クチコミスコア
ホテルのクチコミ1837件の評価
9.0カテゴリー
-
清潔さ
9.4
-
快適さ
9.4
-
ロケーション
9.0
-
施設・設備
9.2
-
スタッフ
9.3
-
お得感
9.0
-
WiFi（無料）
9.1
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
翻訳に関する免責事項
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投稿日：2023年5月1日
Takayuki
日本3件の投稿8.0「満足。」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
提携の駐車場が無かった。
綺麗で清潔。駅直結で便利。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月30日
Dexter
香港2件の投稿8.0とても良い- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム
- • 14泊
- • モバイルから投稿
部屋が少し狭いと感じる。 カプルならぎりぎりと思う。 コインランドリーに２台洗濯機しかないが、ホテルの部屋数が多く、宿泊客もかなりいたので、コインランドリーを待つ時間が結構かかった。
駅の上にあるので、とても便利だと思う。 ホテル自体も清潔し、コインランドリーもあり、長く宿泊を利用しても支障がない。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月29日
Oono
日本5件の投稿8.0「いつもお世話になっている良いホテルです」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム
- • 13泊
- • モバイルから投稿
部屋の大きさに対してベッドが大きいため人によっては使い勝手が悪いかも。
駅の真上でロケーションが最高。 部屋も新しく奇麗です。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月27日
なおい
日本7件の投稿9.0「さいこう」- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特にない
ロケーションがとてもよかった
滞在日：2023年2月
-
投稿日：2023年4月27日
Yuki
日本5件の投稿8.0「80点」- • 出張
- • 一人旅
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
化粧水置いて欲しかった 日光を完全に遮断するカーテンにして欲しい 隣の部屋の携帯のバイブレーションが聞こえる
設備が良い ベットが良い
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月26日
Saiko
日本5件の投稿10「普通に良い」- • レジャー
- • 一人旅
- • ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
朝食が遅くに行くとあまり量がない
いつも綺麗です。 スタッフの対応もいつも良いです。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月25日
Oohata
日本2件の投稿8.0「男性だったら言うことなし！」- • レジャー
- • 友人同士
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
アメニティをよく確認しなかったのもあるかもしれないが、化粧水、乳液、メイク落としなどはない。ハンドソープと一体になっている洗顔しかないため女性には少し不便かもしれない。男性向けのカミソリがあるならそこも充実させていておいてくれると嬉しい。全身鏡とお風呂とトイレの前の大きな鏡しかなったので化粧するとき少し苦労する。
部屋がとても綺麗だった。お風呂も清潔でよかった。加湿器もきちんと動き、サービスのペットボトルのお水は嬉しかった。部屋のライト等は枕元のアレクサのようなタブレット上のものでできるのも楽だしよかった。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープはペリカン石鹸のものであまり期待はしていなかった中、サラサラでギシギシしないしいい香りでとても良かった！
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月25日
Miho
日本1件の投稿8.0「接客」- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
外観・スタッフの笑顔がない
早めのチェックインをさせて頂いた
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月23日
Saori
日本10件の投稿「参考になった」獲得1回10「またぜひ利用したいです！」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム
- • 8泊
- • モバイルから投稿
コインランドリーが2台しかないのが不便でした。
ロケーションが良かったです。駅に併設されていてお店も色々あり子連れには助かりました。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月22日
Yoshiko
日本2件の投稿9.0「快適に過ごせました」- • レジャー
- • カップル
- • コンフォート ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
ダブルルームでしたが、椅子が一脚しかなく、少し不便でした
オープンしてからまだ数年なので、とても綺麗でした
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月21日
當眞
日本4件の投稿9.0とてもすばらしい- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
特になし
和光市駅に降りるとすぐにホテルの看板が 見えて徒歩1〜2分した所にホテルがあり ホテルの場所も凄く分かりやすい。 またすぐ側に飲食店やコンビニ、交番等も あるので治安も良く、過ごしやすい
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月20日
明美
日本1件の投稿8.0「価格相応」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
フロアの電子レンジが使えなかったことです。ターンテーブルが壊れてる（割れてる？）とのことで、別の階を案内する紙が貼られていましたが、部品交換するなり、レンジを交換するなり、そんなに手間はかからないことだと思います。温めた食品を持ち歩くのも危険で怖いです。
場所が最高でした！ 駅から近いところでホテルを探していましたが、駅以外にもいろいろなお店がすぐ近くにあり、ホテル周辺をゆっくり探索してみたかったです。 時間が無かったので、泊まるだけになってしまいました。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月20日
Koichi
日本13件の投稿8.0「快適に過ごせました。」- • 出張
- • 一人旅
- • ダブルルーム
- • 5泊
得なし
室内が清潔感があった。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月18日
Kimiko
日本22件の投稿10「よかった。」- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
無いです。
いつも連泊で利用していますが快適に過ごさせて頂いてます。お部屋も綺麗だしフロントの方、お掃除の方皆さん愛想が良くて親切で気持ちいいです。 和光滞在の時にはいうもここに泊まりたいと思っております。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月18日
津波古
日本2件の投稿10「とても良かったです」- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
カードでのエレベーター扱いになれるまで不安でしたが、スタッフが親切で助かりました
とても居心地がよく、駅も近くてコーヒーも美味しかったです
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月18日
Hiromi
日本7件の投稿9.0とてもすばらしい- • レジャー
- • 友人同士
- • ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
ダブルベットだったので少し部屋が狭く感じました。荷解きするのが少し不便でした。
とても、綺麗で立地条件も良く快適に過ごせました。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月17日
土橋
日本6件の投稿8.0とても良い- • 一人旅
- • シングルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
施設が新しいこともあり、部屋がきれいで、落ち着いた雰囲気がありました。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月16日
Narita
日本1件の投稿10「リピートしたいホテル」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
見当たりません。
フロントの対応が丁寧、清潔感のあるホテルです。セキュリティが高く、無駄が無いシステムです。コーヒーが美味しかったです。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月15日
京子
日本13件の投稿「参考になった」獲得1回8.0「良かった」- • 一人旅
- • シングルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
無し
快適
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月10日
山崎
日本6件の投稿10「大満足」- • レジャー
- • カップル
- • ツインルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
料金がリーズナブルなのにお得感満載でした。 ①風呂は、浴槽と洗い場が別で、浴槽も足を伸ばすことができる広さに満足。 ②トイレと洗面所、浴室が別になっている。 ③料金の割に、朝食の内容が良かった。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月10日
Kimitaka
アメリカ10件の投稿「参考になった」獲得1回10最高- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム
- • 1泊
特に思い当たりません。
部屋が大変清潔でした
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月9日
Sudo
日本4件の投稿10最高- • 出張
- • 一人旅
- • ダブルルーム
- • 4泊
- • モバイルから投稿
なにもないです。
部屋が広く、内装がとても落ち着きます。お風呂もビジネスホテルにしては広くとてもゆったり入れます。駅前はお店がたくさんあって便利で全く困りません。想像以上で驚きました。今まで泊まったビジネスホテルで群を抜いてベスト。東京に来るときの定宿にします。
滞在日：2023年4月
-
投稿日：2023年4月9日
Yumiko
日本1件の投稿9.0「おすすめのホテルです!」- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム
- • 1泊
- • モバイルから投稿
ないです。
フロント横のコーヒーサービスが嬉しかった。 客室の洗面台が独立洗面台が良かった。
滞在日：2023年4月
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投稿日：2023年4月7日
Kimiko
日本22件の投稿10「快適。」- • 一人旅
- • ダブルルーム
- • 4泊
- • モバイルから投稿
ありません。
いつも連泊で利用していますが毎日お部屋に帰るとチェックインした日のように綺麗にお掃除されていてアメニティもちゃんと補充して下さり何の不便もなく快適に過ごせた。
滞在日：2023年4月
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投稿日：2023年4月7日
Mikami
日本1件の投稿10「最高」- • レジャー
- • 友人同士
- • ダブルルーム
- • 2泊
- • モバイルから投稿
特になし。
立地がとても良く、利便性がありました。 また、ホテル内もとても清潔感があり、 その他のサービスも充実してました。 中でも、氷を無料で使えるのはよかったです。
滞在日：2023年4月
