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Commentaires sur l'établissement Centro Hotel Arkadia Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Gaußstraße 29, Mülheim, 51063 Cologne, Allemagne

#211 sur 223 hôtels à : Cologne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1128 commentaires sur l'hôtel

6,5

Répartition des notes

  • Propreté

    6,8

  • Confort

    6

  • Situation géographique

    6,4

  • Équipements

    6

  • Personnel

    7

  • Rapport qualité/prix

    6,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 51

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    8,3
    « -Déjà venu dix mois auparavant; »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    -Matériel de douche à changer (rouillé ou abîmé) -Chambres petites, à réserver aux voyageurs qui ne souhaitent qu'y dormir -cartes d'accès aux chambres parfois défaillantes

    -Déjà venu dix mois auparavant; quartier toujours très calme, assez près du centre-ville -Wifi amélioré et de bonne qualité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    4,5
    « lit trop petit en longueur. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    lit trop petit en longueur. Couette trop petite (couette 1 personne sur un lit 2 places.) Pas d'accueil ! Une fois devant l'hôtel il y a un écrito qui explique qu'il faut revenir 300m en arrière pour trouver l'accueil Les murs sont en carton.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    5,0
    « Avis mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile à trouver + pas précisé que cet hôtel est une dépendance d'un autre hôtel et qu'il faut faire le check in et le check out à cet autre hôtel

    Le calme

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    4,6
    « Je n'ai pas du tout apprécier d'avoir une... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Je n'ai pas du tout apprécier d'avoir une réservation pour une chambre double et que nous nous sommes retrouver avec deux lits simples dans une chambre minuscule . La salle de bain était garnie de moisissure sur le plafond. De plus le déjeuner était peu fourni.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    4,6
    « Literie confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi ne fonctionne pas ni dans les chambres ni dans les parties communes. Pas d'ascenseur et 4 étages à monter avec de sport bagages si vous avez une chambre dans les 400 (chambres les moins chères).

    Literie confortable. Propreté. Mobilier rudimentaire. TV avec des chaînes françaises. petit déjeuner basique mais copieux. Accueil chaleureux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    3,3
    « Prix honteux pour un hôtel si bas de gamme  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Quelle honte de faire payer un prix si élevé pour un hôtel pareil. Chambre ressemblant à des chambres d'étudiants. Petit déjeuner que l'on pourrait nous même préparer. Lit une place alors que la personne est un adulte. On me dit que le paiement sera prélevé directement sur la carte renseignée lors du pré-paiement et nos deux salariés ont du régler la somme scandaleuse de 287€ / personne Plus jamais aucune réservation ne sera faite auprès de cet hôtel. Ceci est une véritable honte de faire payer un prix aussi exorbitant pour un hôtel ressemblant à un hôtel routier. Je ne parle même pas du trajet que l'on doit faire pour trouver l'accueil. Ce n'est pas deux minutes à pieds! Je suis véritablement scandalisé d'avoir le sentiment d'avoir été volé pour un montant qui ne mérite même pas le prix d'un hôtel avec 1 étoile

    Rien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2017

    7,9
    « la qualité de la literie la propreté de la chambre et la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    la réception de la chambre à du être faite dans un autre hôtel dans la meme rue pas pratique

    la qualité de la literie la propreté de la chambre et la salle de bains

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2017

    3,8
    « Pas de rapport qualité/prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    Chambre en vis à vis obligation de fermer les rideaux. Murs sales, moisissures dans la cabine de douche, toutes les chaines TV sont en allemand, pas de téléphone, pas d'accueil il faut se déplacer à l'hôtel AYUN, petit déjeuner médiocre, pas de lait chaud, pas de viennoiseries. Un bonbon sur l'oreiller en guise de bienvenue ???

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    5,0
    « Moyen »
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès à l'hôtel de la gare de Cologne en transport est complexe. Enregistrement à l’hôtel AYUN et non Arkadia à 200 M de là, obligeant à faire des allers retours entre les deux hôtels si soucis car pas de personnel sur place en soirée et aucun téléphone pour les joindre! CHAMBRE DOUBLE SOUS LES COMBLES , il y faisait très chaud, par moment. Pas d'ascenseur!! Sanitaires ouverts = un simple rideau sépare la chambre des sanitaires. Accès wifi très difficile durant mon séjour voir inexistant sur Arkadia.

    Dans l'ensemble assez propre( néanmoins manque de linge pour la literie seulement une couverture pour se couvrir!) Un membre du personnel parle français pratique quand vous êtes une quiche en anglais.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    7,5
    « Le lit est confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les murs et portes sont des feuilles de cigarettes, on entend donc les discussions des gens saoul à l'extérieur, ceux qui mettent la musique fort dans leur chambre, les personnes qui parlent dans les couloirs. En fait il faut être habitué à l'animation et en faire un maximum abstraction. Je conseille à Booking.com d'essayer des hôtels du guide michelin qui certainement très bien et en centre ville.

    Le lit est confortable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    5,4
    « L'eau de la douche était chaude. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions réservé deux chambre avec lit double et nous avons eu des lit de 1 personne. Le petit déjeuné était plus petit que sur les photos et nous n'avons pas reçu de code wifi.

    L'eau de la douche était chaude. Le maître des lieux était sympathique et essayé de nous parler en français

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    7,5
    « Chambre colorée refaite, matelas confortables, buffet... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    salle de bain a besoin d'être restaurée (moisissure et métal rouillé)

    Chambre colorée refaite, matelas confortables, buffet petit-déjeuner, situation très calme dans un quartier d'habitation, possibilité de déposer les vélos dans une cour intérieure fermée à clef

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    6,3
    « Bien »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’étais allé pour une croisade à l’église j’ai pas vraiment eu le temps de prendre mon petit déjeuné mais j’ai aimé l’hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    7,5
    « biennn »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    6,3
    « Propreté, pas de mauvaises surprises »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant le matin, pas de Wi-Fi durant nos 2 nuits de séjour

    Propreté, pas de mauvaises surprises

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    4,6
    « À ne pas refaire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation n'est pas très agréable. Le confort très moyen, les lits jumeaux à l'opposé dans la chambre. Un cafard dans la salle de bain.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    2,5
    « Ne plus jamais y retourner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    6,7
    « Trop chaud dans la chambre ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop chaud dans la chambre ! Porte Douche mal fixé

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    4,6
    « la propreté »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    les chambres etaient trop étroites, et le wifi ne fonctionnais pas

    la propreté

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    5,0
    « J aurais aimé dormir la nuit »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation! !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    7,1
    « Pas de wifi »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    6,3
    « correcte »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre est très petite et les mur non isolante on entend tous le bruit

    petit-déjeuner et propreté

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    8,8
    « difficulté pour se garer »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    difficulté pour se garer

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    7,9
    « endroit très agréable, facile pour aller au centre avec le tram.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel a essayé de communiquer en français, la chambre confortable et calme , silencieuse .. et le petit déjeuné copieux et varié très bon..

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    7,5
    « Le petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie.

    Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    8,3
    « Le grand lit comfortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le grand lit comfortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    7,1
    « Le manque de place pour se garer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de place pour se garer

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    6,3
    « Très bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de douche minuscule

    Très bonne literie

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    5,8
    « la beauté du marché de Noël  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    lors de notre réservation l illustration de l hôtel ne correspondait en rien avec la réalité quel fut notre surprise en voyant une annexe de l hôtel principal qui se trouvait à 500 mètres le personnel peu souriant et peu accueillant

    la beauté du marché de Noël la

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    5,8
    « Chambre propre et équipée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons dormi 2 nuits. Durant celles-ci : 1) lieu de rassemblement de 5-6 personnes devant l'hôtel de 21h30 à 01h00. 2) Cri-voix-bouquant à 06h00 du matin. 3) Aucune isolation sonore, on entend les conversations des clients des chambres voisines.

    Chambre propre et équipée. Proche tout en étant éloigné du centre ville.

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2015

    4,6
    « Chambre double non conforme! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre double non conforme!!!J ai eu droit à 2lits simple à chaque extrémité de la chambre!!!pas de sèche cheveux, bord de douche tout rouillé, wifi impossible de se connecter

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    7,5
    « Au prix payé que demander de plus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d ascenseur. Ne peut pas convenir aux personnes à mobilité réduite.

    Au prix payé que demander de plus. Bonne literie, propre, bon petit déjeuné simple mais copieux

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    7,5
    « hôtel refait à neuf , très bon rapport qualité/prix , à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas grand chose en fait ....

    hôtel refait à neuf , très bon rapport qualité/prix , à 5 mn du métro et à 10 mn de la Lanxess Arena , très calme , bon petit déjeuner , petit parking mais j'ai pu facilement me garer devant , pour un 2 étoiles très bien , la personne à l'accueil parle anglais et nous a donné un plan avec explications sur lignes de Métro

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    7,1
    « Accueil du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de restauration le soir; avec la situation géographique dans une zone d'habitations, non commerciale, sans restaurants alentour...

    Accueil du personnel

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    9,2
    « Pas d'ascenseur mais c'est pas grave,on fait sa gym... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas d'ascenseur mais c'est pas grave,on fait sa gym quotidienne....chouette hôtel,petit déjeuner parfait complet et petit parking quand même et endroit calme

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    10
    « La literie est excellente, le quartier très calme, proximité... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La literie est excellente, le quartier très calme, proximité d'une station de tram/métro et le personnel d'une grande amabilité, serviable. A recommander sans hésiter !

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2016

    5,0
    « le bruit des travailleurs portuguais »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le bruit des travailleurs portuguais

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    7,1
    « un problème de rouille sur le bord de la douche. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un problème de rouille sur le bord de la douche. Le petit déjeuner vraiment de très mauvaise qualité.

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    8,3
    « Le confort et la propreté de la chambre surtout qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il manque un frigo et sèche cheveux dans la chambre

    Le confort et la propreté de la chambre surtout qualité prix

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    7,9
    « La qualité de l'accueil et le service. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    un peu loin du centre ville,

    La qualité de l'accueil et le service. Hotel très simpathique

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    7,5
    « Personnel de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    7,1
    « literie excellente  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    salle de bain mériterait rénovation manque de parking pas d'ascenseur

    literie excellente chambre rénovée

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    6,3
    « Chambre au denier stage innaceptable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre au denier stage innaceptable

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    7,9
    « Disponibilité du personnel, chambre fonctionnelle. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    taille exigüe de la douche pour personne de grand gabarit

    Disponibilité du personnel, chambre fonctionnelle. Endroit calme.

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2015

    7,9
    « Bon rapport qualité-prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel non indiqué et difficile à trouver.

    Bon rapport qualité-prix.

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2015

    7,9
    « Literie confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de volet

    Literie confortable Facilité de parking Proximité du tram Quartier calme

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2015

    7,5
    « Situation geographique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Situation geographique

  • Commentaire envoyé en 25 février 2015

    7,1
    « Dommage qu'il n'y ai pas de satellite pour la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage qu'il n'y ai pas de satellite pour la télévision. Toutes les chaines en allemand dommage.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    5,0
    « Chauffage très efficace »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre mansardée de 9m2 sdb comprise, impec pour un schtroumpf !

    Chauffage très efficace

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2015

    7,1
    « - Petit hotel sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un laissez-aller dans l'organisation du petit-déjeûner

    - Petit hotel sympa - Bon rapport qualité/prix - Literie confortable

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    8,3
    « rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking souvent complet

    rapport qualité prix

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