No.17, Street 312 corner 21, Tonle Bassac , Chamkarmon, Phnom Penh, Cambodge
#49 sur 211 hôtels à : Phnom Penh
Préférence des clientsBasée sur 189 commentaires sur l'hôtel
8,5Propreté
9,1
Confort
9,1
Situation géographique
9,2
Équipements
8,7
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
8,9
Connexion Wi-Fi gratuite
9,2
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 août 2024
Hélène
BelgiqueLa piscine sur te toit, l’emplacement, les lits, la gentillesse du personnel. Ils nous ont permis de rester qq heures après le check out.
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 14 août 2024
Alain
Guyane françaiseTrois nuits achetées via bookinq qui annonçait " petit déjeuner offert pour les clients Génius !! pas obtenu ? Chambre un peu petite , pas de problème en SGL mais en double !!!!!
Très bon rapport qualité prix pour un hôtel bien situé . Petite piscine en terrasse peu fréquentée et très très agréable .
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 8 août 2024
Alain
Guyane françaiseChambre petite et manque de rangements . Ok en sgl mais en double !!!! D’autre part sur le site le petit déjeuner était inclus pour les clients genius, ce qui est mon cas ; l’hôtel ne semblait pas être au courant et j’ai dû les payer.
Hôtel récent et bien entretenu. Piscine sur la terrasse très agréable et très peu fréquenté. Petit déjeuner ( 7 US ) très convenable. Salle de bain pratique et bien aérée .
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 31 juillet 2024
Mathilde
FranceMais c'est alors que surviennent quelques surprises. Il ne faut pas être sherlock pour comprendre qu'ils m'ont donné une chambre qui n'a pas l'utilité de chambre d'habitude. C'est l'étage du personnel. Aucune autre chambre. Le savon et le shampoing sont dans des petits oiseaux. Beaucoup de choses manquent à une chambre normale. Puis pas d'eau chaude et pas de climatisation. J'appelle la réception. On me dit qu'il faut attendre 10 à 15 minutes car ça chauffe par panneau solaire. Que c'est écologique! 15 minutes ! On économise l'électricité pour dépenser de l'eau. Après quelques recherches sur les commentaires laissés, je me rends compte qu'il est arrivé la même chose à un autre client. Ha et puis je n'ai pas eu d'eau chaude. Le lendemain, je préviens de nouveau la réception. Le soir , ils me changent de chambre. Cette fois ci, j'ai une vraie chambre. Ce qui ne fait que justifier les doutes que j'avais. Bref , je suis partagée car ils ont toujours essayé d'améliorer mon séjour mais ce sont aussi un peu moqués de moi sur certains points.
Un avis compliqué et partagé. Merci culpa, j'avais réservé pour trois jours mais pas le bon mois. Alors que l'hôtel affiche complet, ils parviennent à me trouver une chambre. Quelle chance, je leur en suis absolument reconnaissante. Je les remercie pour leur professionnalisme.
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 24 juillet 2024
Thomas
FranceExcellent emplacement. Bon petit déjeuner, piscine et salle de sport agréables. Le personnel est à votre écoute, je recommande !
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 16 juillet 2024
Dominique
FranceMénage non finalisé à la remise des cartes d'accès, sol pas lavé. Pas d'eau chaude pendant les 2 jours et 2 nuits du séjours (pourtant signalé 3 fois) le staff me propose de changer de chambres la veille de notre départ à 21H15 ! ce n'est pas sérieux. La fenêtre de la chambre 106 donne sur bâtiment, très petite et sombre.
Roof top sympa, petite piscine, petit déj. buffet ok, bien placé.
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 6 juillet 2024
Bérénice
FrancePetit déjeuner pas bon du tout : viennoiseries et pain de mie secs imangeables De même que les plats salés
Chambre très confortable Literie très bonne
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Taib
AlgérieL’odeur dans les chambre et l’ensemble de établissement limite insupportable ,les chambres trop petit
Très bien situé Personnelle très accueillant et l’écoute
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 19 mai 2024
Mathieu
ThaïlandeDécoration, confort, propreté, emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Orlane
FranceA chacun de mes séjours à Phnom Penh, je suis restée dans cet hôtel. Très bon rapport qualité/ prix. Piscine sur le rooftop avec vue sur la ville. Très bien placé. Personnel très agréable et souriant
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 8 mai 2024
Eric
Francelq salle de bain grande, le roof top bar et sa piscine, la piscine principale et son bar. Le petit dejeuner assez divers et l'emplacement de l'hotel est idéal pour le quartier animé de Bassac lane. Et finalement l'amabilite et la disponibilité du personnel.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 mai 2024
Gérald
SuisseRas
Excellent hôtel très bien situé dans le quartier de Tonle Bassac , à quelques mètres de la rue animée de Bassac Street. Accueil très chaleureux et disponible du staff . Piscines au rez-de-chaussée et sur le toit. Possibilité de massages excellents. Un établissement très recommandable, sans hésiter
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Isabelle
FranceLa piscine sur le toit ne semblait trop propre
Bon hôtel bien placé , très agréable. Je recommande
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Alicia
BelgiqueDommage qu’on ne puisse pas se poser au rooftop avec notre propre boisson/nourriture (sans consommer). Frais de lessive très chers. Un léger bruit de fond de la vie nocturne mais vraiment anecdotique.
Excellent rapport qualité prix. Les 4 étoiles sont de vraies étoiles! Et ça reste un hôtel de taille moyenne donc le service est personnalisé. Chambres et lits très confortables. Tout l’équipement nécessaire, même des peignoirs. Buffet varié au petit déjeuner. Personne accueillant et serviable. Très bon emplacement pour visiter la ville et profiter de la vie nocturne. Espace rooftop très agréable. Même si elles sont petites, il y a deux piscines!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Isabelle
FranceLe bruit dans les couloirs
La gentillesse du personnel, la situation, la propreté
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Alison
FranceNous avions eu peu d’informations concernant certains sujets comme les serviettes pour la piscine … mais rien de grave
La vue de la piscine, la propreté , les chambres
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Carmen
FranceHôtel avec du personnel agréable et serviable. 2 petites piscines plus pour se rafraîchir que nager. Très bon buffet du petit déjeuner. On peut aller à pied au centre.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Adrien
BelgiqueLe personnel est très bien, j’ai bien dormi. Il y a une bonne atmosphère.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Bruno
FranceRien
Bel hôtel , dans un quartier animé, mais cela ne gêne en rien au calme de l hôtel. Belles piscines. Petit déjeuner bien garni Personnel attentionné
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Zeresenai
SuisseNous avons été très bien accueilli. L’hôtel est bien situé avec une vue incroyable depuis le dernier étage où se trouve la piscine.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 février 2024
Eric
FranceTrès bon rapport qualité prix (30$), chambre utilisée en day use avant le décollage. Piscine sur le toit et restos à proximité.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Line
CanadaLe lit un peu trop grand pour la grandeur de la chambre mais tellement confortable!
Près de tout, sinon il y a des tuktuks. Restos proches. Personnel très attentionné avec nous et aidant pour les questions techniques (transports, ATM) etc. La piscine était très appréciée après une journée à 32’. Bref tout convenait à nos attentes. Le buffet du petit déjeuner était excellent avec un grand choix de nourriture. Bref excellent séjour à cet hôtel!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 février 2024
Kosal
FranceLa chambre est petite par rapport à l'annonce et il y avait une odeur d'humidité.
Le personnel, l'emplacement, la propreté.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 janvier 2024
David
FranceAttention l’isolation des fenêtres n’est pas très bonne : musique de Bassac Lane le soir et jusqu’à très tard le WE En journée bruit des travaux de construction des bâtiments voisins
Lit confortable Quartier central et bars / restaurants à proximité immédiate Vue du rooftop
Séjour effectué en Janvier 2024
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