As piscinas do parque aquático frias, mas do resort excelente!

Acomodação e estrutura do hotel excelente

Hospedou-se em maio de 2026

Quando chegamos o quarto estava com cheiro ruim, parecia até cheiro de chule. Não gostei que não trocam as toalhas de banho sem cobrar a taxa. A comida poderia ser melhor também. Achei também que o espaço físico coberto na área de atrações era pequeno.

Gostamos da localização do Resort, facilidade para acessar o parque. Carregador elétrico para carregar carros. Área da piscina sempre limpa, amei o Spa

Hospedou-se em maio de 2026

É um hotel, digamos, sem requinte algum. É feito para entregar o basico. O restaurente (piscina) tem pcas opções de comidas e bebidas. O buffet do restaurante principal é bem limitado, pca opção, mas a comida é boa até. Sábado é lotado! Recreação mto fraca, com um problema grave de não cumprir o combinado de horários. Falam uma hora, e não aparecem ou fazem a atividade 30, 1h, depois. Falando em horário, uma séria de horários foram compartilhadas por diferentes funcionários de forma diferente. Uma tremenda falta de organização. O parque, de final de semana, é caótico! Uma farofinha da boa, mas caótico de tanta gente. Parece que ele opera alem da capacidade. Bem ruim. Dificil aproveitar. Quem está no hotel nao tem facilidade alguma como entrar 1 hora mais cedo, por exemplo. Mesmo que paga caro pelo hotel para usar o parque, fica sujeito a superlotação do parque! Minhas filhas pequenas nao curtiram pois pra tudo é filas intermináveis e piscinas completamente lotadas.

Limpeza, quarto gostoso e silencioso. Localização boa. Salão de jogos do lobby do hotel é novinho, bem gostoso, com sofas e tv passando esporte o dia todo. Os atendentes do bar são atenciosos e educados e o serviço é razoavel.

Hospedou-se em maio de 2026

Atenção: O parque aquático não funciona com todas as atrações durante a semana. Durante nossa hospedagem, permaneceu fechado na quarta e quinta-feira. Já na sexta-feira, sem qualquer aviso prévio, apenas uma parte do parque foi aberta. Considero isso uma grande falta de respeito com os hóspedes, principalmente porque o hotel se apresenta como parceiro do parque e oferece acesso incluso, o que gera uma expectativa de funcionamento adequado.

Área da piscina, tamanho do quarto, Parque Aquático no quintal de casa, ops do Hotel!

Hospedou-se em abril de 2026

Alimentação Refeições sem opções Todo dia mesmo cardápio. Café da manhã sem opções de frios sem frutas frescas .

Piscina Quarto

Hospedou-se em abril de 2026

Restaurante com boas variações

Hospedou-se em abril de 2026

Que não trocam as toalhas mais no final do dia na piscina Fica complicado com 4 pessoas, com crianças, levar todas toalhas molhadas pro quarto + as toalhas do banho pra secar no varal de chão pequeno, ainda que o banheiro nao tem janela, só tem uma pequena fresta de ar que entra.... nada fica seco. Não entendo como um serviço que tenha que ser pago a parte. Outro tema são as cores das toalhas, na devolução queriam que eu voltasse pro quarto, já no checkout. Não faz sentido. Se quiser diferenciar, outros hotéis colocam verde claro ou azul nas toalhas de piscina e brancas dos quartos, facilita, pode ser uma opção.

Os Acessos às piscinas melhoraram com corrimão principalmente para os idosos, facilitou muito. Toda a dinâmica do hotel, instalações.

Hospedou-se em abril de 2026

Propagandas frequentes, com pessoas acessando a todo momento, de vendas e outras instalações. Faltam também mais opções de diversão como jogos, games e afins.

Localização.

Hospedou-se em março de 2026

Apartamento bem aconchegante. Tudo bem limpo. Com ar condicionado nos ambientes, frigobar e microondas.

Hospedou-se em fevereiro de 2026

O som ficava alto e até tarde, como estava com crianças pequenas que dormem mais cedo, achei isso bem ruim. Achei que eles poderiam ter um pouco mais de noção nesse ponto, tendo em vista que é um hotel muito voltado para famílias e crianças.

Comida boa, ambiente agradavel, bastante atividades para as crianças poderem brincar e se divertirem.

Hospedou-se em fevereiro de 2026

Quando o Parque está fechado, achei poucas opções de lazer no Hotel. Poucas piscinas.

Lugar agradável, familiar, comida muito boa e funcionários bem solicitos.

Hospedou-se em fevereiro de 2026

A comida erá pouco variada e não era apetitosa.

As piscinas aquecidas, limpas, área ampla para se instalar com mesas e cadeiras.

Hospedou-se em fevereiro de 2026

Sofá cama, muito duro

O espaço é tem geladeira e microondas

Hospedou-se em fevereiro de 2026

O que eu não gostei que empreendimento possui regras más as pessoas não respeitam, exemplo não consegui jogar tênis de mesa com os meus filhos porque existia muita criança na sala de jogos que é proibido é um ambiente para adultos, porém existia um local específico para elas que também tinham mesas de tênis de mesa, como não conseguia jogar fui para a sala kids, más fui chamado atenção que estava em local não adequado para este fim, questionei o funcionário sobre o problema ele não conseguiu dar uma resposta adequada.

Hospedou-se em fevereiro de 2026

Ter que pagar para trocar as toalhas de piscina, considero uma cobrança abusiva pela custo da estadia.

Quarto amplo, com separação entre sala e quarto. Disponível pia, mesa, microondas no quarto.

Hospedou-se em janeiro de 2026

Não ter uma cama a mais no quarto para dormirmos nos 4 ( eu, esposo e dois filhos). Horário de encerramento das atividades são as 22:00 , achamos cedo para um período de férias, poderia ser até às 23:59.

Espaço do ambiente, cama grande e confortável

Hospedou-se em janeiro de 2026

A comida tem pouca variedade e o wi-fii nao funcionava direito no quarto.

Piscinas, limpeza, equipe de recreação, atividades do hotel, acesso ao parque, etc

Hospedou-se em janeiro de 2026

O Wi-Fi é ruim e a região não pega dados no Celular. Assim ficamos dependentes de um Wi-Fi que não funciona

Espaçosa

Hospedou-se em janeiro de 2026

O parte estava muito cheio, não conseguimos utilizar. Acho que deveriam reservar 1 dia da semana somente para os hóspedes aproveitar.

Piscinas ótimas.

Hospedou-se em janeiro de 2026

O Wi-Fi falhou bastante, poderia ter umas opções infantis no buffet, a noite poderiam colocar mais shows sertanejos e mpb e a limpeza do quarto estava boa quando chegamos, porém, na arrumação diária a limpeza do banheiro ficou um pouco a desejar, porém nada que atrapalhasse a estadia, são pontos a melhorar somente. Um outro ponto é a comunicação das regras da pensão completa que só foi nos avisado no Check-out que o almoço não estava incluído na saída e sim na chegada e normalmente, outros hotéis são diferentes. O colchão do sofá cama também é bem duro e fino,

O acesso ilimitado ao parque, a localização, o tamanho do quarto, as instalações, a atendimento

Hospedou-se em janeiro de 2026

Senti falta de água mineral no quarto, e achei desconfortável o volume do som da recreação que era bem alto mesmo com a janelas do apartamento fechadas, todas as instalações do hotel são 220, impossibilitado o uso de equipamentos 110, informações que não foi passada, para fazer a mamadeira tinha que buscar água na recepção. Havia um passeio de trenzinho pra as crianças verem os animais de uma fazenda próxima, soube isso por ouvir um outro hóspede comentar, pois a equipe do resort não comunicou. A hospedagem era para 2 crianças e dois adultos, no quarto havia 2 camas, levei o carrinho de bebê, mas achei bem desconfortável para passar a noite então precisei improvisar uma cama com os criados e travesseiros. Pelo horário de entrada do check in poderíamos almoçar, mas isso não foi informado. Por isso precisei procurar um restaurante na cidade para almoçar e com isso me atrasei.

Comidinha ótima, apartamento confortável, funcionários no geral solicitos

Hospedou-se em dezembro de 2025

Restaurante possui vários mata-moscas porém não locados em posições corretas fazendo com que o salão continue ficando cheio deles, outro ponto é a porta que acaba ficando aberta o tempo todo que ocorre a entrada de passarinhos e ainda mais moscas. Outro item é a questão de custo extra das toalhas de piscina.

Local com custo benefício ótimo. Funcionários atenciosos e receptivos. Quartos confortáveis e com quantidade suficiente de camas para família de 5 pessoas, quantidade de cobertores, travesseiro e lençois boas. O acesso ao parque é ótimo, hotel incrível para as crianças. Me surpreendi ao fazer um pedido a funcionária Jaqueline e prontamente o chefe Lucas, fez o peixe que minha filha tanto gostou no almoço.

Hospedou-se em dezembro de 2025

Gastronomia bem abaixo, principalmente no café da manhã.

Hospedou-se em dezembro de 2025

A variedade de opções de alimentação no buffet.

Bem localizado, o quarto é amplo e confortável.

Hospedou-se em dezembro de 2025