11 Rue des Deux Gares, 10e arr., 75010 Paris, France
#812 sur 1 618 hôtels à : Paris
Préférence des clientsBasée sur 479 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,7
Confort
8,6
Situation géographique
8,4
Équipements
8,2
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,0
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 mai 2024
Christiane
FranceSalle de bains étroite
Petit déjeuner varié et copieux
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 5 mai 2024
Adece
FranceL'ascenseur est bruyant, surtout si vous avez la chambre en face
Belle chambre et salle de bain, confortable, et bien équipée (bouilloire, frigo, penderie, coffre fort, séchoir..), proche de plusieurs arrêts de métro, à coté des gares de l'est et du Nord sans nuisances, bon restaurants proches également. Bon et copieux petit déjeuner, salé sucré
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Hollebecque
FranceL'accueil
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 24 avril 2024
Arnaud
FranceIdéalement placé entre Gare du Nord et Gare de l’Est. Personnel très agréable. Literie confortable. Très bon rapport qualité prix
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Bruno
FranceSupport mural de rangement de la carte d'accès de la chambre dans lequel l'introduction de la carte était très difficile (impression d'avoir un corps étranger dans ce support rendant impossible l'introduction de la carte).
Petit déjeuner et connexion internet sur le TV
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Clémence
FranceLe tarif est très cher (tarif jeux olympiques?) pour une chambre qui reste très petite
Le personnel est adorable, la chambre était confortable et nous n'avons rien entendu
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Bertrand
FranceL’accueil vraiment très convivial , la propreté, la qualité des matériaux
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Noé
FranceL’emplacement pas idéal même si pratique avec les gares à côté.
Confort du lit, assez propre, salle de bain bien équipée, personnel très gentil, nous on garder les valises à plusieurs reprises avant et après avoir rendu la chambre
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Caroline
BelgiqueL'emplacement près des gare est parfait. La chambre était propre et fonctionnelle.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Marc
FranceLa chambre TWIN
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Isabelle
BelgiquePetit déjeuner bon mais sans produits de qualité...
Emplacement..près de la gare Confort de notre chambre et propreté..nous avions réservé chambre pour 2 et avons été surclassé...personnel très sympa...bagagerie...
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Sylviane
Luxembourgproblème d'odeur intense de pain qui cuit à partir de 5hr du matin. Ce qui devrait être un "rêve parisien" (l'odeur de la baguette et des croissants au four), devient un problème. Les odeurs de cuisson ne sont pas éjectées dehors, mais "bloquent" au dernier étage, le 6ème. Je suis sûre que certains clients vont apprécier, mais pour ma part, à cause de mon odorat hyper-développé, c'était une nuisance entre 5hr et 7hr de matin. Une réparation des conduites d'aération s'impose, à mon avis.
salle de bain toute neuve, très bonne literie, accueil très aimable, bouilloire, frigo, safe, penderie, vue sur les toits de Paris
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Aurelie
AllemagneLa simplicité
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Chloe
Francelocalisation, calme, propre, arrivée tardive acceptée
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Lydie
FranceLa priorité et l’accueil du personnel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Maurin
GuadeloupeLa chambre n'était pas bien insonorisée, la porte au niveau de la baignoire n'était pas pratique.
Les équipements sont biens, le personnel accueillant, beau cadre, ľhôtel est propre.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 mars 2024
Joachim
BelgiqueRien.
La proximité des Gares nord et est. L'accueil sympathique. Le droit d'apporter ses valises plus tôt dans la journée. Le petit-déjeuner.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Céline
FranceLa literie n'était pas exceptionnelle.
Le personnel est très agréable. La localisation est très bien pour une personne qui ne connaît pas Paris car il se trouve proche de la gare de l'est et du métro.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Nadia
FranceLes chambres doubles les lits trop petits
L’accueil personnel très aimable et professionnel Le petit déjeuner
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Henri
FranceBien
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Fabrice
Francebon positionnement, bon accueil
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Martinez
FranceRien de particulier à signaler, seulement peut être en raison de mon départ matinal, mon petit déjeuner à été un peu compliqué à obtenir en raison d'un dysfonctionnement de la machine à café.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Pascal
FranceRAS
RAS
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Etienne
FrancePetit déjeuné pas très varié pour le prix
La localisation et l'accueil
Séjour effectué en Février 2024
Las Rozas de Madrid, Espagne
Londres, Royaume-Uni
Campofelice di Roccella, Italie
Bad Wildbad, Allemagne
Bassersdorf, Suisse
Bénesse-Maremne, France
Marsillargues, France
Zhaoqing, Chine
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue