В номере душ прикручен к потолку, что создать неудобства ; отсутствует гигиенический душ, что странно в мусульманской стране; часто выключается электричество; плохое качество воды в водопроводе, что приводит к необходимости даже чистить зубы бутилизированной водой;

Персонал хороший и очень старается решать любые проблемы (даже ночью - у нас в 3 утра сломался кондиционер и после обращения сразу пришел мастер и всё отремонтировал). Отель после ремонта, есть конечно мелкие недоделки, но они не портят отдых. Питание отличное, разнообразное (мясо, рыба, морепродукты, сладости), но проблема с фруктами - в августе небыло вообще арбузов, дыни зеленые и безвкусные). Очень здорово, что везде на территории отеля можно бесплатно брать бутилизированную минеральную воду в неограниченных количествах. Надо быть готовыми к тому, что часто выключается электричество, но это проблема всей Хургады, а персонал отеля старается , чтобы отдыхающим это не сильно портило отдых. Wi-Fi хороший сигнал даже на пляже - можно сразу с лежака отправлять видео, как кто-то купается в море. Территория отеля очень зеленая. Очень неплохой аквапарк на территории отеля с бесплатным посещением. Посетили бесплатно семьей четыре ресторана Аля карт : понравилась кухня в мексиканском и испанском ресторанах; итальянский ресторан - одно название , не рекомендуем, там даже пицца невкусная, которую тяжело испортить); также не рекомендуем азиатский ресторан - ужасное качество блюд. Также хочется отметить, что отель очень семейный, нет каких-то пьянок, хулиганства и разврата. Очень приличный контингент отдыхающих, в основном половина - немцы и другие европейцы, а вторая половина - египтяне.

Время проживания: август 2024

Песок на пляже какой-то грязный и пыльный, так же допы которые нужно отдельно оплачивать по конским ценам, арбузы, клубника, попкорн, смузи, что не очень удобно все таки брали все включено. Басеин для взрослых очень много людей, как лягушатник. ходили в соседний отель, в миниклубе мало игрушек для детей, но девушки аниматоры придумывали всякие игры с шариками, полосы препятствий и тд, что занимало детей и делало их отдых веселым.

Аниматоры в миниклубе были очень милыми и занимали детей всякими активностями. Размещение и номер были комфортным, уборка в номере 4102 была хорошей. Номер дали ближе к детской площадке как мы просили, но это оказалось далеко от миниклуба, от рецепшен, бассейна.

Время проживания: март 2024

Единственный минус - баскетбольная площадка. Я жила в корпусе 5. В 7 утра ношелся человек, увлекающийся баскетболом. Можете себе представить: тишина и только мячик бум-бум-бум. Ну ладно думаю, единичный случай. На следующее утро в 7.30 на площадке была увлеченная девушка (тоже одна). Бум-бум-бум. Но когда вечером в 22 какой - то молодой человек проделал тоже самое - я вынуждена была даже выйти. Было бы идеально перенести баскетбольную площадку куда-то подальше. В остальном все просто замечательно!

Отель сетевой, рядом еще 2 отеля Sunrise, территория общая, можно гулять везде, поэтому получается территория прямо огромная. Много ресторанов (нужно вечером просто заказать), но и базовый шведский стол очень даже хороший. Понравился пляж и море: большая береговая линия, море не уходит в отлив, можно спокойно купаться, мест на пляже много, «занимать» лежаки совершенно не нужно: я заселилась в 13.00 и спокойно нашла место на 2 линии от моря. Очень доброжелательный персонал: особенно хотелось бы отметить на ресепшн Zeinah ( Зина, если ошиблась в написании) и менеджера по корпусу Али. Они просто превосходны. Арабские пироги - это вкуснейшее чудо (правда талия страдает). Отель мне очень понравился! Вся сетка понравилась! (в александрии я тоже останавливалась в Sunrise Alex Avenue, но на букинге его нет почему-то). Желаю процветать!

Время проживания: май 2023

все в порядке

всё на прекрасном уровне, комфортные номера, ухоженная территория, питание разнообразное, 8 аля карт, италию очень советуем, в отеле удобно отдыхать с детьми, везде есть пандусы. аниматоры отличные ребята, прекрасно находят контакт с детьми, постоянно придумывают шоу для детей, клоуны, фокусы, мыльные пузыри.продлились в итоге 2 раза в этом отеле и в общей сложности провели 3 недели

Время проживания: январь 2023

лугуна немного изолирована от основного моря. Как следствие, вода не прозрачная, без живеости и без волн. Но, для кого-то это будет плюс.

понравилось: номер слегка потрёпан, но ещё держится уборка номера, пляжа и территории на хорошем уровне персонал старается хороший спорт зал, стадион (отличное место для пробежки) «Всё включено» выше среднего, но не отлично

Время проживания: октябрь 2022

- для нас было неудобным расположение номера около основного бассейна (мы с маленькими детьми, которые спят днем) - там шумно из-за анимационной программы. Но по нашей просьбе нас переселили в другой блок, где было тихо. Так что просто сразу надо понять что вам нужно. - номера не новые. В целом все неплохо, но есть ощущение некоторой запущености чтоли. (где-то ящики плохо двигаются, дверь подклинивает). Мелочи, но настроение создают.

Хороший отель. Есть песчанный пляж, пирс с выходом к коралловому рифу, где можно поплавать и полюбоваться рыбками. Доступ на территорию в общей сложности трех соседних отелей и их рестораны (часть включены во все включено, часть за отдельную плату). Свой авкапарк и два больших бассейна, детская анимация и детская площадка сделали для нас этот отель очень приятным, так как были с двумя детьми 4 и 1.5 года. Много ресторанов, поэтому каждый ужин мы старались провести в новом ресторане а-ля-карт. Нам ресторан Felluca и по расположению и по качеству еды понравился больше всего. Немного долго готовили, но это скорее для нас было неудобно потому что с маленькими детьми были. А так там можно часами сидет и слушать шум моря, потягивая вино. Основной ресторан нормально, без изысков, но съедобно и выбор достаточно большой.

Время проживания: май 2022

старая мебель в номере, доп кровать для ребёнка была такая продавленная, что на ней не безопасно было спать. и нужно помнить, что 5 звёзд в Египте, не равны 5 звёздам в Турции.

чисто, близко к аэропорту, очень предупредительный персонал - не требует бакшиш, хотя иногда понятно, что хочет его) понравилось, что можно гулять по территории 3 отелей.

Время проживания: февраль 2022

Поездка 10-22 января 2022г. В этот отель ездим с 2005 года – раньше ездили каждую осень и весну как к себе домой, всегда встречали доброжелательный прием. Из-за ограничений и пандемии получился перерыв в 7 лет, и после открытия прямых рейсов в Египет наконец вновь оказались здесь))). За это время отель усовершенствовали, построили большие горки, добавились новые рестораны ла карта, сделали ремонт в номерах. Еда и сервис стали на более высоком уровне, администрация очень заботится об удобстве гостей. Почти весь персонал уже неплохо говорит по-русски. Территория отеля Garden Beach соединена с отелями Mamlouk и Crystal Bay, рестораны и бассейны в Mamlouk также все в нашем распоряжении. Мы были в январе, погода прохладная, но бассейны с подогревом, поэтому плавали ежедневно, как минимум в бассейнах в более холодные дни, если на море сильный ветер. Пирс, и раньше всегда очень красивый, продлили и сделали спуски в воду, где можно снорклить и смотреть разных красивых рыбок… Обязательно приедем сюда снова!

Время проживания: январь 2022

Очень много народу, особенно по сравнению с 2020 годом. Качество сервиса тоже стало ниже, а может просто не повезло с уборщиком. Уборку он производил в произвольное время с 9 до 17, поэтому если бросать грязные полотенца на пол, чтобы их заменили, то есть риск вернуться с пляжа и вытираться ими же. В основном уборщик не менял полотенца, а просто заново аккуратно их развешивал. Иногда еще предварительно топтался по ним ботинками. В общем поменять полотенца стало целой проблемой. А еще уборщик упорно забирал нашу посуду, которую мы купили в супермаркете. Причем она никак не была похожа ни на одноразовую, ни на отельную. Он несколько раз собирал ее и утаскивал куда-то к себе в норку на первом этаже. Причем с объяснений, что так делать не надо он не понимал, поскольку говорил только по арабски. Пляж утром заполнен полностью. Нужно идти занимать лежаки на позднее 8 утра. Первую линию занимают полностью еще до 7-30.

Большая территория общая для трех отелей, хороший живой риф, красивые закаты. Очень большой номер с двумя санузлами и отдельной комнатой для детей. Много ресторанов, еда вкусная и разнообразная. Есть минидиско для детей и развлекательная программа для взрослых. Неплохой аквапарк и бассейны. Большой пляж с открытым морем, а не затхлая лагуна, как иногда бывает. Рядом есть торговый центр и множество мелких магазинов.

Время проживания: ноябрь 2021

Единственное,что немного мне не понравилось,оставляла заявку на ремонт телефона в номере, и никто не пришел.Также помимо неработающего телефона в номере,постоянно ломался унитаз.

Расположение отеля великолепное,от аэропорта минут 10 на автомобиле. Пляж чистый,песочный,заход в море плавный,отсутствует риф,для тех кто отдыхает с маленькими детьми,идеальное сочетание. Питание в отеле великолепное и разнообразное, придраться было не к чему, через день стабильно морепродукты. Номера просторные и удобные. Уборка номеров, на высшем уровне,даже бывали дни,что убирали номер по 2 раза в день.Весь персонал очень внимательный и отзывчивый, никогда не требовали бакшиш и даже не намекали на это,очень внимательны к своим гостям. Территория отеля озеленена и просторна, погулять вечерами очень приятно,после знойного солнца. Анимация просто класс, никогда не сидят на месте, занимаются много с детьми, а также взрослым не дают расслабиться и залежаться, конечно не навязчиво, а кто сам заинтересован. Очень рекомендую этот отель семьям с детьми, как с самыми маленькими, так и постарше.

Время проживания: ноябрь 2021

Основная претензия была к курению в номерах. Мы не курящие. Соседи Курили на балконах и сверху и снизу и слева и справа. И в 6 утра и в 24.00 ночи. Этим отдых немного был испорчен, спали с закрытым балконом. Хотя мы предварительно заказывали номер для некурящих. Были во многих отелях мира. Есть корпуса для некурящих, на пляже место для курения. Очень правильно, не нарушая права курящих, охраняют здоровье некурящих.

Понравилось в основном все.

Время проживания: ноябрь 2021

Нет такого.

Не смотря на то, что количество отдыхающих намного увеличилось, по сравнению с прошлым годом. Персонал справился на отлично.

Время проживания: октябрь 2021

Еда но это уже индивидуально

Все прекрасно и ничего добавить

Время проживания: октябрь 2021

Сильнейшее отравление у ребенка на ужине во время пребывания.

Время проживания: октябрь 2022

Сильнейшее отравление у ребенка на ужине во время пребывания.

Время проживания: октябрь 2022

Добрый день! Никому не советуем, дочка сильно отравилась, прямо на ужине стало плохо, дальше начался кошмар, ни разу такого не видели, 10 раз рвота, понос, всю ночь не спали, ужас, на ресепшене только посоветовали аптеку через дорогу и предложили доктора за $100 вызвать, мы оперативно прочитали аналоги наших лекарств и купили там, часть была с собой (аптеку так же не советуем, непорядочный продавец обсчитал видя, что мы в шоковом состоянии), были готовы уже вызывать скорую и ехать в госпиталь, но после лекарств стало получше, отпаивали водичкой с регидроном несколько дней, как только стало лучше переехали в другой проверенный отель, в этот больше никогда. Хотя сотрудникам на ресепшен на их вопрос как отдых, было сказано, что дочка сильно отравилась, они при этом пытались выпрашивать хороший отзыв при выезде, ну что же получаете хороший отзыв, заслужили. На адекватную обратную связь не рассчитываем. Стоить отметить, в отеле есть хороший менеджер Виолла, персонал в целом доброжелательный, кроме ресепшена, который был излишне навязчив.

Аквапарк и в целом доброжелательный персонал, кроме ресепшен, который был излишне навязчив с отзывом

Время проживания: октябрь 2022

1. Заставляют носить браслет, как козлика на пастбище. 2. Еда однообразная и невкусная. Очень жирно, пропитано маслом всё. 3. Грязные приборы, грязные стаканы. 4. Кровать на колесиках! Ужасно. 5. Слишком дорого по соотношению цена/качество. 6. Персонал назойливый и бестолковый.

1. Быстрый интернет wifi. 6 мб, все VPN открыты. Работает по всей территории отеля. 2. Довольно чисто в номерах и на улице. 3. Море рядом, пляж отличный. 4. Номер большой и удобный.

Время проживания: сентябрь 2022

очень любезный персонал. мы приехали раньше времени, нас заселили без проблем, все сделали быстро и не заметно, включая подьем большого количества чемоданов. за такие деньги нереально классный сервис, номера маленькие, но чистые все удобно. рекомендую

Время проживания: март 2023

сервис питание территория

Время проживания: март 2023

сервис питание анимация

Время проживания: март 2023

сервис, питание, территория

Время проживания: март 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: ноябрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: апрель 2023