Всё, как всегда на высоте ❤️

Время проживания: май 2026

В номере было абсолютно всё для комфортного проживания!

Время проживания: март 2026

Как всегда великолепно! Уютный номер, удобная кровать, качественный завтрак, ассортимент менялся каждый день( останавливались на 4 ночи), огромный плюс - посещение спа зоны( включено в стоимость) рядом расположенного санатория. Большое спасибо персоналу отеля за внимание и заботу! Это Отель на 5 звезд !

Время проживания: январь 2026

Вы принципе всё хорошо.

Номер был прекрасный даже не ожидали. Очень уютный чистый, постель чистая уборка номера всё просто великолепно.

Время проживания: сентябрь 2025

Пакет программ телевидения не широкий

Ресторан с хорошим меню. Номер люкс с большой кроватью и двумя телевизорами

Время проживания: июль 2025

Всё

Время проживания: июль 2025

Уютное место. В номере есть все необходимое. Рядом река, все в шаговой доступности. Магазины, кафе. Есть джакузи в отеле и можно пользоваться услугами соседнего отеля.

Время проживания: апрель 2025

Красивое место на берегу Немана. Близко до всего ( рестораны, аквапарк). Рядом много мест бесплатной парковки. Просторный номер, удобная кровать. Хороший завтрак, есть горячие блюда, 3- 4 вида фруктов. Отличный спа в отеле через дорогу( Включен в стоимость номера). Часы работы в будние дни с 16.00 до 21.00, выходные с 12.00. Большой бассейн, много видов гидромассажных пушек, огромное джакузи, 2 сауны. Спасибо за прекрасный отдых!!!

Время проживания: август 2024

Что нам не понравилось? То, что написала выше.... Что же касается всего остального (завтраки, обслуживание, уборка, просто атмосфера в гостинице), - на высшем уровне, впрочем, как всегда!

В этой замечательной гостинице мы останавливались несколько раз. Заказывали номер люкс один и тот же, который уже знаем досконально. И все всегда было на высшем уровне, но не в этот раз. При заказе я попросила "наш" номер и мне дали положительный ответ. Но вскоре прислали письмо, в котором сообщалось, что номер занят. но нам предоставят АНАЛОГИЧНЫЙ люкс. Как оказалось, он совсем НЕ аналогичен тому, о котором шла речь. И удивительно, что персонал гостиницы этого не знает.... Или меня преднамеренно ввели в заблуждение,,,, Судите сами: В предоставленном "аналогичном" НЕТ балкона (а для нас это принципиально: во-первых, утром мы пили кофе, а вечером бокал вина с видом на Нямунас, во-вторых, извините за подробность, на ночь всегда выставляли обувь для проветривания). Нас этого лишили. В предоставленном "аналогичном" НЕТ душевого отделения - есть ванна с высоким бортиком и без вспомогательных ручек или держателей. И это большая проблема. Мы с мужем, имея ортопедические проблемы, не смогли пользоваться ванной. Это нормально? Да, внизу гостиницы, в СПА, есть душевая, но она не рассчитана на "помывку" - это прозрачная кабинка установлена в предбаннике общей "влажной" бани, которой пользуются и женщины, и мужчины,,, В предоставленном "аналогичном" НЕТ комнаты-шкафа, который очень удобен в использовании. В нормальном люксе мы туда закатывали и наши чемоданы. В этом номере есть "кривой" шкаф-купе, который так и норовит сойти с "полозьев".... Мы им и не пользовались, держа одежду в открытых чемоданах, И это живя в люксе.... В предоставленном "аналогичном" люксе совсем другая кровать. Просто не сравнить ни по размеру, ни по качеству с той, которая была в НАСТОЯЩЕМ люксе. Очень жаль, что персонал, к которому я обращалась за выяснениями, так и не признал свою неправоту ( а речь шла о том, что мне должны были сказать, какие отличия есть в номере и ПРЕДОСТАВИТЬ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЕ ЗА МНОЙ),

Время проживания: сентябрь 2023

Вечером не смогли на коляске подъехать к пандусу тк там был припаркован автомобиль так что пришлось коляску поднимать по лестнице

Персонал прекрасный, внимательный ,расположение отличное

Время проживания: август 2023

Единственный минус(с моей стороны)это ванна а не душевая кабинка, для меня предпочтительнее душ.кабинка

Хорошая гостиница, расположена на берегу Немана,окна нашего номера выходили на реку,очень красивый вид. Мне очень понравились завтраки,разнообразные не избитые,каждый день что нибудь новенькое ,были 10 дней и не приелись, хороший отзывчивый персонал

Время проживания: август 2023

В ванне скользко.Нужен коврик в ванну от скольжения.

Место замечательное ,на берегу реки.Гостиница даёт чувство уюта,домашней теплоты.Проживание в гостинице давало право свободного входа в бассейн Mineral SPA.Завтраки выше всяких похвал.Вкусные и разнообразные .Салаты,блинчики ,йогурты,фрукты -все свежее и вкусное.

Время проживания: июль 2023

Детям не хватало кроватей! Диван не подходит для двоих! А так в целом все чисто, очень вкусно,персонал превосходный! Все супер!

Время проживания: апрель 2026

Отсутствие мест для курения Отсутствие трансфера из Вильнюса по прибытии Хотя трансфер был отмечен при заказе гостиницы. Нам пришлось брать такси по повышенной цене. И это после часа ожидания в Вильнюсе и звонка в Виалету, где ничего не знали про трансфер Это чья оплошносит? Букинга или Виалеты????

Чисто, приятный персонал

Время проживания: сентябрь 2025

Очень солёная еда. Неудобная ванна без душа. Ящики в шкафу поломаны. Кондиционер только в одной комнате из двух, на окнах нет противомаскитных сеток. Обслуживающий персонал сквернословил на русском

Местоположение

Время проживания: июль 2024

Начало было отличное, но на второй день всё начало портится.... для начала , завтрак - очень скромный, пару видов сыра, колбасы, селёдка, яйца, салат... для 4 х звёзд, скудновато... Потом номер- в номере стояли 2 бутылки воды, но горничная не поставила новые бутылки, на скорую руку заправила постель и всё...не добавила шампунь, мыло, не поменяла полотенца. На третий день, вообще никто не зашёл в номер. На вопрос, почему ? Ответили , что должны были зайти, но наверное не успели.... На ресепшене , девушки не самые приветливые. Спа - маленький, парная и джакузи. Стоит 3-4 простых тренажёра - это называется фитнес зал.... Можно пользоваться бассейном в соседней гостинице, но только с 16.00 часов , не понятно почему... В целом, впечатление осталось неприятное от полученного сервиса, за цену номера люкс.

Красивый отель, уютный, отличное тихое место.

Время проживания: январь 2024

завтрак не очень

Время проживания: сентябрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2026

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2026

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2026

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: ноябрь 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2026

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2026

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: октябрь 2025