Como o quarto ficava de fronte à rua, era um pouco de barulhento, porém a noite não havia qualquer problema. O chuveiro demora um pouco a esquentar a água, mas nada que atrapalhe.

O Hotel possui excelente localização no bairro da Providência, perto de restaurantes, cafés, mercados, linhas de metro e ônibus e do Edifício Costanera. Possui quartos amplos, com banheiro bastante satisfatório. A cama é confortável. Destaco a amabilidade do Staff do hotel, sempre prestativos e que, quando precisamos sair cedo, antes do horário do café da manhã, em razão de passeios, providenciou lanches. O café da manhã inicia às 8h30 no Nicolas Bistro, integrado ao hotel, com três opções fixas que atendem muito satisfatoriamente. Também servem brunches e pratos bastante requintados. Lembro a todos que é uma cultura de Santiago iniciar o dia após às 9h, por isso, brasileiros, não esperem encontrar restaurantes funcionando na cidade antes das 13h, pois o almoço local ocorre mais para o meio da tarde. Curtam um brunch e a cultura maravilhosa que a cidade tem a oferecer!

Estadia em julho, 2025

Não tivemos nada que não gostamos.

Localização, estrutura do prédio, cordialidade da equipe, limpeza do quarto, clareza e suporte em todo o processo de.check in e check out.

Estadia em julho, 2025

Ótima localização, muitas coisas por perto, da pra ir há vários lugares caminhando, todos os dias limpavam o quarto, trocavam toalhas, o café da manhã não é self service, você escolhe entre as 3 opções no cardápio e eles servem na mesa, mas gostei bastante do hotel e da localização

Estadia em julho, 2025

Nada

Localização, quartos, restaurante e atendimentos excelentes!

Estadia em maio, 2025

Localização

Estadia em julho, 2025

O café da manhã inicia muito tarde e não achei legal o estilo que é feito, deveria ser cada um servir o que gosta, vem muito pouco e pouca opção, ai você acaba gastando pedindo itens extra.

O quarto muito bom e equipe prestativa!

Estadia em junho, 2025

O café da manhã poderia ser melhor.

Hotel super limpo e organizado, excelente localização e funcionários super atenciosos.

Estadia em abril, 2025

Excelente os recepcionistas todos bem atenciosos

Estadia em junho, 2025

Minha única sugestão de melhoria é ter mais ganchos para pendurar as toalhas e uma opção de espelho fora do banheiro.

O hotel possui uma ótima localização, ao lado da estação do metrô, próximo de restaurantes, do Costanera. O quarto é muito confortável. O café da manhã é ótimo (apesar de não ser no padrão brasileiro de buffet e etc) e eles providenciam um lanchinho caso você tenha passeios cedo, é só avisar com antecedência. Todo o time da recepção é muito simpático e o quarto sempre estava impecável.

Estadia em maio, 2025

O hotel é muito bem localizado, bairro bem seguro, instalações modernas e tudo funcionando perfeitamente. A limpeza do quarto foi feita sempre de modo impecável. Café da manhã com menos opções mas muito bem feito e nos agradou bastante também. Experiência impecável, voltaremos com certeza.

Estadia em maio, 2025

Não é que eu não tenha gostado, mas é apenas o café da manhã funciona de uma forma diferente de outros hotéis, sendo apenas 3 opções todos os dias. Não sendo buffet. Mas é apenas um diferencial de outros hotéis. Eu amei a comida.

Quartos amplos, limpos, todo o espaço do hotel impecável.

Estadia em maio, 2025

café da manhã gostoso mas só com duas opções para escolha.

conforto e localização

Estadia em maio, 2025

O café da manhã é pobre, em opções e quantidade.

Excelente localização, quarto amplo, tudo muito limpo e funcionários muito atenciosos!

Estadia em abril, 2025

Chuveiro e paredes do quarto

A vista do quarto

Estadia em maio, 2025

Localização excelente! Funcionários muito educados e prestativos!!

Estadia em abril, 2025

Café da manhã

Acomodação e localização!!!!

Estadia em abril, 2025

Limpeza, localização, facilidade e agilidade com chekin e chekout. Café da manhã, embora haja a necessidade de escolher entre três das opções disponibilizada, é muito gostoso e nos atendeu super bem.

Estadia em abril, 2025

Fomos de lua de mel, solicitei um quarto mais alto prontamente nos atenderem, funcionários gentis, conforto e localização privilegiada! Praticamente no quintal do costaneira. O dia que tínhamos passeio eles disponibilizam café da manhã, o único ponto que pega é que esses cafés que precisam ser mais cedo são iguais todo dia, podia variar, mas o chef Nicolas é excelente! Amamos muito

Estadia em abril, 2025

Não que eu não tenha gostado, mas apenas como recomendação, pode ter mais variedades no café da manhã.

Reservei um quarto para 4 pessoas com uma cama de casal e 2 de solteiro, e para minha surpresa são 2 quartos separados com 2 banheiros, fica parecendo um apartamento. O atendimento tanto na recepção como na limpeza dos quartos é impecável, super simpáticos e bem preparados. Também gostei bastante de poder avisar para receber um lanche, quando o passeio saio muito cedo do hotel.

Estadia em março, 2025

A rua estava em obras, o prédio tb. O café da manhã se resume a um suco, um café ou chá e um único croissant ou equivalente.

Bem localizado , com restaurantes ótimos e shopping nas redondezas

Estadia em março, 2025

Não que seja ruim, mas o café da manhã é limitado a 3 sugestões (americano, francês e fitness). Então não tem o café self-service de alguns hotéis. Apesar disso, o café é bem servido e gostoso.

A localização, limpeza e manutenção são ótimas

Estadia em março, 2025

Café da manhã pessimo

Banheiro muito bom

Estadia em fevereiro, 2025

No geral amamos a hospedagem, deixo como sugestão colocar mais pendurador de toalha no banheiro!

Hotel com localização espetacular, serviço excelente e o quarto nos surpreendeu muito, espaço amplo para colocar as bagagens com cozinha em anexo, banheiro grande com itens de higiene disponíveis!! Adoramos! Conforto nota mil!

Estadia em março, 2025

Nada

A localização é excelente. Assim como o café da manhã, e a educação dos funcionários.

Estadia em fevereiro, 2025