Bahnhofstrasse 5, 3920 Zermatt, Suisse
#113 sur 457 hôtels à : Zermatt
Préférence des clientsBasée sur 116 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,4
Confort
9,4
Situation géographique
9,6
Équipements
9,3
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
9,3
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 janvier 2024
Yves
Suissedouche glissante,dangereux
super personnel et très grand choix
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Gregory
Suisserien
Le service et le petit-déjeûner
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023
Michel
SuisseL’hôtel, le personnel, l’emplacement, les chambres, le spa, la piscine, le souper au Schweizerhof Kitchen, le petit-déjeuner, tout était parfait. Nous avions réservé 3 chambres doubles pour 6 adultes et un chien. De merveilleux moments passés à Zermatt, avec l’envie de le refaire très vite.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 9 octobre 2023
Sarah
FranceLe restaurant principal, le rapport qualité prix
La suite et la vue
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Daniel
SuisseIl nous semble normal qu’en Suisse, notamment en Valais, le personnel travaillant à la réception ou dans la salle à manger, doive parler en français, allemand ou italien, pas UNIQUEMENT en anglais. Il est vraiment désagréable de se retrouver face à des personnes sortant de je ne sais quel pays et ne connaissant pas grand chose aux langues du pays !
La situation de l’hôtel, l’amabilité du personnel, les équipements (piscine, fitness, restaurant).
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 mai 2023
Francine
Suisse—
Tout! accueil chaleureux, chambre prête avant l’heure prévue, c’était le premier jour de réouverture et tout le monde était aux petits soins. Nous avons profité de la magnifique piscine (22 m de long). Le soir nous avons mangé au restaurant de l’hôtel, ambiance géniale avec un DJ très doué…Merci à toute l’équipe!
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 15 avril 2023
Gilles
SuisseUn accueil formidable, des restaurants exceptionnels, un spa détente top
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 11 avril 2023
Frederic
SuisseL’étendue des horaires d’ouverture de la piscine et du spa devrait être revue. Ils ferment à 20h00, c’est trop tôt. Ils pourraient ouvrir de 07h00 à 22h00, comme dans d’autres hôtels zermattois.
La proximité de la gare et de la gare de départ du Gornergrat. Très bon petit-déjeuner-buffet. Le confort de la chambre
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 13 mars 2023
Nathalie
SuisseEmplacement Décoration Grande chambre au calme Spa
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 12 mars 2023
Stephanie
Franceaccueil chaleureux , chambres superbes , restaurants variés et très bien gérés avec une ambiance chic mais détendue
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 5 mars 2023
Pierre
FranceRien
Chambres agréables, parties communes animées, localisaiton très centrale
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 25 février 2023
Adrien
FranceCadre sublime, prestations haut de gamme, personnel agréable, attentionné.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 15 février 2023
Yolanda
SuissePas assez de vue sur l’ extérieur depuis l’entrée, réception et restaurant.
Design, situation, petit-déjeuner
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 6 novembre 2022
Daniel
SuisseTout était exceptionnel dans l'hotel: le soin de chaque petite chose, le goût de la décoration, l'accueil et la serviabilité du personnel, la qualité du spa, la richesse du petit déjeuner, la vue depuis le balcon.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 30 octobre 2022
Claude
Suisseproximité de la gare. Confort de la chambre. Excellent petit déjeuner. Spa et piscine un vrai plus.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 30 octobre 2022
Severine
SuisseQue les enfants ne puissent pas aller seuls à la piscine (9 et 13 ans), que la zone pour enfants soit fermée en août et que nous ne puissions pas aller au spa en famille. Du coup, personne n'a vraiment profité du lieu alors qu'il n'y avait personne dedans. De plus, il est fermé le matin, dommage car j'avais réservé cet hôtel pour profiter de cette zone...
Le confort et l'espace de la chambre, il y avait une petite pièce dressing, très appréciable quand vous êtes avec 2 enfants! Il ont aussi pris soin de me fêter mon anniversaire, gâteau, champagne et déco surprise à notre arrivée dans la chambre!
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 20 septembre 2022
Cab
Suissele grand bar, la piscine, la situation près de la gare et dans la rue principale de Zermatt
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 25 août 2022
Carine
Suissetout était très bien
bien et varié
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 8 août 2022
Jean-denis
SuisseIl n'y avait pas d'aération aux toilettes
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 7 août 2022
Empi-h
LuxembourgLes chambres sont un peu petites pour l'hiver, mais ok en été
Très chouette hôtel. Ne paye pas de mine de l'extérieur, mais superbe design à l'intérieur. Tout près de la gare en plein Centre. Sympathique Beach Bar derrière l'hôtel. Très sympathique monsieur portugais parlant parfaitement le français ou l'allemand qui nous a servis au Cheese Factory (bonne raclette et fondue) et le matin au petit-déjeuner.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 5 août 2022
Fanny
SuisseIsolation sonore des chambres. Pas de ventilation possible.
Hôtel central, très bien situé. Personnel très aidant. Excellent petit-déjeuner. Piscine indoor calme et grande. Terrasse Beach bar à l’arrière pour un verre ou pour manger.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 15 juillet 2022
Sacha
Suisse-
La déco, l'hôtel ayant été rénové. Belle terrasse, chambre spacieuse et calme (très bien insonorisée). Personnel sympathique et voulant aider.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 10 juillet 2022
Sylvie
Canadarien
les gens sont accueillants, le service est impeccable et l’hotel est absolument magnifique
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 8 juillet 2022
Patrice
Francerien
tout, le service, la qualité du restaurant et du pdj. le spa… l’attention du personnel
Séjour effectué en Avril 2022
Florence, Italie
Zaton, Croatie
Hillingdon, Royaume-Uni
Cobourg, Canada
Kamala Beach, Thaïlande
Sainte Anastasie - Aubarne, France
Asnelles, France
Agadir, Maroc
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1
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2
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3
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