il y avait plusieurs jeunes joueurs de hockey genre 10-12 ans beaucoup bruyants

non appliquable

Séjour effectué en Avril 2024

Piscine et réception difficile pour personne handicapée. Délai pour remboursement du dépôt de sécurité.

Le prix de la suite

Séjour effectué en Avril 2024

La Pression d’eau de la douche faible, l’eau prends du temps à devenir chaude (douche), tapis salle de jeu semble vieux/sale?

Salle de jeu, restaurant, chambre propre avec plancher (pas de tapis), service courtois,

Séjour effectué en Avril 2024

J'ai mis la carte dans la porte pour nettoyer la chambre et personne n'est venu.

Les jeux et la piscine chaude et une grande chambre.

Séjour effectué en Avril 2024

La propreté laisse à désirer...très forte odeur de peinture en arrivant...salle de bain avec traces de moisissures, lavabo rouillé et craqué, unité de chauffage TRÈS poussiéreuse

Les installations pour les enfants...piscine, spa...la grandes salles de jeux, l'emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

Salle de bain un peu vieillotte avec tâches et peinture écaillée au plafond. Lits mous.

L’atmosphère chalet et son emplacement central, personnel accueillant.

Séjour effectué en Avril 2024

Pas de micro-onde, mais une machine à café non fonctionnelle.

Séjour effectué en Avril 2024

Il y a eu une petite erreur technique qui s'est bien réglée et les enfants à la piscine étaient très bruyants même si ce n'est pas de la faute de l'hôtel, au moins il y avait un spa extérieur qui était généralement plus tranquille.

L'hébergement était bien, le personnel était très aimable et les installations comme la salle de loisirs et le fait qu'il y avait un spa à la disposition étaient bien. On a également apprécié notre souper en soirée au restaurant de l'hôtel. De plus, notre chambre était bien et on l'a trouvée également très grande.

Séjour effectué en Avril 2024

L'hôtel serait mûr pour être mis à jour, mais c'est propre et fonctionnel.

Super installations.pour les enfants, la salle de jeu a fait le plaisir de ma famille.

Séjour effectué en Avril 2024

Ouverture de la piscine plus tard que prévu pour nettoyage

Les chambres très spacieuses et confortable, installations pour les enfants au-dessus de nos attentes! Brunch de Pâques fabuleux!

Séjour effectué en Avril 2024

Tout était bien. L ajout de café décaféiné serait intéressant.

Avec le surclassement dans une suite, le rapport qualité/prix est excellent. Cuisine complète bien pratique. Le grand bain dans la chambre est un plus.

Séjour effectué en Avril 2024

Une chambre vieillotte qui mériterait un rafraichissement (la salle de bain a déjà été refaite). Quelques meubles mal nettoyés. L'eau du spa est... verte. Hum.

Une grande chambre sur 2 étages, dans des petits bâtiments isolés. Les enfants ont adoré la salle de jeu, la piscine, le spa, et n'ont même pas eu le temps pour le petit cinéma avec popcorn.

Séjour effectué en Mars 2024

Déjeuner buffet un peu cher (22$), spa qui ne fonctionnait pas, on ne fait pas les chambres malgré les affiches qui le demandaient sur notre porte (pour notre séjour de quatre jours il a donc fallu aller chercher nous mêmes notre café, nos serviettes, verres, etc.), verre en carton et pas de coupes.

Le service

Séjour effectué en Février 2024

La pomme de douche téléphone qui ne tenait pas sur la barre (a réparer) et l'eau plutôt fraîche malgré l'ajustement de la température au plus chaud. Un petit micro onde aurait été apprécié... Surtout qu'il ya des sacs de pop Corn dans la machine distributrice.

La propreté, la grandeur de la chambre super, lit et couvertures en coton très confortables. Les commis très gentilles et avenentes. Lors de ma réservation j'ai malencontreusement réserve une chambre avec vue sur le jardin( pour eux c'est une chambre dans un pavillon extérieur) j'ai pu obtenir une chambre intérieure sans argumentaire. Ce fut très facile !

Séjour effectué en Mars 2024

C'est une hôtel vieux qui n'est pas rafraîchie

Le spa à l'extérieur

Séjour effectué en Mars 2024

La porte de la piscine est brisé donc il était difficile d'entrer ou sortir. Ça me rendait insécure. Ma chambre était situé à l'extérieur du bâtiment principal de l'hôtel ce qui rendait le moment très désagréable a trainer nos manteaux et bottes

Les activités disponibles pour tous âges.

Séjour effectué en Mars 2024

Je trouve que l'hôtel à vraiment deperi. Les jeux dans la salle ont besoin d être remplacer. La piscine est correcte mais les lieux font dur, la rouille, la céramique arracher,...

Parfait pour les enfants

Séjour effectué en Mars 2024

Aucune supervisions dans les jeux comme dans la piscine. Il y a des pancartes qui indique que la supervisions des parents est obligatoires mais l'hôtel devrait quand même avoir un oeil car à plusieurs moment c'est devenu désagréable. Les jeux ont besoins d'un rafraîchissement. Le module gonflables c'est affaisser à plusieurs reprises sur les enfants. L'eau de piscine à pas l'air propre ( blanchâtre). Demandez à l'avance des serviettes pour la piscine car il en manque souvent. Dans la chambre les robinets sont brisée et coule. La machine a café était sale et il y aurait place à amélioration pour le ménage. Le thermostat ne fonctionnait pas, mais il y a une roulette directement sur le calorifère, ça aurait été bien de nous le mentionner. En partant j'ai laisser une lettre avec tout inscrit comme ici sur le bureau de la chambre et j'ai demander qu'on m'écris pour être certaine qu'on ai lu mon message. C'étais mentionner sur l'enveloppe ( pour le gérant de l'hôtel). C'est à croire qu'il ne la jamais regarder car je n'ai pas eu de réponse. Alors je me permet d' écrire mes commentaires ici ! Ceci dit, nous avons quand même eux du plaisirs mais c'étais la dernière fois que nous y allions.

Les enfants ont eu du plaisir. Plusieurs activités pour eux.

Séjour effectué en Mars 2024

Avoir une chambre à 17:45 est beaucoup trop tard. Cela a mal débuté le séjour. C’est dommage. Recevoir un courriel seulement 24h à l’avance pour nous faire part que ce serait entre 16:00 et 18:00 c’est rire du monde.

Les installations

Séjour effectué en Mars 2024

Les heure de cinéma parce que à 18:00 les gens soupent

La salle de jeux et la piscine

Séjour effectué en Mars 2024

Les jeux commencent à vieillir et ont besoin de renouveau. Manque d’organisation dû à un plus gros achalandage, chambre pas prête. Pas de service aux chambres du restaurant. Restaurant trop cher

Les jeux et le spa extérieur

Séjour effectué en Mars 2024

Propre mais un peu vieillot comme hôtel. Le restaurant est beau mais trop cher pour le buffet au déjeuner, qui n'est pas très varié.

Bel hôtel, propre et bien entretenu. Espace pour les enfants beaucoup apprécié. Belle piscine propre et très bien entretenue. Spas (extérieur et intérieur) propres et bien entrenus. Personnel professionnel et extremement sympatique, surtout Sophie à la réception, qui a fait preuve de patience et est très gentille. Parfait pour une escapade en famille de 2 nuits.

Séjour effectué en Février 2024

Spa extérieur trop petit

Parfait pour les familles

Séjour effectué en Février 2024

J'aurai apprécié savoir que nous avions loué un style condo, si nous voulions apprécié spa ou piscine intérieur devions sortir à l'extérieur car était dans un autre édifice, donc n'avons pas été au spa ou à la piscine. De plus, les déjeuners auraient dû être inclus dans la location.

Avons apprécié le calme du condo

Séjour effectué en Février 2024