possuir política rígida, sem flexibilidade, em não concordar hospedagem de uma diária, para familiares(casal de profissionais de medicina, que só possuíam o sábado/domingo de folga e lazer, com os filhos). Deixamos de fazer nossa comemoração de 46 anos de casamento, por não poder contar com todos membros da família(filhos e netos). A gerência do Hotel poderia ter uma maior autonomia local e maior de decisão, em caso de uma particularidade. Entende-se que se for só para seguir regras estabelecidas, a posição de um gerente, não teria razão de existir. Lamentável...foi uma pena não poder reunir toda a família e netos... de qualquer forma nos serviu de experiência e aprimoramento de nossa pesquisa, antes de contratação de hospedagens. O ponto alto : a cortesia e bom atendimento, por parte de toda a equipe do quadro de funcionários.

Cortesia e atendimento.

Hospedou-se em março de 2023

Pelo preço e pela proposta All Inclusive os atrativos relativos a comida e bebida deixam a desejar . Só estão à disposição os destilados nos baratos do mercado como whisky Old Eight e Teacher por exemplo .Com relação a comidas , há demora na reposição principalmente no café da manhã e almoço , o que ocasiona falta de alimentos a disposição dos hóspedes, mesmo sem lotação no hotel por ser baixa temporada. Com relação aos atendentes do bar , são muito educados , mas em número insuficiente, principalmente nos bares ao redor das piscinas , ocasionado grandes filas para tomar alguma bebida .

Localização

Hospedou-se em março de 2023

Alguns atendimentos dos drinks, check-in com net muito ruim Chevejas quentes, musicas ambiente só um tipo (forró,)

Localização, restaurante, parque aquático,

Hospedou-se em janeiro de 2023

Não gostei da recepção do hotel, o recepcionista logo de imediato, reclamando com o hóspede de forma grosseira sobre o preenchimento das informações no check-in... alguns barman atendem de má vontade... o hotel não orienta bem os hóspedes na chegada, inclusive nem informaram sobre o mapa de localização nem as atrações do hotel, como identificar as atividades infantis... enfim acredito que poderia ser melhor informado. As fotos "brindes" também não são divulgadas, o hóspede fica sabendo por acaso que existe... acho que pode melhorar a informação. O mais foi boa a estadia.

Café da manhã bom, porém fazem as tapiocas com antecedência ficam duras... e não apetece.

Hospedou-se em janeiro de 2023

Localização

Hospedou-se em janeiro de 2023

Não ter um salão para fazer unhas e cabelo.

Meu filho adorou o parque, Eu gostei da missa, Minha irmã gostou do lazer como um todo.

Hospedou-se em dezembro de 2022

Não tinha limpeza todo dia no quarto

Tudo

Hospedou-se em dezembro de 2022

A único ponto negativo foi a demora em liberar a chave do quarto, mas tudo bem

Incrível, passei dias maravilhosos neste local. Fui até pedida em casamento hahahaha Mas foi perfeito!!!

Hospedou-se em novembro de 2022

Check-in muito tumultuado e burocrático, precisa fazer um pré check-in, para só depois fazer o check-in. Faltam vagas para estacionamento. O sistema de buffet também é tumultuado, apenas dois restaurantes não atendem a quantidade de hóspedes do Resort satisfatóriamente.

Conforto da Suíte e parque aquático.

Hospedou-se em novembro de 2022

Do sistema All Inclusive

Das instalações.

Hospedou-se em outubro de 2022

Grandes distâncias dos locais de lazer

Atendimento e alimentação

Hospedou-se em setembro de 2022

DAS FILAS PRA BEBIDAS

LOCALIZAÇÃO

Hospedou-se em agosto de 2022