ホテルのクチコミ8件の評価
9.4清潔さ
9.4
快適さ
9.3
ロケーション
8.6
施設・設備
9.6
スタッフ
9.6
お得感
9.3
WiFi(無料)
10.0
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2024年2月29日
Kanako
日本ないです。
朝食・夕食とどれも本当に美味しかった。 温泉は露天風呂が2つあって良かった。 浴衣が可愛かった。 バスタオルを何回も使えたため、何度もお風呂に入りに行けたのが良かった。 飲み物を注文したがクーポンで安くなったのが嬉しかった。 とやまねーアプリで3000円分の買い物が出来たこと。
滞在日:2024年2月
投稿日:2023年8月6日
トシフミ
日本お風呂が やや狭い感がありました。だだ混雑していなかったので快適に入浴できました。アメニティもよかったです。
朝食 夕食ともよかったです。美味しく頂きました。夕食時の接客もよかったです。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年4月25日
國枝
日本ん~敢えて上げるなら、浴衣が新しいと嬉しいくらいですね
歴史ある宿をリノベーションして運営していらっしゃるのかと思いますが、今の時代に合わせて、工夫して無駄を排除し、必要なもてなしをするご努力がみえ、とても心地よく過ごさせて頂きました。 例えば、従来は部屋に置いてあった浴衣など、サイズ変更をお願いして対応頂くのは、満足感がないうえ申し訳ないと思う実に無駄なサービスだと思っていましたが、入館の際に、各自で好みやサイズを選べたので、部屋に入ってからバタバタする事もなくゆっくりできましたし、廊下から部屋スペースに入った際の香りのおもてなしも、非日常を実感できる大好きな環境でしたので、香りを味わいたくて何度も出入りしていました。 お風呂は二種類の泉質のお風呂で、とても歴史あるレトロな浴槽で、岩に付着した温泉の成分に時の流れをじっくり楽しめる実に心地よい温泉でした。温泉成分の鉄が作る床の黒い模様も、清潔に保っていらっしゃるからこそ、趣になっていました。 食事スぺースは他のお席との間隔も広く、簾の間仕切りのお陰で、隣席の方に気を使うことなく、ゆったりと食事をさせて頂きました。年齢に合わせて?か、カロリーを低めに考えたメニューで一口づつの量の沢山の季節の地のお料理を堪能させて頂きました。ご飯はセルフでしたが炊飯ジャーではなく窯焚きで、懐かしい重い木の蓋でした。 この点も、実に今時で、食品廃棄にも配慮されている納得の工夫でした。 和風旅館の場合、薄いマットレスに布団という背中や腰が痛い印象を持っていましたので、本当はベッドを希望していましたが、当館は和室に布団のみとの事でしたので、ある程度の覚悟をしていましたが、この点も、厚みのあるマットレス?に布団で心配していた腰痛なども全くなく、枕も具合よく、とてもよく眠れました。 過剰なサービスによるスタッフの方々のご負担にも配慮されているようで、スタッフの方々も心に余裕のある笑顔で大変優しく親切なご対応を頂き、とても満足しました。
滞在日:2023年4月
投稿日:2024年4月23日
小野木
日本コメントはありません。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月25日
Tamaki
日本コメントはありません。
滞在日:2024年3月
投稿日:2023年8月22日
Masayuki
日本コメントはありません。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年5月16日
Ichikawa
日本コメントはありません。
滞在日:2023年5月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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