Piscina e sauna fechados e somente avisaram após confirmada a reserva. Frigobar não funcionava no quarto. Exigiam um depósito em dinheiro extra que não fez o menor sentido para me devolver no dia seguinte no check out, o que impediu o express check out. Enfim, uma série de pequenos detalhes incômodos que estragam a experiência.

Da proximidade com o aeroporto. Você pega o CDGVal direto do terminal para o hotel.. muito prático.

Estadia em setembro, 2023

não tinha uma serie de itens que outros hoteis da cadeia possuem

Estadia em setembro, 2022

não limparam nosso quarto

espaço e conforto

Estadia em setembro, 2022

Quartos grandes,facilidade de acesso ao terminal que iriamos embarcar! Comida do restaurante muito boa!

Estadia em fevereiro, 2024

Não gostei dos ralos entupidos. Tanto no chuveiro como na pia. E isso é relativamente comum em pias de banheiro nos quartos de hotel do aeroporto. Já tive a mesma experiência em outros hotéis do aeroporto CDG. Talvez os hóspedes abusem da bebida... Mas o restante foi muito bom.

Gostei muito das instalações, da cama, do silêncio, do atendimento do team Hilton. Embora não tenha experimentado, ter um restaurante é muito bom.

Estadia em fevereiro, 2024

Iluminação

Cama

Estadia em janeiro, 2024

Café da manhã poderia ter mais opções de frutas e bolos

Tudo foi ótimo

Estadia em dezembro, 2023

Quarto com bom conforto

Padrão Hilton. Bom Hotel Boas intalacoes Com conforto e grande quarto

Estadia em novembro, 2023

As televisoes antigas e mal colocadas não funcionavam os canais ,tivemos que mudar de quarto num porque o ar condicionado não funcionava virado ao sol com temperaturas exteriores em Paris de 35º .nos dois quartos tivemos que pedir shower gel porque não era reposto pelo menos 2 vezes . no quarto 459 os botões de comando do ar condicionado estavam fora da parede . e o quarto na zona da entrada ficava alagado numa area mais ou menos de 2 m2 Pedimos 2x assistência para as tv e para a inundação . Assitencia à. TV foi pronta e eficaz para a inundação tivemos que conviver com ela o rest da estadia .

Para um hotel com o nome Hilton o pequeno almoço é simplesmente mau .A pasta que oferecem substituindo os ovos é muito má por vezes nem mexida esta para poder simular ovos mexidos a fruta ou é de conserva e natural é completamente verde e intragável. cinco dias por vezes não havia assistência na sala não havia pão, muitos items demoravam muito tempo serem substituídos , salsichas más o pão quando havia era bom assim como os croissants . Do que gostei as camas continuam muito boas , a dimensão dos quartos boa

Estadia em setembro, 2023

Nada a reclamar

Tudo Nao tem defeito

Estadia em setembro, 2023

Tive que fazer um depósito de 105 euros a mais do valor que estava no booking e até agora não recebi o depósito de volta

Estadia em agosto, 2023

Os funcionários são mal educados. Ficamos uns 30 minutos no bar sem ser atendidos. Eles passavam por nós e nos ignoravam. Veio um garçom ruivo, barbudo, muito ignorante, quase ao berros dizendo que não havíamos cumprimentado ele. Sendo que o meu marido disse Olá em Português, ele é péssimo em Inglês. O garçom não quis mais nos atender. Depois houve outro fato, não tinha água no nosso quarto e meu marido solicitou umas três vezes e ninguém trouxe. Ele desceu e a recepcionista disse que ele deveria comprar a água no bar. Resumindo, o hotel é muito bonito, tudo limpo. Mas os funcionários são despreparados, arrogantes, mal educados. O atendimento é péssimo. Jamais voltaremos a nos hospedar novamente.

O Hotel é limpo, ótima estrutura. O aeroporto fica fica ao lado e dá para ir à pé com suas malas.

Estadia em julho, 2023

O banheiro não estava super limpo.

Estadia em junho, 2023

Embora perto do T3, na chuva, a gente te se molha um pouco até acessar a área coberta. Convivi com uma simulação de incêndio q avisou q era teste e não era para descer. Isto avisado através de um potente sistema de som q toca dentro do quarto. Mas se não interferiria com o hóspede, por que incomoda-lo? Eu fui acordado e durante longos 10 min o sistema ficou tocando.alarme de forma intermitente.

Buscava um hotel aeroporto e este teve uma boa entrega. Instalações impecáveis, bom café e menu. Muito confortável.

Estadia em março, 2023

longe do trem do aeroporto ninguém ajudou com as bagagens

limpeza

Estadia em janeiro, 2023

os funcionários, mal atendimento, mentirosos

da suíte

Estadia em outubro, 2022

atendimento

Estadia em setembro, 2022

Eu estava de muletas e solicitei previamente cadeira de rodas. Não me foi oferecida a mesma e nem tive atendimento prioritário pelo fato de estar de muletas. Tive que esperar na fila em pé para fazer o check in mesmo tendo solicitado cadeira de rodas previamente.

Estadia em junho, 2022

Chuveiro pequeno sem lugar para colocar sabão champú etc Iluminação pobre Não tem pessoas para ajudar com a bagagem ! Tapete del hotel viejo ! Restaurante pequeño Táxis del aeropuerto não vão no hotel porque e muito perto

Estadia em junho, 2022

Atendimento pessimo. Recepcao nao responde chamadas. Falta estacionamento obrigando a pagar garagem com custo elevado. 30 euro por 7 horas de estacionamento

Estadia em abril, 2022

Ao chegar a recepção para realizar o check-in, mesmo com a diária paga e incluído café da manhã, foi creditado do meu cartão de crédito a quantia de 100 euros, no momento de realizar o check-out foi cobrado mais 55 euros referente a café da manhã (que já estava incluso na reserva) e um serviço de taxi no qual eu não solicitei e muito menos utilizei. Me encontro decepcionada com as cobranças abusivas. E aguardo a retratação do hotel.

Estadia em fevereiro, 2022

Quarto estava muito sujo, muito canelo no carpete e na banheira. Hotel não tem ninguém para levar suas malas, vc mesmo pega carrinho e sobe.Estávamos com 6 malas e tínhamos que subir e descer o carrinho. Café da manhã muito fraco

Estadia em novembro, 2021

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Estadia em janeiro, 2024

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Estadia em dezembro, 2023