250-0406 Kanagawa, Hakone, Kowakudani 503, Japon
#59 sur 161 hôtels à : Hakone
Préférence des clientsBasée sur 138 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,1
Confort
9,2
Situation géographique
8,9
Équipements
9,0
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,3
Connexion Wi-Fi gratuite
9,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 août 2025
Nathalie
FranceRien
Chambre avec salle de bain en plein air : pouvoir profiter de manière exclusive des sources chaudes sur la terrasse était vraiment top. La chambre était spacieuse, les équipements de qualité, une très bonne literie. Nous avons beaucoup aimé notre séjour à Hakone dans ce ryokan (2 nuits, mais on aurait finalement dû prolonger d'une journée). Le ryokan a beaucoup de charme. Le dîner Kaiseki est vraiment intéressant. Le personnel est attentif et prévenant.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 31 juillet 2025
Pauline
FranceRien tout était bien
Toit était parfait avons même pu goûter du bœuf de Kobe en supplément . Chambre top avec le bain privatif . Les repas incroyables la vue de dingue et l emplacement parfait pour aller prendre le bus pour aller au téléphérique et au lac ashi plus la petite boutique de souvenirs
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 23 juillet 2025
Sylvie
FranceL'accès aux personnes handicapés est très compliqué
L'auberge est charmante en pleine montagne. En arrivant, on nous a surclassés car notre chambre était en travaux. Nous avons eu une super petite maison avec deux onsens privés, un salon, une grande chmabre, une salle de bain, un petit jardin... Le luxe ! Les repas étaient très raffinés avec des nouveautés tous les soirs. Un régal !
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 23 juillet 2025
Philippe
FranceL'accueil avec une bouteille de soda laisse à désirer (offrez plutôt du thé glacé !). Le personnel est jeune et assez inexpérimenté, mais tout de même très sympathique et accueillant. Les plats s'enchaînent trop rapidement et sont beaucoup trop copieux. Comme je n'aime pas gâcher la nourriture, je me suis senti mal à l'aise de ne pas pouvoir finir mes assiettes. Donc un conseil : venez le ventre vide !
Si vous souhaitez vivre une expérience authentique et unique, alors le ryokan Mikawaya est fait pour vous, et mérite l'investissement. La vétusté de cet ancient bâtiment (+ de 120 ans si j'ai bien tout compris 😉) fait tout son charme. Il y a même des petites expositions qui racontent son histoire. Et évidemment, on apprécie particulièrement le onsen pour se relaxer avant et après une dure journée, même en été !
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 21 juillet 2025
Ernotte
FranceRas
Très beau lieu
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 11 juillet 2025
Xavier
FranceTout est parfait. Pas de problème pour accéder à l'Onsen privatif en soirée (génial). Diner et petit déjeuner japonais à faire. On mange des plats que l'on ne retrouvera que difficilement dans les restaurants. Super typique bien que le petit dej japonais soit un peu difficile pour un occidental (la sardine dès le matin...).
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 10 juillet 2025
Audrey
CanadaNous avons pris 3 repas du soir et c’était un peu redondant avec à chaque fois un hot pot (shabu shabu ou sukiyaki). En plein été, nous aurions aimé un peu plus de fraîcheur! Il s’agit d’un très vieux bâtiment, et malheureusement il semble avoir été négligé dans les dernières années. Certains espaces comme les couloirs et la salle de bain extérieure étaient défraichis. Ils semblent s’être lancés dans de grandes rénovations, nul doute que cela redonnera du lustre à l’endroit car il y a tellement de potentiel! Cela n’a pas du tout affecté la qualité de notre séjour, mais on souhaite le souligner à titre constructif.
Le personnel est d’une grande gentillesse, autant à l’accueil que lors des repas. Le cadre est superbe et nous avons adoré notre chambre avec onsen privé. Les repas sont très copieux, avec des produits de qualité et une grande attention aux détails.
Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire envoyé le 25 juin 2025
Christine
FranceUne météo catastrophique ce qui n’enlève en rien au charme de l’hôtel
L’authenticité, une plongée dans le Japon traditionnel Et la délicatesse du personnel
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 5 juin 2025
Ophélie
FranceL'authenticité de l'établissement, avec une chambre spacieuse et typique japonaise. Le personnel est aux petits soins, autant pour l'accueil, que pour le service à table. Un havre de tranquillité avec une vue magnifique sur les montagnes. Stationnement possible devant l'hôtel.
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 2 juin 2025
Nelly
FranceAucun point négatif.
On a absolument tout aimé. Le personnel est d'une gentillesse incroyable et en plus ils nous ont fourni toutes les informations nécessaires sur les sites à visiter, avec les moyens d'accès pour y aller. L'hôtel est extrêmement bien placé, avec un arrêt de bus devant l'entrée. Un hôtel typiquement japonais, avec tatami au sol dans la chambre. Nous avons réservé une chambre avec un Onsen privé. L'expérience est incroyable. En plus nous avions un dîner traditionnel inclus dans la réservation qui a régalé nos papilles. On se sent véritablement émergés dans la culture japonaise.
Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire envoyé le 2 juin 2025
Christine
FranceUn peu humidité
L’authenticité et le cadre
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 22 mai 2025
Lopez
FranceRas
La partie onsen privée dans le logement Le ryokan était magnifique et très bien conservé de 140ans
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 20 mai 2025
Isabelle
FranceOn aurait aimé dormir dans de vrais futons par terre sur des tatamis pour profiter de l'expérience jusqu'au bout. Malgré tout, les lits étaient confortables.
Personnel très agréable. Ils nous ont aidé pour la suite de notre séjour.. Grâce à eux, on a évité de prendre notre train suivant à la mauvaise gare à Tokyo. La chambre était grande et confortable. Notre onsen à l'extérieur était propre. Il y avait gel douche, shampooing, après shampooing, démaquillant, gel pour le visage, lotion, crème hydratante. Le repas était bon. Hôtel calme et dépaysant. On a adoré les kimono et pouvoir se promener dans l'hôtel en kimono avec les chaussons Nous avons adoré notre séjour dans ce Ryokan.
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 7 mai 2025
Pauline
FranceLe dîner imposé à 17h30 le premier jour sans nous prévenir en amont… au vu du prix de la nuitée avec demi pension, le minimum serait de laisser un choix au client ou de le prévenir en amont. C’est un conseil, cela peut entacher l’expérience. Il fait trop froid dans les couloirs
Un sublime ryokan qui nous a plongé dans une très belle parenthèse. La demi pension vaut le coup et c’est très bon !
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 28 avril 2025
Dominique
FranceVenir à pieds de la gare avec des valises : ça grimpe beaucoup
Personnel accueil service serviable silencieux propre zen et repas génial
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 23 avril 2025
Alice
FranceJe m’attendais à des onsens différents (j’ai du payer 150 yens en plus à la fin)
La propreté, le confort de la chambre, les repas. Je trouve que c’est un peu trop chère pour l’expérience
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 20 avril 2025
Cécile
FranceRien
Chambre, Onsen sur la terrasse, repas, tout était parfait
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 19 avril 2025
Marina
FranceRien tout était parfait !
Cadre incroyable, logement exceptionnel, grand, décoré avec goût et très confortable. Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans ce formidable Ryokan et quel dommage de ne pas y être resté une nuit de plus. La cuisine était très bonne au dîner comme au petit déjeuner. Je recommande fortement ce Ryokan pour un séjour paisible.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 12 avril 2025
Muriel
FranceUne des plus belles nuits de notre voyage. Malgré un temps mitigé sur Hakone, nous avons adoré notre séjour. Un moment inoubliable et une pause dans le temps. Nous avons choisi de dormir dans le bâtiment principal et cela a contribué à ajouter encore plus de magie. Nous n'avions pas de salle de bain mais il n'y avait personne aux onsens, nous avons même pu utiliser le onsen privatif pour en faire un en couple. Tout le personnel est aux petits soins et les repas sont délicieux. Possibilité de profiter de Yonessun juste à côté, ce n'était pas prévu mais la pluie s'étant invitée en milieu d'après-midi, nous y sommes allés et avons passé un super moment en nous baignant dans les piscines de vin, saké, café et thé, il n'y avait quasiment personne Il y a un petit jardin juste en face, nous y sommes allés le matin et nous étions seuls.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 4 avril 2025
Stéphane
CanadaRafraîchir quelque peu la chambre pourrait être avantageux (ameublement)
Nourriture japonaise exceptionnelle, service de qualité, personnel attentionné, onsen dans la chambre est un plus, lit confortable
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 2 avril 2025
Néferti
FranceService client impeccable, en revanche j'ai éte assez déçu du restaurant de l'hôtel, je n'ai aimé qu'un plat sur deux. La chambre était spacieuse, et vraiment agréable, pas de salle d'eau mais pas grave il y a les onsen dont celui qui est privé, je l'ai utilisé a plusieurs reprise et qui était très agréable :). Personnel vraiment accueillant et serviable .
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 11 mars 2025
Adele
FranceIl n'y a rien que je n'ai pas apprécié.
Tout, tout était incroyable, le cadre, la propreté, l'accueil, les repas copieux et avec des produits de saison et locaux.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 11 mars 2025
Clémence
FranceLe personnel est aux petits soins, l'accueil est merveilleux. Les chambres sont grandes et confortables. Le onsen est très relaxant. Le repas est copieux et vraiment bon.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 24 février 2025
Jérémy
JaponÉtablissement authentique avec un personnel chaleureux
Séjour effectué en Février 2025
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1
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2
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