Jl. Basuki Rahmat no. 123-127, Genteng, 60271 Surabaya, Indonesia
#78 dari 160 hotel di Surabaya
Favorit TamuBerdasarkan 30 ulasan hotel
7,6Kebersihan
7,9
Kenyamanan
7,8
Lokasi
8,5
Fasilitas
7,3
Staf
8,2
Harganya sepadan
7,6
Wi-Fi gratis
7,5
Setiap skor ulasan bernilai antara 1-10. Untuk mendapatkan skor keseluruhan yang Anda lihat, kami menjumlahkan semua skor ulasan yang kami terima dan membagi totalnya dengan jumlah skor ulasan yang kami terima. Kami menggunakan sistem ulasan terbobot di Malta dan Islandia (tidak termasuk chain hotel dan rental liburan). Untuk properti di kedua negara ini, makin baru ulasannya, makin besar pula pengaruhnya terhadap penghitungan skor ulasannya. Selain itu, para tamu dapat memberikan 'subskor' terpisah di bagian penting, seperti lokasi, kebersihan, staf, kenyamanan, fasilitas, kesepadanan harga, dan Wi-Fi gratis. Harap diperhatikan bahwa tamu mengirimkan subskor mereka dan skor keseluruhan mereka secara terpisah, jadi tidak ada hubungan langsung di antara kedua skor tersebut.
Anda dapat memberikan ulasan ke Akomodasi yang Anda pesan melalui Platform kami jika Anda menginap di sana atau jika Anda tiba di akomodasi tetapi tidak menginap di sana. Untuk mengubah ulasan yang telah Anda kirimkan, harap hubungi tim Customer Service kami.
Kami memiliki tim dan sistem otomatis yang ahli dalam mendeteksi ulasan palsu yang dikirimkan ke Platform kami. Jika kami menemukannya, kami menghapusnya dan, jika perlu, mengambil tindakan terhadap siapa pun yang bertanggung jawab.
Siapa pun yang menemukan sesuatu yang mencurigakan selalu dapat melaporkannya ke tim Customer Service kami, sehingga tim Fraud kami dapat menyelidikinya.
Idealnya, kami akan mempublikasikan setiap ulasan yang kami terima, baik positif maupun negatif. Namun, kami tidak akan menampilkan ulasan apa pun yang menyertakan atau merujuk kepada (antara lain):
Untuk memastikan ulasan tetap relevan, kami hanya dapat menerima ulasan yang dikirimkan dalam waktu 3 bulan setelah check-out, dan kami dapat berhenti menampilkan ulasan yang berusia 36 bulan ke atas – atau jika Akomodasi memiliki perubahan kepemilikan.
Akomodasi dapat memilih untuk membalas ulasan.
Saat Anda melihat beberapa ulasan, ulasan terbaru akan berada di atas, tergantung beberapa faktor lain (bahasa apa yang digunakan dalam ulasan, apakah ulasan hanya memiliki peringkat atau berisi komentar juga, dll.). Jika mau, Anda dapat mengurutkan dan/atau memfilternya (berdasarkan bulan, skor ulasan, dll.).
Kami terkadang menampilkan skor ulasan eksternal dari situs web perjalanan terkenal lainnya. Kami akan menjelaskannya ketika kami telah melakukan ini.
Panduan dan standar ini bertujuan untuk menjaga konten di Booking.com tetap relevan dan ramah tanpa membatasi ekspresi dari pendapat yang tajam. Panduan ini juga berlaku terlepas dari sentimen negatif atau positif terhadap komentar.
Ulasan Anda haruslah berhubungan dengan perjalanan. Ulasan yang paling membantu bersifat mendetail dan bisa membantu orang lain untuk membuat keputusan yang lebih baik. Harap jangan menyertakan komentar pribadi, politik, etika, atau agama. Konten promo akan dihapus dan isu-isu mengenai layanan Booking.com sebaiknya dialihkan ke tim Layanan Pelanggan atau Jasa Akomodasi kami.
Ulasan harus layak untuk masyarakat global. Harap hindari penggunaan kalimat yang tidak pantas atau upaya untuk menulis kalimat tidak pantas dengan ejaan yang kreatif, dalam bahasa apapun. Komentar dan media yang berisi 'kalimat kebencian', pernyataan diskriminatif, ancaman, pernyataan eksplisit secara seksual, kekerasan, dan promosi kegiatan ilegal tidak diizinkan.
Semua konten harus asli dan unik untuk tamu. Ulasan paling berharga ketika mereka asli dan tidak bias. Kontribusi Anda harus menjadi milik Anda. Mitra akomodasi Booking.com tidak bisa memposting atas nama tamu atau menawarkan insentif untuk pertukaran ulasan. Upaya untuk menurunkan peringkat pesaing dengan mengirimkan ulasan negatif tidak akan ditoleransi.
Hormati privasi orang lain. Booking.com akan berusaha untuk menyamarkan alamat jelas email, nomor telepon, alamat website, akun media sosial, dan data lainnya.
Pendapat yang dikemukakan dalam ulasan adalah dari pelanggan Booking.com dan bukan dari Booking.com. Booking.com tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban untuk setiap ulasan atau tanggapan. Booking.com adalah distributor (tanpa kewajiban untuk memverifikasi) dan bukan penerbit komentar dan tanggapan ini.
Secara umum, ulasan disortir berdasarkan tanggal ulasan and kriteria tambahan untuk menampilkan ulasan yang paling relevan, termasuk tapi tidak hanya mencakup: bahasa, ulasan dengan teks, dan ulasan bukan anonim. Opsi tambahan untuk menyortir mungkin tersedia (dari tipe traveler, dari skor, dll.)
Layanan ini mungkin berisi terjemahan oleh Google. Google menolak semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan keakuratan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun yang dapat dijualbelikan, sesuai untuk tujuan tertentu, dan tidak ada pelanggaran.
Akhir konten dialog
Menampilkan 1 – 25
Diulas: 4 Februari 2024
Tjwan
BelandaAC-nya perlu diservice (suarahnya berisik).
Lokasi cukup baik ditengah kota. Kita tidak menggunakan sarapan pagi.
Menginap bulan Februari 2024
Diulas: 1 Agustus 2023
Marisca
IndonesiaKolam renang dan fitnes yg berjauhan
Pemandangan Kota,dekat pusat perbelanjaan, Hotel bersih, tempat tidur bersih dan ranjang tidur yg luaaaasss jg ada gulingnya👍
Menginap bulan Juli 2023
Diulas: 9 Juli 2023
Beatrix
IndonesiaThe food...rasanya terlalu tajam (terlalu manis atau terlalu asin)
Lokasinya pusat dan mudah diakses
Menginap bulan Juli 2023
Diulas: 19 Desember 2022
Saputrahadi
IndonesiaParkiran dan kamar mandi. Kamar mandi yang saya tempati bermasalah dengan saluran pembuangan. Sehingga airnya menggenang
Fasilitasnya bagus, tempat tidurnya nyaman
Menginap bulan Desember 2022
Diulas: 16 Oktober 2022
Fona
IndonesiaTerdengar suara sebelah kamar jelas sekali..
Location and food
Menginap bulan Oktober 2022
Diulas: 2 Mei 2022
Kusumo
IndonesiaLokasinya di tengah kota, dekat ke mana mana. Kamarnya nyaman dengan penerangan yang baik. Harga kamar sepadan banget
Menginap bulan Mei 2022
Diulas: 18 April 2022
Echaimutenan
IndonesiaOh iya, saya kurang nyaman sama mejanya buat kerja karena miring soalnya. Mau nulis tidak enak posisinya. Btw, karena saya pesan kamar smoking akan lebih baik bila jendela bisa dibuka biar sirkulasi lebih nyaman. Kamar mandi smoking tidak ada exhaust, jadi saya sering buka kamar biar bau rokok bisa keluar kamar. Kamarnya juga sempit
Staffnya baik semua mulai dari satpam, resepsionis sampai house keepingnya. Kamarnya enak tapi memang sempit sih ya menurutku. Kolam renang anak kecil tapi paling cocok buat anak di atas 5 tahun. Yang lain oke aja ^^
Menginap bulan April 2022
Diulas: 25 Desember 2021
Mochammad
IndonesiaMakanan tidak bervariasi dan rasanya kurang pas.
Lokasi strategis
Menginap bulan Oktober 2021
Diulas: 13 November 2021
Hafizh
IndonesiaSampai saat ini masih belum ada
Lokasinya strategis karena berada di pusat kota dekat dengan mall dan stasiun
Menginap bulan Oktober 2021
Diulas: 8 Oktober 2022
Rurit
IndonesiaAC kamar rusak, tidak bisa dimatikan dan tidak bisa diatur suhunya Makanan kurang enak, variasi sedikit
Kamar cukup luas
Menginap bulan Oktober 2022
Diulas: 23 Juni 2022
Soeharjanto
Arab SaudiRuangan dibersihkan dengan paksa meskipun kita tidak mau. Sarapan juga biasa2 saja. Ruang parkir sulit untuk mobil ukuran besar dan terbatas. Wastafel kamar mandi mampet.
Lokasi strategis.
Menginap bulan Juni 2022
Diulas: 17 Juni 2022
Defit
Indonesia1.Ukuran kamar mandi yg sangat terbatas 2. Koridor ygtidak ada penghawaan, terihat usuh dan panas 3.parkir yg sanagt terbatas 4.Mempertanyakan bintang 4
lokasi sangat strategis, proses check in cepat, staff sangat membantu
Menginap bulan Mei 2022
Diulas: 8 Februari 2022
Junisa
Indonesiasaya menginap 3 hari 2 malam di crown prince... saya minta maaf harus jujur.. saya sewa kamar yang tipe comfy cukup luas..namun kami kurang bisa beristirahat dikarenakan mulai jam 9 malam ada suara air tetes tetes di duck plafon tempat tidur kami..itu hanya terjjadi dimalam hari.. dan suara kaki lari lari diatas plaFON kami dari jam 9 malam sampai subuh.. itu 2 malam kami alami...kemudian lorong depan kamar gelap ya menurut saya.. berbeda ketika kami datang kehotel ini 2014.. semua terasa nyaman dikala itu.. kamar bersih, staf banyak, lorong terang, sarapan enak dan variasi. makanya saya cukup kaget saat ini ketika kami kembali..semoga hotel crown prince bisa memperbaiki semuanya.. oh iya.. kalo kita bawa anak, agak susah ya mandiinnya..karna showernya tanam..ga bisa dilepas..simburan airnya kasar.. jadi kalo mandikan anak.. kita ikut basah kuyup pagi dan sore..cebokin anak juga agak susah ya.. harus tarik shower jet ke dalam kamar mandi.. tapi selangnya cukup pendek...beberapa tamu tanpa masker dan itu sangat menakutkan :(.... saya tetap mengucapkan terima kasih buat management crown prince
sarapannya kurang enak menurut saya...makanan dingin..dan ada kecoa kecil didaerah meja dessertnya..
Menginap bulan Januari 2022
Diulas: 1 Oktober 2021
Tejo
IndonesiaParkir sempit, tidak ada bathtub di kamar, air hanya ada di dispenser. Penataan kamarnya kurang baik
Lokasi strategis
Menginap bulan September 2021
Diulas: 7 Juni 2023
Didik
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan Juni 2023
Diulas: 12 Desember 2022
Enung
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan Desember 2022
Diulas: 2 November 2022
Kojin-genieinthebottle
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan November 2022
Diulas: 11 September 2022
Misgianto
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan September 2022
Diulas: 12 November 2021
Rusdiyanto
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan November 2021
Diulas: 11 November 2021
Ningsih
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan November 2021
Diulas: 15 Juli 2021
Angelia
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan Juli 2021
Diulas: 15 Mei 2024
Ratna
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan Mei 2024
Diulas: 26 Desember 2023
Aditya
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan Desember 2023
Diulas: 24 Maret 2023
Nindi
IndonesiaTidak ada komentar untuk ulasan ini
Menginap bulan Maret 2023
Menampilkan 1 – 25
Hong Kong, Hong Kong
Beijing, China
Malang, Indonesia
Cowes, Australia
Yogyakarta, Indonesia
Pangandaran, Indonesia
Amed, Indonesia
Kebumen, Indonesia
Booking.com merupakan bagian dari Booking Holdings Inc., perusahaan terkemuka di dunia untuk perjalanan online dan layanan terkait lainnya.
Kami punya lebih dari 70 juta ulasan akomodasi, dan semuanya berasal dari tamu asli dan terverifikasi.
1
Untuk memberi ulasan, Anda harus membuat pemesanan terlebih dahulu. Begitulah caranya bagaimana ulasan kami berasal dari tamu asli yang telah menginap di akomodasi yang mereka pilih.
2
Saat tamu sedang menginap, mereka bisa lihat apakah kamarnya nyaman, para staf nya ramah, dan hal-hal lainnya.
3
Setelah menginap, tamu akan memberi tahu kami tentang masa inap mereka. Kami akan periksa terlebih dahulu setiap ulasan dan keasliannya sebelum ditampilkan di website kami.
Jika Anda memesan lewat kami dan ingin menulis ulasan, harap login dulu.
Akhir konten dialog