Sudurlandsbraut 2, 108 Reykjavik, Islande
#49 sur 79 hôtels à : Reykjavik
Préférence des clientsBasée sur 32 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,7
Confort
8,6
Situation géographique
8,3
Équipements
8,4
Personnel
8,5
Rapport qualité/prix
7,4
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 23 février 2024
Mariem
AutricheExcentré, pas très chaleureux
Buffet du matin, eau à disposition, chambre spacieuse
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 janvier 2024
Pierre-yves
Francemais petite chambre et salle de bain pour le prix
Bel hôtel et bien situé
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 octobre 2023
Anne-singrist
FranceL'absence d'isolation thermique adéquate dans la chambre (du vent glacial dans la chambre)
Le petit déjeuner, le restaurant
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 6 décembre 2022
Antoine
FranceLe personnel de la réception n'est ni serviable, ni poli. Ils mentent et ne respectent pas les demandes de leurs clients. Zéro.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 15 mars 2022
Cassandre
FranceEmplacement, chambre, confort
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 11 décembre 2021
Daniel
Francele plaisir de prendre ses repas au restaurant VOX
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 5 juin 2021
Pascal
FrancePersonnel sympathique mais un peu laisser-aller. Cher pour des prestations ordinaires.
Simple, parking, sans surprise
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Léa
MarocLe personnel est professionnel, très agréable et serviable. L’hôtel est propre et bien placé.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2023
Océane
SuisseLa politesse du personnel est à revoir fortement. Répondre aux attentes des clients DOIT constituer un élément majeur dans la politique de l'hôtel ce qui n'était malheureusement pas le cas.
Le déjeuner était très bon et varié. Le spa était également plutôt sympathique.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 12 décembre 2022
Cedomir
FranceLes chambres
Rien
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 17 août 2022
Ftancis
EspagneChambre assez exigue, sans possibilité d'agir sur la température et pas très bien isolée phoniquement. Restaurant très cher pour une qualité très moyenne et un service franchement pas à la hauteur.
Petit déjeuner offrant une grande variété de plats chauds, différentes sortes de pains, viennoiseries, sans limite de quantité. Le bar est agréable même s'il gagnerait à ce qu'on y bannisse l'usage du téléphone portable.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 2 mai 2022
Astrid
Franceconfort très spartiate un peu éloigné de la "ville" aucun effort concernent la "barrière" de la langue (pas de français) exiguité de la chambre et encore plus exigüe le coin toilette aucune chaine TV (au moins d'infos) en français
c'était un hébergement d'une nuit , je m'en suis contentée
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 30 décembre 2021
Benjamin
FranceUne décoration un peu trop neutre
La propreté, la vue, l'emplacement, le personnel, le restaurent VOX, mobilier confortable
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 13 août 2021
Philippe
FranceLe service de nettoyage : les habits reviennent mal repassés, froissés, 3 tee-shirts de marque ont perdu une taille. Tous les vêtements ont rétréci. Le concierge ne nous a même pas proposé un dédommagement arguant que le service était sous-traité à l’extérieur, se dégageant, à tord, de toute responsabilité. Pour un hôtel de cette catégorie, c’est se moquer du monde ! Les tarifs sont en outre exorbitants.
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Paulo
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Céline
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Claire
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 24 octobre 2023
Sylvain
AllemagneCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 20 septembre 2023
Maria
LuxembourgCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Christine
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 janvier 2023
Mariam
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 26 mars 2022
Ulysse
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 15 mars 2022
Jérémy
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2022
Commentaire envoyé le 26 décembre 2021
Zhong
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2021
hôtels 1 – 25
Chicago, USA
Bâle, Suisse
Haworth, Royaume-Uni
Oropesa del Mar, Espagne
Batsi, Grèce
Tokyo, Japon
San Vincenzo, Italie
Magoebaskloof, Afrique du Sud
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue