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Commentaires sur l'établissement Hotel Steffani 4 étoiles

Via Traunter Plazzas 6, 7500 Saint-Moritz, Suisse

#19 sur 70 hôtels à : Saint-Moritz

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 607 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    9,2
    « Pause à la montagne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que pratiquement tous les établissements de St-Moritz soient fermés. Il est extrêmement difficile de trouver un restaurant hors-saison. Il y a le restaurant de l'hôtel, mais les prix sont très élevés.

    Etablissement idéalement situé au centre de St-Moritz. Chambre boisée très confortable et adaptée à la région avec bain et douche. Vue lac. Navette sur demande de la gare à l'hôtel. Petit déjeuner très copieux. Personnel très serviable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    7,1
    « Le matelas était de bonne qualité, ni trop dur ni trop mou. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La route juste sous les fenêtres. Mais pour une nuit et hors saison, ça a été. Dommage que le hammam n’etait pas allumé.

    Le matelas était de bonne qualité, ni trop dur ni trop mou. Sauna chaud et piscine intérieure sympa.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    5,4
    « Le spa est moderne est bien équipé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est très désuet La décoration et le mobilier sont vraiment "viellots" Le prix est bien trop élevé pour la saison en question. Les jeux de la salle de jeux sont en piteux état.

    Le spa est moderne est bien équipé La salle de jeux (ping pong, baby foot) La grandeur de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    7,9
    « Hôtel en plein centre de St Moritz  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre surchauffée avec obligation d'ouvrir la fenêtre pour se sentir mieux. Un peu loin des pistes de ski de fond.

    La piscine, le sauna sympas. Excellent petit déjeuner. Restaurant chinois très bon.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    9,2
    « Agréable, calme et spacieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain meriterai un petit rafraîchissement mais elle était tout de même très bien et propre.

    L emplacement est parfait pour les visites.L'accueil impeccable,personnel très souriant.Le petit déjeuner est délicieux et varié,le pain noir était divin!La chambre est spacieuse et propre,avec un petit balcon en plus. On y reviendra sûrement.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    10
    « Excellent weekend de musique et de randonnées »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix des vins, mais nous sommes en Suisse.

    Nous avons été upgradés à notre arrivée. La gentillesse du personnel (très disponible) Spa et piscine Ne pas hésiter de prendre la demi-pension du restaurant le Lapin Bleu. Tres bon rapport qualité prix pour St Moritz, menu diversifié leger et raffiné . Le festival du Jazz du 5 au 31 juillet

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    7,1
    « Endroit calme et au milieu de la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel ne parlant pas français et pas explicite pour le fonctionnement de l'hôtel. Petit déjeuner standard et rien d'extraordinaire.

    Endroit calme et au milieu de la ville. Welness très bien et propre.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    8,3
    « Bel endroit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Propreté de la moquette (ch.312) Installation électrique (sèche cheveux à la salle de bains, prises accessibles pour portables,tablettes...)

    La grande disponibilité du personnel de la réception et du restaurant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    5,8
    « Folklorique et non luxueux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel propose des suite deux chambres avec lits doubles , réservé sur le site pour deux nuits , j'ai eu la surprise de rentrer dans deux chambre communiquantes , une plaisanterie de mauvais goût . Surtout vue la disposition des deux chambres et non d'une vrai suite . La deco date à mon avis de l'ouverture de l'établissement il y a très très longtemps . Pas de lits doubles , juste quatre lits simple , pratique pour deux couples, ( précisé dans la réservation ) on se fou des gens en restant polis . La chambre disposait d'une cheminée mais impossible d'avoir du bois après 20h la aussi une plaisanterie dans un hôtel de ce " standing " . On ne vous informe d'absolument rien et vous regarde de haut , surtout pour mes amis d'un milieu modeste , une honte ... déception totale

    Le personnel est irréprochable , serviable , souriant et présent ce qui sauve cette endroit

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    9,6
    « Le personnel est avenant et fait l'effort de nous parler... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    On a eu de la peine à trouver la piscine, ce n'était pas indiqué! Il n'y avait pas de formulaires, fascicules ou consignes (évacuation, par exemple) en français dans la chambre.

    Le personnel est avenant et fait l'effort de nous parler en français. A notre arrivée, un minibus attendait à la gare. La piscine et le spa, peu fréquentés, nous ont permis de nous relaxer.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    6,7
    « Hôtel de niveau 3 étoiles plutôt que 4 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Absence de prises électriques à proximité des tables de nuit -Eau de douche : débit insuffisant, température d'eau chaude inconstante -Moquette au sol

    -Situation géographique -Personnel agréable et disponible

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    9,2
    « Très bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du bricolage des hommes de maintenance a 9h du matin !

    L’emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    9,6
    « Le personnel était très aimable et polyvalent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était très aimable et polyvalent Le spa super et le resto a prix convenable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    7,9
    « La situation géographique et l'accueil. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Literie très peu confortable. Pas de bouilloire dans la chambre.

    La situation géographique et l'accueil.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    10
    « Je reviendrai ;-) »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Cadre superbe. Personnel hyper sympathique, disponible et souriant. Merci

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    7,5
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    8,8
    « Hotel agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon accueil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    10
    « À recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avons eu une chambre surclassée vraiment top. Très bon resto

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    10
    « Accueil agréable et chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil agréable et chaleureux. Très belle chambre confortable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    6,7
    « Avons dû écourter notre séjour pour raison familial et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Avons dû écourter notre séjour pour raison familial et l'Hotel à appliquer la pénalité globale sans aucun geste commercial facturant la taxe de séjour alors que nous étions parti.

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    9,2
    « Nous avons apprécié la situation géographique, le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous avons apprécié la situation géographique, le personnel sympatique, le spa avec piscine, les serveurs au restaurant et la très gentille personne qui s'occupait du bien être des clients tant à l'hôtel qu'au restaurant.

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    5,0
    « Mis à part le fait d'être à St Moritz. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Accueil en début de nuit (23h) par un jeune stagiaire qui ne parlait qu'en anglais! Bien trop cher pour la service! Hotel qui semble ne pas vaoir été rafraichi depuis les années 1970! Odeurs de renfermé, comme le personnel! Attention! Prix sur booking en € et paiement en CHF! de 135 € je suis passé à 170 CHF! Soit 35€ de plus !!!! Grosse arnaque! Je vous conseil de bien faire attention à ce genre de "promo"! Bref je ne conseil pas cet établissement ! À ce prix là, même à St moritz, c'est abusé! D'autres hôtels, bien plus confortables et accueillant sont à disposition dans la ville et les hauteurs alentours; Depuis que j'utilise booking ( et je suis un gros consommateur!) je n'ai jamais été aussi déçu! La vaseline suisse était efficace cette fois-ci!

    Mis à part le fait d'être à St Moritz..;rien de très exitant dans cet établissement

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    7,9
    « le coin spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les röstis et les frites pas faites maison au restaurant......un peu dommage pour ce type d'établissement...je trouve...

    le coin spa....le restaurant Mandarin. L'accueil et l'amabilité du personnel...un plus les cartes gratuites pour les transport en commun et les remontées mécaniques.

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    8,3
    « Situation centrée et malgré tout tranquille. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cette grande chambre,le jour où elle sera refaite,sera très confortable.L'hôtel n'offre pas , l'été, toutes les prestations présentes l'hiver ce qui rend le rapport qualité prix pas totalement satisfaisant

    Situation centrée et malgré tout tranquille.Un vrai WI-FI gratuit.Une très grande chambre.Un accueil en français.Une vraie piscine.Un excellent resto chinois.Parking aisé.Excellent service d'étage.

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    6,7
    « Très bons restaurants dans l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vétusté de la chambre. Porte du bar qui ne tenait pas fermée. Salle de bains style année 70. Pas de prise pour charger les téléphones ou tablettes.

    Très bons restaurants dans l'hôtel. Excellente situation

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    8,8
    « Personnel très compétents et souriants. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Personnel très compétents et souriants. Brâvo et merci

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    7,5
    « super piscine, chambre spacieuse avec une jolie vue ,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    super piscine, chambre spacieuse avec une jolie vue , personnels attentionnés et discrets.

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    8,3
    « La piscine est très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La piscine est très agréable. Le personnel serviable.

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    9,2
    « Hôtel très bien situé au centre de St Moritz, proche de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel très bien situé au centre de St Moritz, proche de la station de bus et du funiculaire. Grande piscine intérieure. Personnel avenant.

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    8,8
    « Décoration de l'établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit (parking, route-cars)

    Décoration de l'établissement

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    10
    « L'infrastructure et l'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le choix au petit-déjeuner est un peu limité et le restaurant de l'hôtel est très moyen.

    L'infrastructure et l'accueil.

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2015

    7,9
    « Petit dejeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Trop chaud dans les chambres meme radiateurs fermes

    Petit dejeuner Respect du souhait, ne pas etre à côté de l'ascenseur

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2015

    10
    « très bon accueil - cadre sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très bon accueil - cadre sympa

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    5,0
    « Le personnel et le resto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix le lieu

    Le personnel et le resto

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