Le petit déjeuner pas assez copieux

La localisation et le personnel était au top.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Personnel, restaurant, décor

Séjour effectué en Avril 2024

Y'a pas de parking privé pour les voitures.

L'emplacement de l'hôtel et le personnel très serviable

Séjour effectué en Avril 2024

Dans la suite royale nous n'avions aucun équipement surtout kitchenette (verre couteau papier bouilloire) mais je pense que si on avait demandé c'était possible de s'en procurer

Hotel familial , charmant, typique, bien situé, le news café juste à côté avec les musiciens tous les soirs, le personnel très sympa, nous étions resté 6 nuits avec des ados et on a adoré, je recommande.

Séjour effectué en Avril 2024

Cela manque de rénovation. On va dire que la chambre est dans son jus.

La chambre pour 4 était grande (un appartement en fait) et plutôt calme. La réception H24 est pratique. Le buffet pour le petit déjeuner était très bien. Il est possible de garer sa voiture. Nous avons choisi cet hôtel car il n'est pas très loin de l'aéroport et donc pratique quand on a une voiture

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

L'hotel est a proximité de la gare tout près de gueliz et de la médina Le personnel était tres accueillant et gentil notamment Hasnaa et le chef cuisinier La chambre était propre et calme avec une bonne literie En outre tres bon rapport qualité prix

Séjour effectué en Avril 2024

L emplacement

Séjour effectué en Avril 2024

Le restaurant est beaucoup trop long

Très bien dans l'ensemble

Séjour effectué en Avril 2024

Notre dernière journée a été entachée par une mauvaise expérience. Nous avions réservé et payé la navette pour l'aéroport pour 7 heures du matin dès notre arrivée. La veille de notre départ, on nous a redemandé l'heure à laquelle nous partirions, et nous avons confirmé 7 heures, en précisant même si nous aurions suffisamment de temps, donc il semblait que tout était bien clarifié. Malheureusement, à 6 heures du matin, quelqu'un a frappé à notre porte. C'était le réceptionniste. J'ai d'abord répondu sans ouvrir la porte car j'étais encore en pyjama et je n'étais pas prête à sortir. Cependant, il a insisté, donc j'ai ouvert sans me montrer. Il m'a alors informé qu'il était 6 heures et que le taxi nous attendait. Je lui ai alors rappelé que nous avions réservé pour 7 heures comme convenu la veille. Il a marmonné quelque chose et est parti. À 7 heures précises, voire même un peu avant, ma copine était en bas. Pendant que je terminais de rassembler mes affaires, elle a gentiment demandé si elle avait le temps de prendre un café. Le réceptionniste a légèrement fait preuve de mépris en lui répétant l'histoire de 6 heures. Elle lui a une fois de plus assuré que nous avions bien dit 7 heures, mais il nous a accusés de dire 6 heures et n'a cessé de nous mettre la pression pour partir, en insistant que je ne descendais toujours pas. Le chauffeur de la navette n'était pas non plus très agréable.

Dans l'ensemble, notre séjour s'est déroulé de manière satisfaisante, en prenant en compte la valeur offerte par rapport au prix payé. Nous avons été agréablement surpris par le confort des lits, qui nous ont permis de passer des nuits réparatrices, et la chambre offrait un espace suffisamment spacieux pour que nous nous sentions à l'aise. Le service de ménage était assuré quotidiennement, ce qui contribuait à maintenir un environnement propre et accueillant. Le personnel de l'établissement était généralement aimable et attentionné, ce qui a ajouté une touche agréable à notre expérience. En particulier, une des filles de la réception a été très accueillante à chaque rencontre, prenant le temps de répondre à nos questions et de nous assister avec gentillesse. De même, les serveurs étaient courtois et serviables, ce qui a contribué à créer une atmosphère conviviale pendant nos repas. Dans l'ensemble, malgré quelques petits points à améliorer, notre expérience a été positive et nous avons apprécié notre séjour.

Séjour effectué en Avril 2024

L’attente, 1h15 avant d’avoir les clefs de la chambre

Piscine, cadre

Séjour effectué en Avril 2024

Le petit dejeuner. Literie

La chambre . La douche

Séjour effectué en Avril 2024

L'hôtel à besoin d'une rénovation

L'emplacement et l'accueil chaleureux

Séjour effectué en Avril 2024

Les vitres !!

Proximité aéroport et gare routière 5 min à pieds .

Séjour effectué en Mars 2024

Literie très moyenne Robinetterie de la douche défaillante Mobliler viellot

Personnel aimable Piscine Restaurant juste à côté Petit déjeuner

Séjour effectué en Avril 2024

La poussière était assez présente dans la chambre, malgré un passage quotidien du service de chambre. Chaise haute pour enfant sale. Le restaurant attenant à l'hotel (qui est décrit comme restaurant de l'hotel) n'était pas accessible avant 20h (en période de ramadan) car la priorité était aux habitants (compréhensible mais compliqué et mal organisé pour les enfants...)

Chambre spacieuse, très bien aménagé pour un séjour en bas âge. Bon emplacement (10 min en voiture du centre, ou 45 min à pied). Terrasse avec piscine agréable. Excursion dans la vallée d'Ourika très bien.

Séjour effectué en Avril 2024

Propreté des lits

Bien apprécié

Séjour effectué en Avril 2024

Bruyant, selon les clients

L'emplacement, la décoration, le petit déjeuner face a la piscine très agréable.

Séjour effectué en Avril 2024

La salle de bain est limite propre au niveau douche J’ai moi même enlever le calcaire de la tête de douche pour avoir de l eau correctement. Il faut juste passer sur les picots en plastique… Les robinet et parois sont très sales calcaires et la douche ne s évacue pas bien du tout Les serviettes blanches de bases ne sont pas nickel toutes tachées … pas de tapis de douche

Le personnel serviable courtois aimable Petit déjeuner buffet avec choix

Séjour effectué en Avril 2024

Hôtel conforme à mes attentes Personnel au top

Séjour effectué en Avril 2024

Le bruit en début de soirée mais je le savais en réservant car ce n'était pas la première fois et dormir après minuit ne me dérange pas 😉

Piscine, emplacement en plein hivernage, quartier très bien situé et petit déjeuner toujours aussi bon et varié (hormis le jus 😜) et personnel serviable

Séjour effectué en Avril 2024

Chambres vieillottes, sales, literie inconfortable, la femme de ménage n’est passée que l’avant-dernier jour, pas de papier toilette, serviettes non changées

L’emplacement et le concept

Séjour effectué en Avril 2024

la douche…

bon rapport qualité/prix

Séjour effectué en Février 2024

Je constate comme tous les 1utres clients le suivi entretien à revoir mais pas dramatique

hôtel correct et d'un bon rapport qualité prix

Séjour effectué en Avril 2024

L'hôtel est un peu vieillissant surtout les salles de bain.

Hôtel parfaitement situé pour visiter ! Le personnel est à l'écoute! Très bon petit déjeuner avec du choix. Je recommande cet établissement

Séjour effectué en Février 2024