Balstīts uz 124 viesnīcas atsauksmēm
8,6Tīrība
9,0
Komforts
8,8
Atrašanās vieta
9,0
Iespējas
8,5
Personāls
9,1
Atbilstība cenai
8,4
Bezmaksas bezvadu internets
8,4
Īsti viesi. Īsta nakšņošana. Īsti viedokļi.
Lasīt vairāk– tiks atvērts dialoglogsKatrs viesu sniegtais vērtējums ir no 1 līdz 10. Lai iegūtu platformā redzamo kopējo vērtējumu, mēs saskaitām visus saņemtos viesu sniegtos vērtējumus un dalām iegūto skaitli ar saņemto viesu sniegto vērtējumu skaitu. Naktsmītnēm Maltā un Islandē (izņemot viesnīcu un brīvdienu naktsmītņu ķēdes) mēs pašlaik testējam svērtu atsauksmju sistēmu. Tas nozīmē, ka naktsmītnēm šajās valstīs nesenākām atsauksmēm ir lielāka ietekme uz viesu sniegtā kopvērtējuma aprēķinu. Turklāt viesi var sniegt arī atsevišķus apakšvērtējumus par tādiem svarīgiem aspektiem kā atrašanās vieta, tīrība, personāls, komforts, iespējas, cenas un kvalitātes attiecība un bezmaksas WiFi. Ņemiet vērā, ka viesi iesniedz savus apakšvērtējumus un kopējo vērtējumu atsevišķi, tātad starp tiem nav tiešas saiknes.
Jūs varat uzrakstīt atsauksmi par Naktsmītni, kurā jūs veicāt rezervējumu, izmantojot mūsu Platformu, ja jūs tajā uzturējāties vai ja ieradāties naktsmītnē, bet tajā neuzturējāties. Lai rediģētu atsauksmi, kuru jau iesniedzāt, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.
Mūsu uzņēmumā ir speciāli darbinieki un automatizētas sistēmas, kuras nosaka mūsu Platformā iesniegtas viltus atsauksmes. Ja mēs tādas atrodam, mēs tās izdzēšam un vajadzības gadījumā veicam attiecīgas darbības pret atbildīgo personu.
Arī jebkurš cits, pamanot kaut ko aizdomīgu, var jebkurā laikā par to ziņot mūsu klientu apkalpošanas komandai, lai attiecīgo gadījumu tālāk varētu izmeklēt mūsu krāpniecības novēršanas komanda.
Ideālā gadījumā mēs publicētu katru saņemto atsauksmi neatkarīgi no tā, vai tā ir pozitīva vai negatīva. Tomēr mēs nepublicēsim atsauksmes, kas ietver vai atsaucas uz šādu saturu (bet ne tikai):
Lai nodrošinātu to, ka atsauksmes ir aktuālas, mēs varam pieņemt tikai tās atsauksmes, kas tika iesniegtas 3 mēnešu laikā pēc izrakstīšanās no naktsmītnes, un mēs varam noņemt atsauksmes, līdzko ir pagājuši 36 mēneši kopš to iesniegšanas vai ja Naktsmītnei ir mainīts īpašnieks.
Naktsmītne pēc savas vēlēšanās var atbildēt uz atsauksmi.
Kad ir publicētas vairākas atsauksmes, visjaunākās tiks rādītas augšgalā, ņemot vērā dažus citus faktorus (atsauksmes valoda, vai tas ir tikai vērtējums vai satur arī komentārus utt.). Ja vēlaties, jūs tās varat kārtot un/vai atlasīt (pēc mēnešu perioda, viesu sniegtā vērtējuma utt.).
Dažkārt mēs parādām ārējus viesu sniegtos vērtējumus no citām populārām ceļojumu vietnēm. Šādos gadījumos mēs skaidri norādām, ka šie vērtējumi ir ārēji.
Šo vadlīniju un standartu mērķis ir saglabāt Booking.com mājas lapas saturu lietotājiem saistošu un ģimenēm draudzīgu, vienlaikus neierobežojot iespēju paust kritisku viedokli. Šīs vadlīnijas un standarti tiek piemēroti, neskatoties uz komentāra emocionālo saturu.
Viesu sniegtajām atsauksmēm un naktsmītņu pārstāvju atbildēm ir jābūt saistītām ar ceļošanu. Visnoderīgākās atsauksmes un atbildes ir tās, kurās ir ietverta detalizēta informācija un kas palīdz citiem cilvēkiem pieņemt labākus lēmumus. Lūdzu, neiekļaujiet komentārā personīga, politiska, ētiska vai reliģiska rakstura izteikumus. Informācija, kas ietver reklāmu, tiks dzēsta, savukārt jautājumi, kas attiecas uz Booking.com pakalpojumiem, tiks nodoti Klientu apkalpošanas centra vai Naktsmītņu pakalpojumu komandai.
Viesu atsauksmēm un naktsmītņu pārstāvju atbildēm ir jābūt piemērotām lietotājiem visā pasaulē. Lūdzu, izvairieties no rupjību lietošanas vai mēģinājumiem iekļaut atsauksmē rupjības slēptā veidā, mainot vārdu pareizrakstību (jebkurā valodā). Komentāri un informācija, kas satur naidu kurinošus izteikumus, draudus un diskriminējošas, seksuāla rakstura vai vardarbīgas piezīmes, kā arī veicina nelegālas aktivitātes, nav atļauti.
Saturam ir jābūt patiesam un jāatspoguļo viesa unikālā pieredze. Atsauksmēm ir vislielākā vērtība tad, kad tās ir oriģinālas un objektīvas. Jūsu atsauksmei ir jāatspoguļo jūsu viedoklis. Uzņēmuma Booking.com naktsmītņu partneriem nav tiesību rakstīt atsauksmes viesu vārdā, kā arī piedāvāt viesiem kādas īpašas priekšrocības, lai viņi uzrakstītu atsauksmes. Mēģinājumi pazemināt konkurentu novērtējumu, iesniedzot negatīvu atsauksmi, netiek atbalstīti.
Respektējiet citu cilvēku informācijas privātumu. Uzņēmums Booking.com rūpēsies par to, lai e-pasta adreses, tālruņa numuri, mājas lapu adreses, sociālo mediju profili un tamlīdzīga informācija netiktu parādīta.
Viedokļi, kas ir pausti atsauksmēs vai atbildēs, ir viesu, kas izmanto Booking.com mājas lapu, un naktsmītņu pārstāvju nostāja, nevis uzņēmuma Booking.com viedoklis. Uzņēmums Booking.com nav atbildīgs par viesu atsauksmju vai naktsmītņu pārstāvju atbilžu saturu. Uzņēmums Booking.com ir tikai šo komentāru un atbilžu izplatītājs (bez pienākuma pārbaudīt informāciju), nevis izdevējs.
Lai parādītu atbilstošākās atsauksmes, pēc noklusējuma tās tiek sakārtotas pēc datuma un papildu kritērijiem, tostarp, bet ne tikai: pēc valodas, atsauksmes ar tekstu un atsauksmes, kas nav anonīmas. Var būt pieejamas arī papildu kārtošanas iespējas (pēc ceļotāja veida, vērtējuma u.c.).
Šis pakalpojums var ietvert ar vietnes Google tulkošanas rīku veiktus tulkojumus. Uzņēmums Google nesniedz nekādas tiešas vai netiešas garantijas saistībā ar tulkojumiem, tai skaitā jebkādas garantijas par pareizību un uzticamību, kā arī jebkādas netiešas garantijas par komercialitāti, piemērotību konkrētam nolūkam un juridisko pareizību
Dialogloga satura beigasAtsauksme uzrakstīta: 2023. gada 1. oktobris
Kitija
LatvijaNav mīnuss, bet ieteikums lielāka izvēle brokastīm.
Liels numuriņš, ērtas gultas, laipns personāls
Nakšņošanas laiks: 2023. gada oktobris
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 4. septembris
Iluta
LatvijaLieliska atrašanās vieta, skaists panorāmas skats uz Gauju. Numurs ērts, tīrs, komfortabls. Ļoti gardas brokastis un laipns personāls. Iespējams paēst vakariņas turpat blakus esošajā krodziņā. Par atsevišķu samaksu var izmantots plašu pirts zonu un āra baļļu. Noteikti iesaku.
Nakšņošanas laiks: 2023. gada septembris
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 24. augusts
Guna
LatvijaCena bija par 140 ( mums bija ar atlaidi, tas labi!), bet nummurs neatbilda cenai ( nebija kondicionētājs, ledusskapis u.c. bet kopumā darbinieces Šarlotes palīdzība visu atrisināja.
Vieta, jo skaists skats uz Gaujas senleju. Balkons ar iespēju dzert vīnu saulrietā. Superīga darbiniece Šarlote.
Nakšņošanas laiks: 2023. gada augusts
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 13. augusts
Spuģe
LatvijaViss bija ļoti forši un mājīgi. Apkalpošana ļoti jauka. Noteikti atgriezīšos vēl
Nakšņošanas laiks: 2023. gada augusts
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 31. jūlijs
Santa
LatvijaIstabiņā nebija svaiga gaisa, trūka kāds maigs telpu aromāts un prasijās dzeramā ūdens pudele, jo veikals neatrodas tuvumā.
Klusa vide un tīras telpas, kā arī laipna apkalošana un lieliskas brokastis
Nakšņošanas laiks: 2023. gada jūlijs
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 30. jūlijs
Andris
LatvijaNav komentāru.
Piemērota.
Nakšņošanas laiks: 2023. gada jūlijs
Atsauksme uzrakstīta: 2023. gada 1. jūnijs
Irēna
LatvijaIlgāku krodziņa darba laiku.
Brokastis bija ļoti gardas un bagātīgas. Skats pa numuriņa logu pasakains. Numuriņš tīrs un ērts. Esam ļoti apmierinati. Arī spa zona bija super.
Nakšņošanas laiks: 2023. gada maijs
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 7. septembris
Patrīcija
LatvijaNepatika tas, ka cerējām ieiet pirtiņā, bet 100€ par 2h liekas neatdekvāti augsta cena.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada septembris
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 22. augusts
Kristiāns
LatvijaŽēl kad nebija divguļamā gulta
Viss bija ļoti labi!
Nakšņošanas laiks: 2022. gada augusts
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 17. jūlijs
Stundiņa
LatvijaĻoti laipna apkalpošana. Varēja sarunāt vakariņas mums vajadzīgajā laikā. Ļoti skaista un romantiska vieta pie kalna ar ērtiem krēsliem un galdiņu, kur sagaidīt saullēktu ar tējas krūzi. Paldies personālam
Nakšņošanas laiks: 2022. gada jūlijs
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 1. jūlijs
Danute
LatvijaNebija informācijas par spa. Tikai redzējām,ka tur nekas nenotika.Pilnīgs klusums. 🤥
Ļoti patika viesu nams. Ïpaša atmosfēra.Apkārtne iepriecināja.Klusums.Ļoti garšīgas brokastis.Viss svaigs.Kārtīgi izlikts.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada jūnijs
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 21. jūnijs
Denisa
LatvijaViss patika
Ļoti gardas pankūkas brokastīs ;) Liela istaba. Krodziņā gards ēdiens
Nakšņošanas laiks: 2022. gada jūnijs
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 20. jūnijs
Gunita
LatvijaBija tējkanna, bet krūzes nebija, prasījās kāda kumode ar kādiem traukiem vismaz krūzītēm.
Skaists skats, plašas tīras istabas!
Nakšņošanas laiks: 2022. gada jūnijs
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 19. jūnijs
Aija
LatvijaPārāk liela cena pirtīm
Nakts mītnes tīrība, brokastis ļoti garšoja
Nakšņošanas laiks: 2022. gada jūnijs
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 30. maijs
Tatjana
LatvijaVarēja būt lielāks spilvens, taču tas bija labojams ar gultas pārklāja palīdzību.
Brokastis ļoti labas, pašiem bija iespēja izvēlēties laiku, cikos vēlamies brokastis. Bērniem patika naktslampiņas numuros :D Atrašanās vieta ļoti laba, lieliskas iespējas pastaigām.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada maijs
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 30. aprīlis
Ivars
LatvijaĻoti mājīgi numuriņi. Garšīgas pusdienas krodziņā un labas brokastis viesnīcā.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada aprīlis
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 20. marts
Jaksta
LatvijaSkaista apkārtne, klusums. Laipns personāls. Gardas brokastis
Skaista bieta
Nakšņošanas laiks: 2022. gada marts
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 7. marts
Sandra
LatvijaViss patika.
Ļoti tīri un komfortabli.Noteikti izvēlēsimies šo viesnīcu nākamreiz nakšņojot Siguldā. Ļoti tuvu ar kājām līdz gaisa tramvajam un bobsleja trasei.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada marts
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 14. februāris
Gundega
LatvijaĪsta ziema un kalnu kūrorta atmosfēra
Nakšņošanas laiks: 2022. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2022. gada 10. februāris
Inese
LatvijaĒrta, liela gulta un izlaižamais dīvāns arī bija ērts nakšņošanai. Labas brokastis. Dabas tuvums. Numuriņam atsevišķa ieeja.
Nakšņošanas laiks: 2022. gada februāris
Atsauksme uzrakstīta: 2021. gada 31. decembris
Elīna
LatvijaAttieksme no personāla un labā atrašanās vieta
Nakšņošanas laiks: 2021. gada decembris
Atsauksme uzrakstīta: 2021. gada 20. decembris
Marija
Latvija...
Viss! Viesnīca blakus visam, kafejnīcai, transportam, pārgājiena takai, aktīvajam sportam. Komunikācija ar personālu lieliska, ātra. Brokastis izcilas, omlete tikko no krāsniņas, kruasāni karsti. Kafija labai omai, lielā krūzē. Spa kompleks, 3 pirtiņas, baseins, āra džakuzi, ķermenim patīkamas ūdens temperatūras. Lieliska atpūta no ikdienas steigas lielpilsētās!
Nakšņošanas laiks: 2021. gada novembris
Atsauksme uzrakstīta: 2021. gada 5. decembris
Laila
LatvijaLieliska atrašanās vieta. Ļoti laipns personāls, viss tika detalizēti izstāstīts un parādīts. Labas brokastis.
Nakšņošanas laiks: 2021. gada decembris
Atsauksme uzrakstīta: 2021. gada 24. novembris
Laila
LatvijaIesaku ikvienam! Es noteikti tur atgriezīšos
Nakšņošanas laiks: 2021. gada septembris
Atsauksme uzrakstīta: 2021. gada 6. novembris
Elīna
LatvijaSajūta kā Luksus numurā.
Nakšņošanas laiks: 2021. gada oktobris
Noršēpinga, Zviedrija
Vroclava, Polija
Limasola, Kipra
Rotenburga pie Tauberes, Vācija
Budapešta, Ungārija
Roma, Itālija
Pleskava, Krievija
Vēzelinge, Vācija
Mēs piedāvājam personalizētus ieteikumus, balstoties uz jūsu aktivitāti mūsu platformā. Ja vēlaties, jūs varat no šīs funkcijas atteikties. Ņemiet vērā, ka atteikšanās būs spēkā tikai tajā ierīcē, kuru pašlaik izmantojat, tādēļ, lai šie iestatījumi atspoguļotos citās ierīcēs, jums būs jāatsakās no šīs funkcijas katrā vēlamajā ierīcē atsevišķi.
Booking.com ir daļa no uzņēmumu grupas Booking Holdings Inc., kas ir pasaulē vadošais uzņēmums tiešsaistes ceļojumu rezervēšanai un saistītiem pakalpojumiem.
Mūsu vietnē ir pieejami vairāk nekā 70 miljoni atsauksmju par naktsmītnēm, un tās visas ir iesnieguši īsti, pārbaudīti viesi.
1
Vienīgais veids, kā uzrakstīt viesu atsauksmi, ir vispirms veikt rezervējumu - tieši tāpēc mēs zinām, ka atsauksmes mūsu mājas lapā ir rakstījuši īsti viesi, kas ir uzturējušies naktsmītnē.
2
Kad mūsu viesi uzturas naktsmītnē, viņi uzzina, piemēram, cik kluss ir numurs, cik garšīgi ir ēdieni vai cik atsaucīgs ir personāls.
3
Pēc ceļojuma viesi mums pastāsta par savu uzturēšanos. Mēs pārbaudām, vai nevienā atsauksmē nav nepiedienīgu vārdu un vai visas viesu atsauksmes ir autentiskas, un pēc tam pievienojam atsauksmes mūsu mājas lapai.
Ja jūs veicāt rezervējumu mūsu mājas lapā un vēlaties iesniegt atsauksmi par naktsmītni, lūdzu, vispirms ienāciet sistēmā.
Dialogloga satura beigas