Alles in bester Ordnung, nur die Fahrstühle sind für Behinderte absolut zu klein.

Wie immer, nettes Personal sehr hilfsbereit! Wir fühlen uns sehr wohl. Waren schon öfters hier sind nie enttäuscht worden.

Übernachtet am März 2024

Gäste mit Hund erhalten Zimmer abseits von anderen Gästen. Dies ist verständlich und auch völlig ok. Jedoch war das Hotel bei weitem nicht ausgebucht. Die Wände sind sehr dünn und hellhörig, deshalb wäre es von Vorteil, wenn jeweils zwischen “Hundezimmern” ein freies Zimmer wäre. Wenn immer möglich selbstverständlich. Ich gebe mir sehr Mühe, dass mein Hund nicht bellt und stört, aber bei so starken Geräuschen ist es sehr schwierig. Der Zuschlag für den Hund würde dieses Begehren meiner Meinung nach sehr rechtfertigen.

Übernachtet am Januar 2024

Alles bestens

Sehr schönes gut gelegenes Hotel mit freiem Parkplatz und gutem Frühstücksbuffet

Übernachtet am Dezember 2023

Geschmackvolle Ausstattung und sehr gutes Essen zum Frühstück und auch am Abend. Preis-Leistung war sehr gut.

Übernachtet am November 2023

Für unser 3 jährigen Sohn war der Aufenthalt nicht sehr geeignet, es gibt weder Spielmöglichkeiten noch hatten wir das Gefühl, dass Kinder hier willkommen sind. Wir haben das Personal im Gastronomie Bereich als gestresst und unfreundlich empfunden.

Das Frühstück war lecker, die Zimmer gut ausgestattet und mit schöner Aussicht. Zum Arbeiten war es perfekt. Wir durften an unserem Abreisetag den Check-out auf den Nachmittag verlegen und fanden das sehr entgegenkommend.

Übernachtet am September 2023

Der viel zu kleine Fahrstuhl um mit einem Rollstuhl vernünftig darin fahren können

Die Zimmer für Behinderte sind sehr gro6.und sehr gut

Übernachtet am Oktober 2023

Leider war das Restaurant geschlossen.

Der Empfang war freundlich und der Herr von der Rezeption war sehr hilfsbereit. Die Auswahl beim Frühstück war gut.

Übernachtet am Oktober 2023

Was mir immer nicht gefällt: Die Zimmergrösse ( Spaß)

Gute Lage. Gute Parkplätze. Nettes Personal. Küche einfach aber sehr gut. Top Prei/Leistung Verhältniss.

Übernachtet am September 2023

Das Hotel bräuchte von außen ein wenig Renovierung

Lage am Ortseingang Parkplatzsituation

Übernachtet am September 2023

Leicht muffeliger Geruch im gesamten Hotel Hellhörigkeit (es war die gesamte Nacht recht laut) und unverhältnismäßig hohe Gebühren für den Hund (25€).

Personal: Sehr freundlich Zimmer: gute Ausstattung und sehr geräumig. Sehr großes Bad. Pool: super Parken: super

Übernachtet am August 2023

Die Klimaanlage in Zimmer 221 hat nicht funktioniert, sie hat nur minimal gekühlt und das bei über 40‘C, war wirklich eine Zumutung! Der Fahrstuhl macht keinen sicheren Eindruck! Das Café schließt schon um 22:30 Uhr und da das Hotel weit abgelegen ist, gibt es kaum eine Möglichkeit danach noch einen Drink zu nehmen!

Es war sehr sauber, dass Personal war zuvorkommend, nett und hilfsbereit, insbesondere die Putzfrau und der Koch Sergio Rico! Eine gute Auswahl beim Frühstücksbüffet.

Übernachtet am Juni 2023

Wir hörten jedes Geräusch aus den Zimmern neben unserem

Übernachtet am Juni 2023

Sehr hellhörig, man konnte die Nachbarn beim Duschen, die Toilettenspühlung und Unterhaltungen hören, der Empfang von Angelina (?)an der Rezeption war sehr kühl und unpersönlich , keinerlei Informationen über Restaurant, Frühstück, WiFi usw.war im Zimmer zu finden. Bei einem 4 Sterne Hotel sollte das Standart sein.

Das schnelle Internet, breite und bequeme Betten, die Größe des Zimmers, der Ausblick auf den Pool, dass das Fenster nachts geöffnet bleiben könnte, großes Bad mit Bidet, das gute Frühstücksbuffet, überdachter Parkplatz, Aufzug

Übernachtet am April 2023

Die Umgebung eignet sich weniger dazu. Mit dem Hund spazieren zu gehen. Da wir eine lange Fahrt hatten, wollten wir nicht mehr fahren

Alles in allem war es eine gute Übernachtung. Das Personal hat uns sehr geholfen, da wir einen Hund dabei hatten und er nicht ins Restaurant durfte und beim WLAN einrichten.

Übernachtet am April 2023

Die Lage des Hotels ist außerhalb von Merida und man muss schon mit dem Auto ins Zentrum fahren, aber das war uns vorher klar. Die Zimmer sind geräumig und Parken ist kostenfrei direkt am Hotel möglich. Ein großer Supermarkt ist in der Nähe. Das Hotel ist gut geignet um hier ein paar Tage Urlaub zu machen. Ein schöner Außenpool ist vorhanden. Das Frühstück liegt preislich im mittleren Bereich und war dafür durchaus angemessen.

Übernachtet am März 2023

Wir haben für unseren Hund 25€ zusätzlich bezahlen müssen

Übernachtet am März 2023

Personal teilweise sehr unfreundlich, sehr hellhörig innerhalb des Hotels (Türen knallen, man hört jedes Wort vom Flur)

Gut zu erreichen, teilweise überdachte Parkplätze vor dem Hotel, gutes Frühstück

Übernachtet am Februar 2023

Die Lage und Garten und Pool

Übernachtet am August 2022

Am Pool gab es zu wenig Liegeplätze. Leider hatten wir auch ein Problem im Restaurant. Wir sind Vegetarier und hatten auf der Website gelesen das man da Alternativen zu den Fleisch/Fischgerichten bekommen kann. Die Bedingungen waren sehr ungeduldig und sprachen nur spanisch so das eine entsprechende Bestellung nicht möglich war.

Die Lage war gut, nur 2,5 km nach Mérida. Die Dame am Empfang war sehr nett und das einchecken hat problemlos geklappt. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Der Pool war zwar klein aber gut für eine Erfrischung zwischendurch. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, auch teilweise überdacht.

Übernachtet am Juli 2022

Pool war leider geschlossen, obwohl es sehr warm war🤷🏻

Die gute Lage des Hotels für Stadtbesichtigungen, auch mit dem Fahrrad.

Übernachtet am Mai 2022

Lage des Hotels gleich neben der Strasse

Übernachtet am April 2022

Frühstück, nette Leute,

Übernachtet am März 2022

Ins Stadtzentrum etwas weit - zu Fuß !

Superfrühstück. Sonderwünsche werden erfüllt

Übernachtet am September 2021

Bisschen außerhalb. Keine Tiefgarage

Genügend Parkplätze vorhanden. Zimmer groß und sauber.

Übernachtet am Juli 2021