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Commentaires sur l'établissement Belroy 4* Sup 4 étoiles

Avenida Mediterráneo, 13, 03503 Benidorm, Espagne

#50 sur 120 hôtels à : Benidorm

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1021 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 62

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proprete du sol parfois sommaire sûrement lié à l'utilisation du même balai franges d'une chambre à l'autre. Porte fenêtre du balcon qui ne ferme pas.

    La disponibilité la réactivité et l'amabilité du personnel. La restauration thématique proposee. Le changement quotidien des serviettes de toikette. Le parking mis à disposition La localisation de l'hotel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel est très bien situé à 50 m de la plage. Le personnel est très aimable et très disponible. L hôtel est confortable et surtout très propre. La restauration est variée. Nous avons passé d excellentes vacances.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    le personnel du restaurant est indigne d'un hôtel de ce standing. Personnel raciste.

    Réaction très rapide du personnel de l'hôtel après une réclamation.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    Petit bémol sur le buffet du soir qui est servi un peu trop tot (19h-21h) à mon gout surtout en étant en Espagne.Il ne faut pas arriver à 20h50 car le service est quasiment terminé.

    Hotel superbe,bien situé,personnel très sympathique,établissement très propre dans son ensemble.Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation est trop faible, les douche trop vétuste pas assez de pression de l'eau, salle de sport qui date des années 80. Ascenseurs trop lents qui ne peux contenir que 4 personnes à la fois, Parking trop petit.

    Emplacement de l'hôtel, le buffet reste très correct, la connection Wifi très bonne, le personnel efficace, globalement cette Hotel est un très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1- l'accueil a la reception , limite raciste.. 2- l'absence de bagagiste, et le jour du depart on n a meme pas trouvé de chariot, donc il a fallut se taper une pente de 10 metre (pas d asenceur pour le niveau 1 du parking!!) et en 4 fois pour prendre toutes les valises/sacs. 3- on doit faire le checkin avant de pouvoir entrer dans le parking de l hotel qui se trouve tres loin d ailleurs ( un grand detour a faire a cause des sens interdit) . Entre temps la voiture est laissée en face de l hotel sur un espace reservé aux bus, ce qui nous a couté une amende !! C'est totalement innacceptable pour un 4 etoiles 4- le staff au restaurant est desagreable et aucun sourire, bonjour ou aurevoir. 5- a chaque fois qu on doit prendre l ascenceur on est obligé de valider sa carte, une vraie corvée. Valable aussi pour ouvrir l entrée de l hotel apres minuit, pas de portier ... 6- les chambres sont tres anciennes, et meme si renouvelées l aspect ancien et delabré est bien la. En tout cas ca n a absoluement rien a voir avec les photos ( valable pour toutes les zones de l hotel) 7- aucune chaine arabe ou francaise , pourtant la majorité des clients parlent ces langues 8- le menu du petit dej est mediocre: a peine des oeufs mal faits, des croissants et du jus en nectar industriel 9- les places de parking sont trop petite, risque d accrochages dont l hotel se dit non responsable. 10- la clim est trop bruyante et ne peut pas avoir un mode bien reglé. Vous avez le choix entre la chaleur etouffante de benidorm si clim eteinte, ou bien un bruit et un froid glacial insupportablr ( meme si on met sur le min et 26 degres), thermostat HS ... 11- il y a un formulaire prevu pour avoir le petit dej dans la chambre ( vu qu'il se termine a 10h00 on a preferé cette option), avec un surcout de 3€/personne. On a coché 11h00 comme heure voulu pour le dej, on n a rien recu et quand j'ai appelé la reception a 11h15, ils se sont excusé car la demande n a pas ete traitée.

    La position geographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 14 nuits

    Pour 5510.48€ on pensait avoir un hôtel convenable. Aucune animation pour les ados ni pour les adultes. Salle de sport vraiment très mal équipée. Piscine couverte et chauffée fermée. Buffet plus que moyen ressemble à une cantine.

    Situation géographique car près de la mer et heureusement qu'il y a une plage magnifique.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Super

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne vois pas,

    L'emplacement super.hotel propre et sympathique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que la piscine extérieure n’est pas chauffée.

    La chambre était magnifique, le buffet a volonté également et l’hôtel en lui même très bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie, l'étroitesse des chambres

    L'emplacement ,le wifi

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le gardien de nuit

    Le service de Francisco

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a dire

    Tout l'emplacement, les buffets delicieux, confort de la literie, le pesonnel tres serviable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture,tout ou presque et mélanger avec du porc.

    Accessibilité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    Le petit déjeuner un peu plus de variété pas tous les jours la même chose.

    La variété du buffet,la amabilité du personnel le confort.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking un peu loin

    La restauration parfaite. Proximité de la plage et de la ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    La situation et l amabilité du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Néant

    L'ospitalite,la situation le confort

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipement de la chambre ...

    La situation géographique, la propreté

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tous

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite Salle de bain très simple

    Le petit déjeune bien Le lit trop mou inconfortable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des poils dans la Salle de bain

    L emplacement et la vue

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Piscine intérieure non chauffée les premiers jours.

    situation géographique, proche plage, centre ville, tout peux se faire à pied.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la situation en centre ville et proche de la plage.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 16 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre trop petite

    Le confort , le petit déjeuner ,

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Rien à dire

    L'animation le soir et la situation géographique ainsi que la qualité de la literie.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Doivent faire plus de choix pour des repas végétariens le porc est mélange avec presque tous les repas

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie laisse à désirer

    Le personnel est toujours à l écoute

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 10 nuits

    Personnel un peu froid...

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'insonorisation insuffisante de la chambre! On ente'd le voisin converser

    Le confort de la chambre, la terrasse, la situation en plein vizir de la ville

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2016

    • voyageur individuel

    étant végétarien les menus n'étaient pas assez diversifiés d'autant plus que la qualité de la restauration reste vraiment médiocre, c'est vraiment un point à améliorer!

    la situation géographique le confort de la chambre l'accueil

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La baignoire avec une brulure de cigarette et un coup dans la faïence, un peu moyen pour un hôtel 4 étoiles. Manque de surveillance à la piscine couverte, des enfants y plongent malgré qu'il y a un panneau signalent l'interdiction.

    Bel hôtel avec très bon petit déjeuner. Jolie chambre

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les odeurs de cuisine trop importantes dans le restaurant et le hall d'accueil, l'attente trop longue aux ascenseurs, la piscine intérieure trop petite.

    La proximité de la plage et du Vieux Benidorm, le côté design, la gentillesse et serviabilité du personnel, la variété culinaire, la proximité de leur café.

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La connection wifi

    L'emplacement de l'hôtel Le personnel excellent et sympa La décoration moderne Les repas succulents L'accueil et le professionnalisme du personnel

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un personnel arrogants qui prennent pas le temps de nous expliquer comment l hôtel fonctionne. Le premier soir nous avons trouvé un cafard dans la salle de bain et le dernier jour une fuite d eau qui venait du plafond dans la salle de bain la nourriture est vraiment basique et franchement pas digne d'un quatre étoiles. L hôtel est mal insonorisé et on entend vraiment tout dehors... En tout cas je reviendrais plus et j'espère que la direction va changer tout sa car a 250euros la nuit pour sa... Le coffre fort est en supplément le sauna ne fonctionne pas il faut réserver à l avance. La salle de sport est fermée et la piscine est très vite pleine car elle est vraiment petite.

    j'ai aimé la proximité de la plage ainsi que le centre-ville qui est très proche

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    C'est un hôtel à l'échelle humaine.

    Son emplacement et sa proximité par rapport aux moyens de communications. C'est un hôtel parfait pour travailler et les conditions sont excellentesH

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les fuites dans la salle de bain (3 fois) sans solution de réparer (chambre du haut) la piscine intérieure dans un sale état

    le parking- l'accueil- le repas de fin d'année

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    les oreillers

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre , le lit et la situation

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le confort en général, la restauration, sa situation. La qualité des repas

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cabmre un peu petite

    La situation La demi pension Le personnel très sympa

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hotel demandant quelques travaux d'entretien.

    Très bon hôtel, même si un peu vieillissant. Superbe situation géographique.

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    CONFORT ET EFFICACITE

  • Commentaire envoyé en 19 février 2016

    • Couple

    trop chaud dans les chambres, elles ressemblent à un hôpital trop de bruits pour rester sur le balcon

    le petit déjeuné

  • Commentaire envoyé en 15 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le diner pas à la hauteur de l'établissement dommage.

    L'accueil, la propreté, la localisation excellente!

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le calme

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop mal insonorisée. il faut avoir le sommeil très lourd pour pouvoir dormir.

    chambre très spacieuse mais assez froide d'apparence.

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'accueil nulle, le service de chambre , le parking paye apart , tout le confort paye apart, plus de charge

    La situation de l'hôte

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Clim le premier jour

    Chambre spacieuse Vue Propreté

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    Bien

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bruit de la clim dans les couloirs

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    calme

    tous

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité du service, la tranquillité. Sa situation géographique par rapport à la plage et au centre ville

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    emplacement et professionnelle

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La nourriture limite infame l animation absente

    Le confort

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    D'image les animaux pas admis

    Tout en général

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    il mon taxé pour un enfant de 6 ans j'ai payé la moities du prix adulte

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    équipement piscine interieur sauna

    personnel

  • Commentaire envoyé en 2 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Taille de la chambre, trés pratique et fonctionelle.

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le repas du soir

    Situation geographique et le petitie dejeuner

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