Via Borgo Ognissanti 67N, Santa Maria Novella, 50123 Firenze, Italia
#372 su 384 hotel di Firenze
Guest ChoiceBasato su 174 recensioni hotel
6,5Pulizia
7,1
Comfort
6,9
Posizione
8,2
Servizi
6,5
Staff
7,7
Rapporto qualità-prezzo
6,6
WiFi gratuito
5,9
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Fine della finestra di dialogoData recensione: 19 maggio 2026
Aurora
ItaliaLa struttura non era molto pulita, mancava la carta igienica e c’era molta polvere in diverse zone della stanza. Inoltre, l’alloggio non corrispondeva alle foto pubblicate online. Dalla doccia si staccavano pezzi di ‘laminato che penso fosse adesivo’, e c’era anche una ragnatela che scendeva dal soffitto. In più, c’era molto rumore e confusione a causa della scarsa educazione di alcuni ospiti, rendendo l’ambiente poco tranquillo e poco rispettoso degli altri clienti. Non ho ricevuto info per il checkout perché non ho trovato nessuno.
il punto in cui si trovava
Ha soggiornato nel mese di maggio 2026
Data recensione: 6 maggio 2026
Gianni
ItaliaCi è stato comunicato il cambio di struttura in un' altra zona di Firenze solo in tarda mattinata. Per esigenze personali avevamo prenotato in zona Santa Maria Novella e lo spostamento ci ha causato non pochi disagi
Non saprei. Abbiamo dovuto alloggiare in un' altra struttura
Ha soggiornato nel mese di aprile 2026
Data recensione: 22 marzo 2026
Korakokoa
ItaliaStruttura avrebbe bisogno di un po di manutenzione. La doccia con il soffione pieno di calcare, la guarnizione della porta staccata e penzolante e vari dettagli usurati nella struttura. Per non parlare degli asciugamani che fanno una puzza molto forte di frittura. Quando lo diciamo alla signora alla reception ci risponde " li portiamo in lavanderia " come se fosse una giustificazione..
La posizione
Ha soggiornato nel mese di marzo 2026
Data recensione: 19 marzo 2026
Yuliya
ItaliaFrigo bar non aveva nemmeno una bottiglietta d'acqua. Di solito ho sempre trovato le ciabatte monouso e bicchieri di plastica che restano più egenici. Consiglio rivedere queste piccole dettagli che potrebbero essere utili per chi alloggia. Le porte non sono spesse c'è poca privacy.
Ho apprezzato la disponibilità di Isabella e la pulizia della camera .
Ha soggiornato nel mese di marzo 2026
Data recensione: 7 novembre 2025
Jacopo
ItaliaStanza microscopica per il prezzo pagato che è da hotel, le foto non c’entrano nulla con la stanza, il Wi-Fi non prende se non in alcuni punti e non prende neanche il telefono, il wc era divelto dal pavimento quando ti sedevi ballava, in bagno non sapevi dove poggiare le cose e veniva un cattivo odore dallo scarico, le pareti sporche e in generale una cattiva cura della stanza che comunque era abbastanza pulita.
Posizione e cordialità della persona alla reception, è stata carinissima e ha cercato di farmi avere la stanza pulita nel minor tempo possibile
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025
Data recensione: 1 novembre 2025
Elena
ItaliaTroppe scale per arrivarci e il bagno era vecchio
La posizione
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025
Data recensione: 17 ottobre 2025
Caterina
ItaliaLa connessione internet non era buonissima.
Posizione molto buona, vicinissima al centro.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2025
Data recensione: 29 settembre 2025
Alice
ItaliaTuttavia, la stanza era davvero piccola, non c’era un armadio e il bagno era privo del bidet, cosa che non si capisce dalle foto e non è specificata in descrizione. Purtroppo c’era un’invasione di zanzare che non ci ha permesso di riposare, sarebbe utile in questi casi una disinfestazione o per lo meno mettere a disposizione dei clienti delle piastrine anti zanzara da attaccare a corrente.
L’albergo si trova in pieno centro e questo è sicuramente un punto a favore.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2025
Data recensione: 22 settembre 2025
Serena
ItaliaDei dettagli sopratutto del bagno che si vedevano
La posizione ,e non avere le chiavi ma il codice
Ha soggiornato nel mese di settembre 2025
Data recensione: 5 settembre 2025
Oriati
ItaliaLa manutenzione scarsa. Bagno piccolo, senza appendini e con poco spazio per appoggiare le cose.
La posizione e la disponibilità del personale.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2025
Data recensione: 18 agosto 2025
Marcy71
ItaliaHo dato un voto basso perchè il giorno prima del mio arrivo (17 agosto) mi hanno scritto proponendomi un cambio di struttura. Ho dovuto fare 2 telefonate al servizio assistenza di Booking rischiando di perdere la mia prenotazione. Questa cosa mi ha un po' infastidita visto che era una prenotazione di 4 mesi prima. Poi si erano dimenticati di lasciarmi gli asciugamani (ma devo dire che si sono subito attivati e hanno risolto l'inconveniente).
Posizione comoda. In meno di 10 minuti si arriva alla Stazione di Santa Maria Novella e in un attimo si va lungo l'Arno a una 20ina di minuti da Ponte Vecchio. È una vecchia casa (lo dico come pregio) con ampie finestre e le stanze sono nuove. Facili le istruzioni per entrare.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 13 giugno 2025
Chiara
ItaliaIl bagno è piccolo, manca una sedia e un tavolino nella stanza.
Il self check veloce
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 6 marzo 2025
Carla
ItaliaMaggior controllo in bagno. Il rubinetto non era fissato e temevo sempre si rompesse
La colazione non era prevista. La posizione è ottima
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 5 gennaio 2025
Francesco
ItaliaAvrebbe bisogno di una sistemata in generale, una rinnovata
Posizione e assistenza
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 2 gennaio 2025
Cristian
ItaliaLo staff era molto accogliente!! , la posizione comoda ...
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025


Data recensione: 16 novembre 2024
Paolamaria
ItaliaLa tv funzionava a volte si a volte no,c è stato di notte un rumore sordo e continuo come di un motore industriale acceso,mancava la scritta del wifi
Il pavimento in parquet
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 13 novembre 2024
Noemi
ItaliaMi sarei solo aspettata un letto un po’ più grande, per il resto ok
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 2 novembre 2024
Katrin
ItaliaNiente spazio per appoggiare gli oggetti in bagno Niente armadio Rumore dalla strada Odore di fogna Bagno da rifare e troppo stretto Pareti non insonorizzate Giroscale vecchio
Posizione comoda Letto comodo e spazioso
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024
Data recensione: 27 settembre 2024
Xenia
ItaliaBagno decisamente piccolo con alcune cose da sistemare, e senza bidet, camera molto piccola con alcune cose da rivedere e poca privacy per la poca insonorizzazione delle stanze, solo asciugamani di cortesia, occhio a scordarvi shampoo o altro a casa. Sì che si é vicino al centro, ma forse per il costo ci sarebbero da rivedere alcune cose.
Struttura con garage, bar, ristoranti e un piccolo mini market vicino. E a circa 15/20 minuti a piedi dal centro e da diversi punti di interesse.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 10 settembre 2024
Biagio
ItaliaCamera molto piccola, manca il bidet, camera molto vicina al desktop della reception praticamente attaccata. Privacy totalmente assente.
Posizione ottima, pulizia buona
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 28 luglio 2024
Cecilia
ItaliaBagno un po' piccolino e senza bidet
Posizione comoda, stanza minimale ma confortevole e pulita. Molto apprezzato il self check in con il codice senza chiavi, utile anche se si è un gruppo e si vuole rientrare a orari diversi.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2024
Data recensione: 9 giugno 2024
Ottavio
ItaliaAssenza di colazione e di reception h24
Pulizia e per i prezzi di Firenze anche il rapporto qualità prezzo è buono
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 2 giugno 2024
Giulia
ItaliaLe dimensioni della stanza e la mancanza di un armadio La poca funzionalità del bagno: il soffione della doccia non funzionava, non c era un bidet e non c era possibilità di appoggiare né appendere nulla
La posizione dell’ hotel era buona e l accoglienza della proprietaria é stata ottima
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 23 maggio 2024
Davide
ItaliaOttima struttura, pulita e comoda per spostarsi in qualunque punto della città. Personale organizzato, gentile e disponibile.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Riva del Garda, Italia
Esposende, Portogallo
Reit im Winkl, Germania
Dudelange, Lussemburgo
Maratea, Italia
Gerani Chanion, Grecia
Comiso, Italia
Schaffhausen, Svizzera
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