お風呂のラウンジのフリードリンクの終了時間が早すぎた

洗濯機や電子レンジが利用出来たこと コーヒーなどが自由に部屋に持ち込めたこと 直ぐ側にクルーズ船飛鳥Ⅱが停泊しているのが見られた

滞在日：2024年8月

大浴場脱衣所の鍵が不思議だった。 浴室には人が居ないのに、 ロッカーの空きが少ないから、外国の人が 部屋に持って行っているのかと勝手に 考えている 洗濯機が付いているので すごく、便利でした 連泊する人や、このホテルから、 別の日本各地に旅行に行く人にも、 洗濯機を好きな時に使えるので、持参した 洋服少量で何着も持つ必要がない 朝食券付きがおすすめですよ ホテル側が、当日朝食券が使えるお店が 休みなど、一階のエレベーター前にボートを出してくれている 土地勘が分からない人が無駄足しないで 店を選べる様になっている

スタッフの対応が非常に良かった 皆さん挨拶をして下さる為、 気分が良かった

滞在日：2024年9月

思い当たるところが無い

ホテル名にもある朝市がホテルのすぐ横にあり朝食はビュッフェスタイルではなくホテル提携の朝市のお店から選んで食べられる所と、部屋・露天風呂からの眺望がGOOD

滞在日：2024年9月

あえて言うなら、ドライヤーが少し弱めでした。

9月に伺いました。大浴場がとても広く、朝一番での入浴がきもち良かったです。また、函館朝市で朝食が食べられて最高でした！

滞在日：2024年9月

強いていうならば… 連休の朝、繁忙時間帯にフロントスタッフが1人だったこと。チェックアウトやら荷物預けやらで行列をなしている中、駐車券をかえて貰うのにだいぶ待ったこと。

ロケーションが最高！ 駅からも割と近く、朝一が目の前で朝ごはんから楽しみでした♪ またお風呂も日替わりでかわりますが、海を眺められる露天風呂があり、寛げました。ラウンジも雰囲気があり良い空間だと思います。

滞在日：2024年9月

良くなかったと挙げるほどでもないですが、強いて申し上げるならエレベーターの待ち時間が長いことです。エレベーターのセキュリティを厳しくすることは賛成ですが、降りるだけでも階段で移動できるなど、何か対策があると助かります。

17Fラウンジスタッフの方の対応が良かったことと、ラウンジがフリースペースとして利用できたことです。また18Fにある大浴場の露天風呂は非常に満足することができました。また函館に行く際は、利用しようと考えております。

滞在日：2024年9月

到着時のフロントは笑顔が有って良かったのですが、駐車場の利用説明、館内案内（サービス）を受けた時、スタッフの声が小さいく聞きづらかった。併せて早口も相乗して尚のことでした。これが一番残念なことでした。

スタッフの対応。「笑顔」で接して頂き有難う御座います。旅行（出張を含む）の宿泊で、如何に心地良く過ごせるかは笑顔での宿泊客との応対姿勢で決まります。特に初日の宿泊で、その旅行旅程の印象が決まります。その点はしっかりと教育されているのだと思います。

滞在日：2024年9月

なし

室内に洗濯機がある

滞在日：2024年9月

特になし

洗濯乾燥機が設置してあった事 露天風呂の景色（海側）、ラウンジからの景色がとてもよかった スタッフの方の対応

滞在日：2024年9月

特になし

朝食が朝市のお店で食べられた

滞在日：2024年9月

無いです。

露天風呂

滞在日：2024年9月

脱衣場と洗面所がもう少し広いといいです。 混雑時は座って化粧ができません。 部屋にハンドタオルでもいいのでもう１枚必要です。 お風呂でタオルを使うと、部屋の洗面台で乾いたタオルを使えなくなります。 トイレの後、手を拭く用が欲しいです。

温泉にゆっくり入れて快適でした。 お風呂についてるシャンプーも良かった

滞在日：2024年9月

大浴場のロケーションが良かった　部屋も新しく綺麗で使いやすかった。 人にも紹介したくなった。朝市場から近く朝飯も朝市場でどこにしようかと選ぶのも楽しかった。

滞在日：2024年9月

浴室の混雑状態が、部屋の画面表示と違う事があり、それが残念でした

朝一への近さ インフニティー露天風呂 部屋のドラム洗濯機 等、とても快適に過ごしました

滞在日：2024年9月

ダブルベットの部屋だったが、少し手狭に感じた

滞在日：2024年9月

洗濯機の乾燥機が乾かない

部屋が綺麗

滞在日：2024年9月

たまたまでしょうが、朝のエレベーターに清掃の従業員さんがたくさん乗って来られ、途中の各階で降りられた為、部屋に戻るのに時間がかかった。

大浴場（温泉）♨️があるのは良かった。洗濯機が部屋にあるのも便利でした。

滞在日：2024年9月

立体駐車で車の出し入れが不便、まわりも車の出入りが多く煩雑な感じでした、申し込みの時に駐車場の案内もあると ホテルを選ぶときに選択肢になります。 ホテル内にコインランドリーがなく連泊には不便でした。 バスルームに脱衣の為のかご、などの工夫がほしい。

お部屋は広く快適でした。室内に見てすぐわかる時計があれば良いと思います フロントでもたもたしていましたらホテルスタッフがすぐの声をかけてくださいました。 朝食もおいしくいただきました、北海道らしい食材で楽しみました。

滞在日：2024年8月

エアコンが夜暖房にきりかわったような、、 脱衣所がせまめ。 清潔感はありました

ドリンクコーナー お風呂

滞在日：2024年8月

朝食の説明が受付の時に無かったこと。

朝市が宿泊代に含まれていること。サービスの良さに対して宿泊代が安かった点。

滞在日：2024年9月

エレベーターがなかなかこないので早めに行動しなければならなかった。

露天風呂が最高でした！ 朝一も近くにありとても楽しめました。

滞在日：2024年9月

もう少し部屋がひろかったら。

清潔だった。

滞在日：2024年9月

お風呂の脱衣所が狭すぎて残念でした。 隣の方とぶつかってしまいます。

清潔な部屋と窓からの眺望が（夕日と摩周丸）素晴らしいものでした。

滞在日：2024年8月

大浴場があることは氷菓するが　少し狭い、ラウンジが 使えなかった、22時過ぎたら電気が消えた

函館駅から近いこと 豪華客船が見られたこと

滞在日：2024年8月