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Commentaires sur l'établissement Hotel Abando 4 étoiles

Colón de Larreategui, 9, 48001 Bilbao, Espagne

#26 sur 47 hôtels à : Bilbao

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2692 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du personnel masculin Le comptage de 3 heures de location de vélo pour 2h05 alors que nous avons du ramener un vélo dont la béquille ne marchait pas soit moins de 2 heures effectives de vélo

    La chambre et la localisation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner nul et cher Dans la chambre il y a une bouilloire du 4 paquets de thé ou tisane mais pas de café!!!!!! Même en demandant!!!!

    Le confort et la propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Lavabo trop petit et un peu bas.

    Personnel très attentionné surtout la personne qui tenait le bar le soir qui a toujours fait son maximum pour nous satisfaire.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du parking un peu élevé

    La situation géographique car on peut visiter la vieille ville et le musée Guggenheim à pied , le petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel de très bonne qualité qui mérite ses quatre étoiles. Il est très bien placé, au centre et à 15 mn à pied du Guggenheim. Il est également près de la vielle ville. L'accueil par le personnel masculin a été un peu "brut de décoffrage", par contre le même traitement par le personnel féminin le jour du départ a été très bien. La chambre est spacieuse, le lit "king size" très confortable, la salle de bain spacieuse et bien équipée. Le petit déjeuner est parfait (16 €/ pers) et servi par un personnel agréable et prévenant. Le parking sous l'hôtel est une bonne chose et se paye 24 €/jour. La note finale est en rapport avec la classe de l'établissement.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit......Les chambres ne sont pas insonorisées, épouvantable. tous les bruits du couloir sont très perceptibles dans les chambres, la lumière du couloir passe sous la porte et les écoulements d'eau des sanitaires des chambres voisines sont aussi très dérengeants...

    la situation et la propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Le fait de n'avoir pas pu obtenir une chambre calme.

    La grandeur et la sobriété de la chambre, les deux lampes de chevet qui permettent à chacun de lire sans déranger l'autre. La salle de bains fonctionnelle.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    accueil "rude" ; un seul mini-savon pour 2 pendant 3 nuitées; bruit de l'ascenseur

    situation parfaite ( tous les monuments/musées/restaurants sont faciles à atteindre à pied) , literie confortable , belle salle de douche

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit déjeuner,compte tenu du prix élevé, pourrait proposer des jus de fruits frais.

    Chambres modernes et très bien équipées,literie très confortable. En plein centre, l hôtel est très silencieux. Le petit déjeuner est cher mais d'excellente qualité, un buffet très varié avec de bons produits dans l ensemble.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avions réservés une chambre avec lit double on a eu une twin... je n'aurai pas choisi cet hôtel si je l'avais su avant Le tarif du parking de l'hôtel... 22 euros la nuit

    La déco de la chambre La proximité des meilleurs spot de Bilbao

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements (le sauna n’est pas un sauna), les travaux aux différents étages très bruyants dès le matin, la chambre côté rue bruyante (notamment le soir du nouvel an)

    La situation géographique, l’accés, la chambre spacieuse, propre et confortable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix du petit déj 15€ et du parking 20€ par jour. Le peu d'amabilité du personnel. Ils étaient neutres.

    Un emplacement superbe, une grande chambre moderne. Le parking sous l'hôtel. Le petit déj excellent même si assez cher 15€.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Sèche cheveu HS. Signalé à la réception. La plupart des personnes à la réception ne parlent pas français.

    Hôtel bien tenu, dans un immeuble récent. Proche de toutes les commodités (gare, métro, tram...) dans un quartier animé avec beaucoup de restaurants pour tous budgets. Proche de la vieille ville.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Passer 3 fois à l'accueil pour demander un simple oreiller (pas un traversin, mais un oreiller : un seul est prévu par chambre et si vous êtes deux à souhaiter un oreiller, on dirait que vous déstabilisez toute l'organisation de l'hôtel...! ). Au final, un oreiller tout mou sur un matelas bien dur, ce n'est pas fantastique question confort.

    La situation géographique idéale

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du petit déjeuner et du parking privé un peu élevés, mais nous sommes à Bilbao plein centre et dans un hôtel de très bon standing. Malgré le fait d'être au 5ème étage, la vue sur les bureaux situés juste en face, mais la encore, ne rêvons pas, nous sommes en centre ville.

    La très bonne situation géographique (plein centre mais dans une rue assez calme) et l'accès très facile en voiture avec devant l'entrée, un long emplacement temporaire pour décharger les bagages et juste à côté, un large parking privé en sous-sol. L'accueil, le confort, la propreté et le personnel vraiment dignes d'un quatre étoiles. Le buffet du petit-déjeuner très complet. La proximité à pied de tout ce que l'on aime à Bilbao même sous la pluie.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel a l'air très moderne et design sur les photos, mais en réalité je trouvais la chambre luxueuse, mais sans plus.

    Bon hotel dans un quartier très sympa de Bilbao. Il y a un parking payant (20€) à coté de l'hotel qui est spacieux et duquel il ne faut pas partir quand on fait le check-out le matin, comme on voit beaucoup ailleurs. J'ai laissé la voiture jusqu'à 17h sans problème et sans payer plus. Le prix de la chambre est très correct.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit des chasses d'eau, notamment la nuit. La vétusté de la salle de bain, compte-tenu du prix. Petit déjeuner moyen en choix et qualité pour un 4 étoiles

    L'emplacement. Le lit était confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune intimité dans la chambre, on entend tous les bruits des autres chambres,chasse d'eau le voisin qui tousse qui pissé et le reste!!!l le matin à 8 heures femme de ménage qui parle très fort et qui entre carrément dans la chambre jamais vu!!!! Je déconseillé vraiment cet établissement et n aurait pas dû y faire halte.

    Confort de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil du personnel indifférent et peu loquace sur les explications absence de contrôle des prestations (1 seul oreiller pour 2 personnes , la télécommande TV piles défectueuses ,le bruit des chasses d'eau) L'absence de prise en compte des souhaits formulés à la réservation : d'étage élevé Prestation globale minimun et impersonnelle pour un hotel de cette catégorie placé en centre ville

    la situation centrale le parking en sous sol

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    position centrale de l 'hôtel mais qui a son revers : la rue principale (piétonne) est au pied de l 'hôtel avec des restaurants, bars à pintxos : à fuir si vous n'aimez pas le bruit. de plus, l'immeuble est très mal insonorisé (on entend le voisin éternuer )...donc c'est un cocktail de bruits que vous prenez.

    disponibilité à l 'accueil , à la réception.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner Pas de double vitrage aux fenêtres (au 5 ème étagecôté rue, on entend les bruits de la rue comme si la fenêtre était ouverte !)

    La situation géographique parfaite.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    Le personnel n'était pas toujours très agréable, dommage par rapport à la qualité de l'hotel. Le lit n'était pas très confortable ni les oreillers trop mous.. et la déco était celle des anciennes chambres.

    La situation géographique de l'hotel était top pour tout faire à pied/métro etc... Le casco Viejo à deux pas, le quartier était calme (sauf pour les naste aguri, où même le double vitrage ne suffit pas...) mais animé. (tout proche du café Iruna) Nous avons pu louer des vélos direct à l'hotel (très pratique) et à priori même si ça peut paraître cher (par rapport à Berlin etc..)c'est le prix le plus compétitif que nous ayons trouvé aux alentours

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Insonorisation insuffisante entre les chambres: les salles de bains sont en quinquonce, on entend les robinetteries et douches des voisins; de même pour les gens qui parlent fort dans le couloir. Petit déjeuner assez chez, même s'il est correct. Le sauna n'en est pas un, juste une sorte de pseudo-hammam.

    Hotel très bien situé, à deux pas du méro Abando. Accès facile à pied de tous les endroits intéressants de la ville. Chambre un peu petite mais suffisamment confortable. Endroit pratique pour quelques nuits au coeur de Bilbao.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Isolation phonique pourrait être améliorée

    Situation idéale pour découvrir Bilbao. Chambre spacieuse ; le buffet du petit-déjeuner est de très bonne qualité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    aucune insonorisation on entend tous les bruits du couloir et des chambres du dessus une toute petite fenètre dans la chambre qui donne sur une petite cour

    l'hotel est très bien situé on peut tout faire à pied bar à pintxo au coin de la rue chambre agréable (décoration moderne) toute équipé (coffre fort, frigo, seche cheveux ...)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    de ne pas avoir pu profiter davantage de Bilbao, suite à une petit soucis de santé (rien à voir avec l'hôtel)

    La situation proche du musée, l'amabilité du personnel, le parking dans l'hotel. La chambre agréable, même si elle donnait sur un puits de lumière, la déco lui donnait de la clarté. ... et la proximité de nombreux bars à "pinxos" ...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking courait finalement 20 € La journée. Manque de communication autour de ce détail. On se sent arnaqué. Personnel peu souriant.

    Bien placé dans la ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits qui grincent un peu. Les hôtesses gentilles aux demeurant mais qui ignorent que lors du paiement avec une carte de crédit il faut opter pour paiement comptant ou par crédit et que ça peut provoquer une erreur si on met le code de la carte immédiatement. En réalité ils elles sont très sollicité(e)s et elles traitent plusieurs tâches en même temps.

    La position géographique là propreté etc

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel ne parle pas le français Manque de luminosité dans la chambre car la fenêtre était petite

    Parking souterrain de l'hôtel Chambre spacieuse Room service très bien et financièrement accessible

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix petit déjeuner et garage

    Bien situé on peut se déplacer à pied pour toutes les visites de la ville. personnel agréable hotel sympathique bar très bien pour manger rapidement à faible coût

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel un peu bling bling avec un grand hall et des boutiques Gros souci de bruit. Nous avons découvert en arrivant qu'il y avait un mariage dans l'hôtel. Notre chambre au deuxième côté restaurant nous a permis d'avoir la musique comme si c'était dan spa chambre! Juste le temps d'acheter des bouchons sinon dormir aurait été impossible! Lorsque j'en ai parlé le soir puis le lendemain matin pas de réaction du personnel. Il m'a été répondu qu'en Haut (dans les chambres des étages supérieurs il n'y avait eu aucun souci!). Aucun geste commercial n'a été proposé. Décevant

    Bon, copieux et varié petit dejeuner (16€) Jolie décoration dans les chambres: deco épurée blanc et gris avec fausse bibliothèque. Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Froideur et impersonnalité de l'accueil, par 2 messieurs, probablement parce que nous étions un groupe de 6 marcheurs avec sac à dos. En revanche, pour le paiement, tôt le jour du départ, la jeune femme était souriante et aimable

    Etablissement luxueux, donc propre et très vaste

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Rien à dire.

    Etablissement très bien situé à proximité de tous les centres d'intérêts de la ville, dans un quartier relativement très calme. Chambre impeccable et surtout très propre.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    ne vois rien pour le moment.. ou j'ai oublié ..

    contrairement à certains hôtels de cette ville, la chambre individuelle est très bien agencée avec lit confortable et de bon format parfait pour 3-4 nuits... sera je pense mon hôtel de prédilection pour bilbao, ville que j'adore... j'y retournerai et en plus j'adore ce quartier

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Rien qui me vient à l'idée...

    La situation géographique de l'hôtel près du centre historique et de tous les restaurants est excellente. Le musée Guggenheim est également à environ 15 minutes à pied. Promenade le long de la rivière des plus agréables

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit ressemblait legerement à un lit de camp. Mais s'est révélé très confortable.

    La localisation est excellente ! Le buffet du petit déjeuner était amplement garni.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant de l'hôtel est fermé (définitivement?), la cafétéria ne sert que les petits déjeuners (que nous n'avons pas pris vu les prix exorbitants pratiqués!). Heureusement le quartier dispose de beaucoup d'établissements pour manger...

    L'hôtel est très bien placé, à mis chemin entre le centre historique et le musée guggenheim, et à deux pas du fleuve. La chambre était spacieuse et bien décorée. Par contre, la fenêtre n'offrait aucune vue, donnant sur une minuscule cour, mais au calme. Garage sur place, cher, mais nécessaire.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel accueil pas aimable L bruit des femmes de ménage le matin des 6h Chambre à proximité de la réserve

    L emplacement La taille de la chambre La propreté

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation très médiocre des sdb et wc des chambres voisines :(

    Dimension chambre et sdb. Silence vs rue. Proximité centre ville : musée, vieille ville, ...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L insonorisation inexistante , absolument pas à la hauteur d un établissement 4 étoiles . Vraiment dommage car tout le reste est parfait !

    La situation géographique idéale , les chambres très spacieuses et la reco moderne de bon goût

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Parking payant 20€ c'est un peu cher mais nous nous sommes garée non loin avec horodateur pour 3€ le WE. Buffet du petit déjeuné également un peu cher rapport qualité prix 17€.

    Emplacement idéal chambre spacieuse et très propre ! Lit confortable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à l'arrivée mérite plus de soin c'est dommage de tendre un plan sans regarder les clients. En revanche lors du départ nous avons eu droit à quelques mots aimables des deux jeunes réceptionnistes

    Idéalement situé nous avons apprécié le confort de la chambre spacieuse et la qualité de la literie. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du prix demandé. Préférez un petit déjeuner dans les cafés voisins. Les chasses d'eaux des WC sont archaïques et très bruyantes.

    La localisation est excellente, on fait tout à pied ensuite.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel ne parle pas français,alors qu il était précisé sur le site qu'il parlait français donc pas évident pour communiquer et en plus pas accueillant.Jus d'orange,café et chocolat pas top pour un 4 étoiles!!!!!!

    Belle chambre,propre avec une bonne literie.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Extrêmement bruyant et mal insonorisé ! bruit de chasse d'eau des chambres voisines et on entend ce qui se passe dans les autres chambres ce qui peut engendrer des situations cocasses!

    situation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    très déçus de ne pas avoir bénéficié comme lors de nos deux séjours précédents de la chambre nouvelle déco. pourtant nous avions bien spécifié cette demande.

    bonne literie

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre à deux lits sur roulettes qui se dérobent au moindre mouvement...pour Resa Booking.com lit double la veille! Remarques à l'accueil... Transfert sur une chambre deux fois plus petite mais avec lit 150 pour le même prix...Cloison légère, portes d'entrée bruyantes, concert d'orgue la nuit et au petit matin avec les tuyauteries d'eau et wc voisines et entre étages Aucune insonorisation... Indigne d'un hôtel de cette catégorie... ...j'invite la direction à dormir dans ces chambres et engager sa remise en question! Établissement surévalué ici!

    Le parking

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier à améliorer

    Buffet complet Accueil sympathique Usage du parking Lit confortable C'est bien qu.il y ait des chambres individuelles Pourquoi ce n'est pas comme cela partout ???

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Froideur du personnel d'accueuil Une balayette pour toilettes aurait été bienvenue (mais bon ce n'est pas si grave) J'aurais pu noter 10 c'est dommage

    Chambre propre et bien décorée Exellente literie, hotel calme Personnel d'entretien aimable et souriantes Situation de l'hotel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A l'arrivé, a l'accueil, alors qu'on nous a vu et répondu à notre "buenos dia" le réceptionniste qui met la tête dans le journal et qui ne nous regarde même pas en nous faisant attendre. Pas un sourire ni un regard pendant l'enregistre. Idem au départ.

    L'hôtel est très bien placé, les chambres sont vraiment bien et propres.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas accueillant,variations de la température de l eau sous la douche donc brûlure!!! Et une baignoire aurait été apprécié...

    Situation géographique,grand lit et confortable,chambre spacieuse et silencieuse.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    La qualité du café et du jus d'orange au petit déjeuner est très améliorable. L'insonorisation des chambres laisse à désirer. La vue côté cour sur l'immeuble voisin.

    La décoration de la chambre. La salle de bain et ses équipements. Proche du centre ville historique et du musée Gugenheim.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le gros point noir est le bruit ! Cet hôtel est extrêmement mal insonorisé. Notre chambre donnait sur la rue, nous avons eu l'impression d'avoir la fenêtre ouverte toute la nuit... Le prix du parking (19€) par 24h ajouté au prix de la chambre, la note est salée !

    La situation géographique est idéale pour visiter Bilbao à pieds. Chambre impeccable. Personnel aimable, certains parlent français. Le petit-déjeuner digne de ce nom, très varié et copieux !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Difficile de dormir car nous entendions tout! beaucoup de bruits extérieurs jusqu'au milieu de la nuit et aussi d'une chambre à l'autre! (aucune insonorisation!!) Beaucoup de taches sur la moquette!! il serait vraiment urgent de refaire les sols et d'enlever la baignoire!!

    Jolie cadre et personnel sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Absence de maintenance: applique électrique murale tenant par les fils tournant sur elle-même Porte du meuble ouvrant sur le frigo mal arrimée au meuble

    POSITION CENTRALE dans BILBAO Garage fermé (payant) Petit déjeuner copieux et varié (international) Bonne insonorisation,( porte intermédiaire dans la chambre fermée)

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avons pour ainsi dire eu aucun contact avec le personnel. on pourrait souhaiter que certains parlent ou comprennent le français.

    La situation et le rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très froid . Dommage car l'hôtel est intéressant ...

    Bon emplacement en centre ville à deux pas du vieux Bilbao . Chambre moderne spacieuse et confortable . Propreté impeccable.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température de l'eau qui varie lorsque vous êtes sous la douche est très désagréable. ..

    La déco L emplacement. ..Le parking..Malgré son prix...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté de la chambre qui laisse quelque peu à désirer. cheveux des précèdent occupant visible un peu partout ,ce n'est pas méchant mais quelque peu gênant surtout dans un 4 étoiles.

    emplacement parfait ,calme ,petit déjeuner excellent.personnel sympathique.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant fermé

    Superbement bien placé à mi chemin entre la vieille ville et le Musee . Parking payant à disposition. Bcp d'endroits à tapas juste à côté

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil peu sympathique. Aucun effort pour parler français ou anglais. Aucune explication.insonorisation des chambres exécrable. Vous entendez distinctement les conversations des voisins et tous les autres bruits. Rue passante très bruyante.

    Situation près du vieux Bilbao appréciable. Literie convenable. Deco vieillotte mais propre

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu d'amabilité dans le personnel d'accueil à la réception Erreur dans le calcul de la facture lors du départ que j'ai du faire corrigée en remettant la réservation booking qui intégrait dans le prix de la chambre le prix du petit déjeuner alors que la facture les ajoutait

    Hotel très bien situé;chambre joliment décorée,spacieuse et confortable Petit déjeuner très correct avec fruits frais mais avec une seule machine à café pas très facile d'accès

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    l accueil froid , pas d'effort pour se faire comprendre mauvaise insonorisation des portes donnant sur le couloir des chambres

    la situation géographique le parking à proximité

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Isolation sonore des chambres très médiocres donc on entend le bruit des voisins - vraiment dommage

    Hotel très bien situé, à proximité à pied du vieux centre, du Guggenheim museum, de la promenade le long du fleuve. Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil on ne peut plus froid , voire glacial par des préposés qui , à n'en pas douter , détestent les Français . Aucun effort pour parler autre chose que l'anglais ... Surtout , surtout : hôtel très , très , très bruyant : toute la nuit et jusqu'à 4 h du matin , cris et conciliabules dans la rue et devant l'hôtel à très haute voix sans que personne n'intervienne . Le double vitrage ne suffit pas à diminuer le tapage de ces sans-gênes et quand ils s'en vont on a droit à 3 ou 4 services de poubelles encore plus bruyants ... A éviter absolument si , comme nous vous souhaitez dormir en choisissant un hôtel en dehors du centre ville ( merveilleux pintxos ! )

    Confort et style art décor superbe

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement plein centre exceptionnel. Proche de tout à pied. Au calme. Chambre design et propre avec tout le nécessaire.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé, chambres sympas, personnel accueillant …

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    excellent emplacement avec parking privé à côté et payant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit insonorisation insuffisante

    Le lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits à roulettes pas très stables

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Bien placé. Hotel Standing.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plomberie bruyante. Fenêtre en hauteur, donc aucune vue exterieure Petits déjeuners chers

    La situation géographique La literie

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impersonnel

    cadre stationnement chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service paraît minimum , correct et froid

    Pas pris de petit déjeuner Tres bien placé Chambre sympa. Lits très confortable. Calme

    Séjour effectué en janvier 2018

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