Mehrmaliges Nachfragen das kein Strom, Sicherung überprüfen. Feuerstelle hat nur teilweise funktioniert. TV in Gäste-Schlafzimmer hatte keinen Ton. Es hatten über die drei Tage kein internes Telefon funktioniert.

Übernachtet am Oktober 2022

alles perfekt 👌🏻

Übernachtet am Oktober 2022

Das Personal nur englisch gesprochen hat.

sehr erholsam. tolle Anlage

Übernachtet am September 2022

Viel zu wenige Liegemöglichkeiten zur Rushour am Pool. Parkkosten zu hoch und nicht kommuniziert worden. Sollte bei dem Preisniveau des Hotels inkludiert sein. Dass beim Frühstück Extrakosten für Egg Benedikt etc. anfallen ist albern und bleibt dem Gast in Erinnerung!

Gutes Design. Freundliches Personal. Gutes Frühstück.

Übernachtet am September 2022

Interieur und Design, Top-Service und wunderbarer SPA Bereich!

Übernachtet am September 2022

sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommende Behandlung als Alleinreisende, wunderschöner Spa- Bereich

Übernachtet am August 2022

Bei diesen Preisen sollte der Parkplatz inbegriffen sein

Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, wunderbar bequeme Betten und ein sehr schöner Spa-Bereich

Übernachtet am August 2022

Ein kleiner Arbeitstisch fehlte im Zimmer und der grosse Tisch am Boden ist für Asiaten aber nichts für Europäer.

Mir hat fast alles gefallen. Hervorragendes Hotel der gehobenen Klasse.

Übernachtet am August 2022

die Beleuchtung im Zimmer war unzureichend, leider auch keine Klimaanlage vorhanden, nachts möchte man bei offenen Fenster schlafen, da die Temperaturen in den Bergen sehr angenehm sind, dafür läuten die Kirchen nachts immer zur vollen Stunde sowie ab 7 Uhr alle 15 min.

wunderschönes Hotel im asiatischem Design, außergewöhnliches Frühstück mit begehbaren Käseraum, und sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service, großzügige Räume von Lobby, Empfang, Pool-Anlage bis hin zu den Zimmern. tolles Design.

Übernachtet am August 2022

Der Wellnessbereich hat uns sehr gefallen

Frühstück und Essen waren aussergewöhnlich

Übernachtet am Juni 2025

Extrem enttäuschendes Spa, deshalb meine niedrige Bewertung. Viel zu klein, viel zu voll! Kein Genuss, wenn sich Gäste stapeln und alle Bereiche überfüllt sind ..... deshalb nie wieder! Architektur ist nichts für mich, zu dunkel, mitten in Andermatt, keine schöne Kulisse.

Hotel ok, aber nicht aussergewöhnlich; Frühstück war gigantisch, das war das einzige, was mich wirklich überzeugt hat.

Übernachtet am November 2024

Staubiges zimmer Matratze albtraummmmmm 3sterne hotel maximum Abartig diese matratze Fremde Bluttropfen auf Beett

Staubiges zimmer Matratze ein Albtraum

Übernachtet am Dezember 2024

Katastrophaler Service Personal mit lustlosen Verhalten mehrfach Bestellungen abgegeben. Die vergessen wurden Geburtstagskarte mit Champagner. Wunsch auf das Zimmer würde eine Woche vor Anreise per Mail bestätigt. Am Tag der Einreise nochmals gebeten, den Wunsch nachzukommen. Keinerlei Reaktion und eine ausgesprochene Vergesslichkeit des Servicepersonal in einem Fünf Sterne Haus darf so etwas nicht passieren Selbst bei der Abreise holten wir noch Zigarren kaufen und uns im Humidor umsehen. Nach mehrfachen Nachfragen wiederum kein Personal verfügbar. Unglaublich für dieses sehr schöne Fünf Hotel eine Wiederkehr in diesem Haus wird nicht mehr sein. Schade, schade!!!

Tolles Hotel mit sehr schöner Ausstattung!

Übernachtet am November 2024

Spa bereich überfühlt, keine entspannung. Zimmer mussten wir wechseln weil der Kamin nicht funktionierte. Das Restaurant war leider die grösste enttäuschung ich hatte asiatische Nudeln mit creveten und Gemüsse. Ich habe noch nieh so schlechte gebrannte nudeln gessen, ich habe mich extrem auf das essen im Restaurant gefreut, es war eine riessen Katastrophe und konnte nicht mal ein Bild machen weil es optisch auch nicht tat… daS einzige feine war der Dessert.. aber 293fr für das schlechteste Menu denn ich je ass war sehr entäuschend

Frühstück, duft zimmer

Übernachtet am November 2024

Wasser wurde erst nach mehrmaliger Erinnerung ins Zimmer gebracht.

Übernachtet am Juni 2024

es war ok für den preis..

Übernachtet am Dezember 2023

Die Zimmer haben große Mangel: man kann die Fenster nicht öffnen da die Jalousien zu nah an den Fenster angemacht sind. Die frische Aussenluft wäre fantastisch gewesen. Es gibt nur eine Heizungsanlage (minimum 19! Grad) keine Klimaanlage, was auch nicht nötig ist sofern man die Fenster öffnen kann! Das Licht im Bad zu dunkel. Es fehlt ein Tischlein mit Stuhl.

Das Chedi ist wunderschön

Übernachtet am Juli 2023

Personal konnte kein Schweizerdeutsch und nur ganz wenige überhaupt nur Deutsch.

Grosse Saubere Zimmer.

Übernachtet am Mai 2023

Begrüssung fand ich nicht sehr freundlich. Wir hatten Probleme mit der ID fürs Check-In. Uns wurde bei 45 min Wartezeit nicht einmal ein Wasser oder ein Kaffee angeboten!? Zudem war der Saunabereich und der Aussenpool sehr enttäuschend für diese Preisklasse. Liegen hatte es auch nicht genügend für die Hotelgäste. - Aussenpool hat keine Düsen zur Massage; - Sauna hatte es nur 2 Stück und und kein Platz für Kleider; - Keine Ruhezone und vor allem KEINE SNACKS im gesamten "SPA Bereich".

Das Essen und die Zimmer waren hervorragend. Da kann man wirklich nichts bemängeln. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. "Perfekt"

Übernachtet am Mai 2023

- Personal war Valet Parking war sehr unmotiviert (anstössiges Verhalten) - Personal an der Rezeption bestand nur au sehr jungen Leuten und man merkte die mangelnde Erfahrungen und Kenntnisse - gebuchte extra Service (Geburtstagsdeko) als Überraschung fürs Zimmer wurde vergessen - keine grosse Acht auf unsere Ski Achtung gegeben (Ski auf den Boden gefallen)

- sehr sauber - sehr gemütliches Zimmer - sehr schöne Innenarchitektur - sehr freundliches Personal im Restaurant

Übernachtet am Dezember 2022

vieles hat nicht funktioniert Cheminee TV Informationen kalte Badezimmer Keramik Platten etc.

es werden zwei Restaurants in der Hotel Anlage aber trotz Reservierung konnte ich den Geburtstag nicht im Japanischen Restaurant feiern. eigentlich hat Chedi nur ein Restaurant schade

Übernachtet am Dezember 2022

Baustelle Lärm Frechheit mich nicht zu informieren 1700 chf die Nacht Baustelle 8uhr Wecker und top Aussicht auf Baustelle

Baustelle Lärm

Übernachtet am Oktober 2022

Schlechte Bedienung beim Frühstück

Zimmer

Übernachtet am August 2022

die dunkle Atmosphäre in den Zimmern,die Beleuchtung ist so schlecht,dass man nicht lesen kann ,ausser mit dem Nachttischlämpli!!auch im Badezimmer gibt es nur einen „billigen“Schminkspiegel ohne Licht. Möbel sind alle in dunklem Holz.Für uns unverständlich,aber offenbar gehört das zum Konzept!

das tolle sehr freundliche Personal.zwar sprechen die meisten Personen englisch,ein paar wenige schriftdeutsch,1 junge Schweizerin in Ausbildung !!!

Übernachtet am Juni 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Juli 2025