La proximité avec le site de Petra (3 minutes en voiture). La gentillesse du personnel. La chambre, la propreté et les équipements.

Séjour effectué en Juin 2024

Au petit soin….

Séjour effectué en Juin 2024

Absolument tout et surtout la gentillesse du personnel. Abdellah nous a beaucoup aidé avec des recommandations, suggestions et astuces pour notre visite à Petra . Chambre propre et bien équipée. Hôtel bien situé pas loin de Petra visitor center.

Séjour effectué en Mai 2024

L’accueil, les conseils donnés pour visiter Pétra. Sa situation géographique au cœur de la ville. Une voiture est nécessaire pour se rendre sur le site.

Séjour effectué en Mai 2024

Parking dans la rue, heureusement que cette année il n'y avait pas grand monde

Très propre et confortable. Le personnel était super

Séjour effectué en Mai 2024

Super accueil, super emplacement, très confortable ! Au top

Séjour effectué en Mars 2024

hôtel à 5 mn en voiture du Visitor Center, possible d'y aller à pieds mais après la visite du site de Pétra, c'est un peu plus difficile. mais très grave...

très bon accueil, personnel sympathique, la chambre était très propre, la literie confortable

Séjour effectué en Avril 2024

Le petit déjeuner est principalement salé ce qui n'est pas dans nos habitudes, il pourrait être amélioré au niveau du sucré. La boîte pour déjeuner à midi est un peu chère. Le parking est situé sur un terrain vague ce qui peut effrayer mais tout fut ok pour les 4 nuits ici.

Chambre confortable , propre et moderne . Accueil convenable surtout le matin . A 20 minutes à pied de Petra . Parking et bon WiFi. Bons conseils pour les restaurants et le monastère de Petra.

Séjour effectué en Avril 2024

- rideaux peu occultant - petit-déjeuner qui pourrait être amélioré

- excellent emplacement, le centre ville est accessible à pied et le site de Petra à quelques minutes en voiture - personnel très sympathique - chambre très propre et fonctionnelle

Séjour effectué en Mars 2024

Le wifi est un peu instable

Abdullah a été aux petits soins pour nous tout au long du séjour. Il est très intéressant et c’est un plaisir de l’avoir eu comme réceptionniste. Quand à l’hôtel il est propre et bien situé pour arriver sur Petra

Séjour effectué en Mars 2024

Hôtel neuf, propre et bien équipé. Salah et son équipe sont de formidables hôtes.

Séjour effectué en Janvier 2024

Parking dans un terrain vague à 30 mètres de l’hôtel. Besoin de rafraîchissement dans la salle de bain.

Hôtel bien situé dans la ville de Pétra, proche des restaurants. Chambre confortable Petit clin d’œil pour Abdellah à la réception qui est très professionnel, bienveillant et de bons conseils. Il nous a assisté pour l’organisation du site de Petra Bon Petit déjeuner avec beaucoup de choix.

Séjour effectué en Janvier 2024

Le confort du lit et le personnel de l’hôtel attentionné

Séjour effectué en Décembre 2023

Le personnel était au top, très agréable et gentil. L’hôtel est bien placé, je recommande !

Séjour effectué en Décembre 2023

le bruit de l’avenue durant la nuit

tout était satisfaisant

Séjour effectué en Décembre 2023

La douche fuyait un peu. Concernant le petit déjeuner, il s'agissait d'un buffet. Nous avons regretté qu'il n'y ait que des sachets de thé et le café était très mauvais, vu le standing de l'établissement c'est vraiment dommage.

Chambre spacieuse et confortable. Nous avons été surclassé, mais c'était sûrement car l'hôtel était loin d'être rempli en cette saison.

Séjour effectué en Décembre 2023

Rapport qualité prix assez élevé même sans petit déjeuner

Tout était très bien Lit extrêmement confortable et très bien équipée Équipe très sympathique

Séjour effectué en Novembre 2023

Nous avons passé un excellent séjour au Petra Heart Hotel. Idéalement situé, nous avons pu nous rendre au Visitor Center à pied (même si c'est un peu vallonné). La chambre était très propre et très spacieuse, le petit déjeuner excellent. Nous remercions également le personnel qui était très accueillant et n'a pas hésité à nous conseiller pour organiser au mieux notre visite de Petra.

Séjour effectué en Novembre 2023

Ras pour 1 nuit

Personnels , hotel bien situé pour trouver a manger rapidement, et proche de l’entrée du site

Séjour effectué en Octobre 2023

l’accueil du personnel, très gentils, chaleureux et serviables. la propreté, le confort et la proximité du site de petra

Séjour effectué en Octobre 2023

RAS

Vraiment génial comme hôtel ! Le personnel est hyper gentil et serviable. L'hôtel est super bien placé. Je retournerai ! :)

Séjour effectué en Août 2023

Il n’y a rien que je n’ai pas aimé dans cet établissement mais le seul bémol est le chemin pour aller à Petra qui est de 15-20 min à pieds avec une montée qui devient difficile après une journée à Petra. Mais il y a des taxi que nous pouvons prendre à l’entrée de Petra si la montée est trop difficile en fin de journée. Malheureusement pendant notre séjour, l’eau de la douche n’était pas très chaude.

Abdullah de la réception était très accueillant ainsi que le reste du personnel. Tres a l’écoute et de très bons conseils pour la visite de Petra. L’hotel nous a proposé des lunch box pour la visite de Petra et c était très bon. Les chambres étaient propres et confortables.

Séjour effectué en Septembre 2023

Chambre sans vue

Très bon accueil le manager et très professionnel Le personnel Abdullah le cuisinier le veilleur de nuit ainsi que le reste du personnel sont exceptionnel

Séjour effectué en Août 2023

Merveilleux séjour d'une nuit au Petra Heart Hôtel. Nous avons été très bien accueilli (cocktail de bienvenue) le personnel notamment Abdellah a été sympathique et très serviable dès notre arrivée. Abdellah a réceptionné nos bagages et nous avons pu partir aussitôt explorer Petra. Il nous a même aidé à porter le keffieh pour notre journée excursion. Conseil également concernant la restauration du soir. Petit déjeuner très varié. Les chambres et salles de bain sont très propres, lits très confortables, climatisation au top, frigo dans les chambres. L'hôtel est hyper bien situé, à 900 m du Petra Visitor Center. Excellent rapport qualité/prix Séjour au top !! Bravo messieurs continuez ainsi on reviendra à coup sûr dans votre hôtel. PS : il manque que la piscine pour les enfants dorénavant

Séjour effectué en Juillet 2023