ホテルのクチコミ375件の評価
9.0清潔さ
9.5
快適さ
9.5
ロケーション
9.3
施設・設備
9.1
スタッフ
9.6
お得感
8.3
WiFi(無料)
9.3
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月7日
Toshiaki
日本ロケーションが良かったです。 東京宝塚劇場公演を見に来たので最高でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Jianhua
日本便利な洗濯機、エイロ
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
真理亜
日本大きなホテルなので部屋までが遠いと感じたとこ
100円の忘れ物を一生懸命部屋に取りに行って頂きました。とても感謝してます。会話の言葉を逃さないって姿勢にさすがだと思いました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月4日
Mika
日本朝食のバイキングはお値段の割に少し残念でした。 種類が少なめかな?と言う事と、ブロッコリーやいんげんなどのお野菜の歯ごたえが無くやわやわで、冷凍食品感をとても感じてしまいました…
お部屋の空きがあったのか、ランクアップをして頂きまして、とても有り難かったです。 スタッフの皆様の対応も素晴らしいと感じました。 また宿泊をさせて頂きたいと思います。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月2日
Kumiko
日本ありません
スタッフさんたち皆さん親切でまた宿泊したいと思いました
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月30日
京子
日本サービスは、さすがに最高でした。 朝食も気持ちよく美味しくいただけました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月28日
Hitomi
日本特になし
クラシックなホテルでホテルマンの方たちもとても丁寧にお客様に接していたのがよかったです。 ホテルの建物自体は少し古いですが掃除も行き届いており水回りがアップデートされているので快適に過ごせました。リネン類に入ってるロゴも最近はないホテルがないのでこれまた良かった もう少し長く滞在できればお食事を頂いたりラウンジでアフターヌーンティーなども頂きたかったです。 グッドポイントばかり思いつきコメントを残したくなるくらい良い時間を過ごすことができました
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月26日
Abe
日本建物が複雑で行きたい場所まで、中々たどり着かなくてウロウロしてしまいました。
スタッフの歩き方、話をしている姿勢、無駄のない動きで綺麗でした、 自分が、特別な1日を、過ごしました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月24日
Hidenobu
日本スタッフの対応が素晴らしかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月17日
Sookhae
日本築地市場に行くのにコンシエルジュの方に相談して出かけたら、電話がかかってきて、その日は定休日だったのをうっかりしていたという謝罪の電話でした。場外市場には定休日ではない賑やかな通りがたくさんあるので問題なかったのですが、丁寧に電話でお詫びをされて、親切で細やかだなぁと感心しました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月17日
Sonomi
日本満面の笑みから一瞬真顔になって答える表情に冷めてしまった。
親切にして頂いた。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月10日
Hida
日本思わなかった
スタッフさん皆様素晴らしいです
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月6日
Yasuko
日本ロケーションが工事中向きだった。
お部屋は快適だし、ご飯も最高!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月29日
Koichi
日本静かで雰囲気が良い
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月25日
Hyo
日本特になし。
非常にロケーションが良かった。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月23日
紀美江
日本建物は素晴らしいですが もし一般でも入れるお庭があれば 完ぺきだと思います。
一番はスタッフさんの ホスピタリティです。 皆さん笑顔で親切に対応してくれました。 また ぜひ訪れてみたいです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月18日
T
日本メインロビーにゴミ箱が無くて困りました
部屋の広さも十分で、部屋備え付けの飲み物が美味しかったです。寝具の寝心地もとっても良かったです。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月14日
Imamura
オーストリア特になし
とにかくスタッフが優秀
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月14日
Shuta
日本ないです
ホスピタリティが最高でした
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月1日
Orii
日本建て替え前の施設の古さはしかたないと思いますがメタンガスでしょうか? 館内の空気のにおいが気になりました。
宴会の食事、お昼の吉兆のお弁当、ガルガンチュアからのテイクアウトの食事など食事関係はさすが帝国ホテル! という大変素晴らしい、誇るに値するものであったと思いました。ただ鮨源のお寿司は期待したほどではなく少し残念でした。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月29日
Koji
日本エアコンの温度。衣料の消臭剤がない。
スタッフの応対
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月23日
Takashi
日本全体的に設備が老朽化している感じがしましたが、逆に良い点でもあるのかと。
東京ミッドタウンで食事をしたかったので大変便利でした。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年2月22日
Tooru
日本パン🍞がおいしかつたし、一品毎の素材は選別し料理され、どれもおいしかつた。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月21日
Junnosuke
日本帝国ホテルのホスピタリティはやっぱり満足させてくれます。スタッフひとりひとりの姿勢。感心します。色々なホテルを利用したけど、よそとは何か違います。それからバスルームがトイレとのくぎり、洗面台の前のスツールと使いやすく改変されてたのが良かった!
滞在日:2024年2月
アムステルダム(オランダ)
ミュンヘン(ドイツ)
プラハ(チェコ)
コルカタ(インド)
北九州市(日本)
ニューデリー(インド)
アブジャ(ナイジェリア)
ベルン(スイス)
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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