La piscina cierra a las 18.00 y con calor es demasiado temprano. Las habitaciones que nos dieron en la planta 5 de escucha por la tarde y la mañana los motores de la depuradora de la piscina.

Bien situado. Limpio. Comodo. Buen desayuno. A 20 min o menos a pie de la Plaza Jemma. Zona tranquila. Las motos en garaje bajo el Hotel. Un detalle.

Se alojó en junio de 2024

La atención del personal, la limpieza y el confort de las habitaciones, mención especial para Fátima en recepción, excelente su actitud y apoyo en todo lo que fue necesario preguntar.

Se alojó en mayo de 2024

Se puede mejorar la oferta más concreta de actividades

El desayuno excelente. La ubicación en zona muy tranquila y al mismo tiempo en 20 minutos andando o en taxi económico del Centro (plaza, zoco, etc)

Se alojó en abril de 2024

Nada a destacar

El bar esta muy bueno

Se alojó en marzo de 2024

Que si buen aparece un precio en la reserva de Booking.com, cuando llegas al hotel te aplican el tipo de cambio que ellos consideran, incluyendo la comisión que el banco les cobra por la transacción con tarjeta de crédito.

La ubicación, cerca de la Medina, pero en una zona residencial con mucha oferta gastronómica internacional a precios muy razonables, algo que se agradece si pasas varios días fuera de tu país.

Se alojó en enero de 2024

Llegamos a la 1 y media de la madrugada por retraso del avion y habiamos reservado una habitacion con dos camas separadas, al llegar la habitacion era de una cama con dos colchones y tuvimos que decirle al personal que queriamos camas separadas. A esa hora no había personal de habitaciones. El chico de recepcion tuvo que separar las camas pero dejó las sabanas de cama grande, con lo cual estaban con sabana plegada. Tuvimos que acostarnos mas tarde por el incidente, cuando habiamos escogido la habitacion con dos camas como tenian en la web.

Las instalaciones y el personal.

Se alojó en diciembre de 2023

El desayuno era escaso, las sabanas de la cama se veían desgastadas.

La suite era realmente grande, camas muy cómodas. Personal amable. El hotel estaba ubicado en la zona moderna, muy cerca de los restaurantes. En la misma calle del hotel había un sitio donde puedes cambiar dinero.

Se alojó en octubre de 2023

Que tienes que pagar el trasporte del aeropuerto al hotel con ellos en efectivo, y esto no te lo aclaran cuando lo contratas

El hotel esta bien ubicado fuera de la Medina, y luego te ibas caminando a ver lo que quisieras. El desayuno, es bueno diverso pero creo que mas fruta seria mejor.

Se alojó en noviembre de 2023

Todo bien.

Excelente Ubicación y tamaño de la habitación.

Se alojó en noviembre de 2023

El desayuno estaba mal organizado , abrieron tarde y sin completar el servicio

La ubicación y las estancias amplias

Se alojó en octubre de 2023

Faltaba un poco de limpieza y cuidar un poco más los detalles, la puerta del baño no cerraba bien y el inodoro bailaba.

Las instalaciones magníficas y el desayuno muy bueno.

Se alojó en octubre de 2023

Quizás la piscina debería abrir un poco más pronto de lo habitual

El desayuno estaba muy bueno y la limpieza del hotel destaca bastante

Se alojó en septiembre de 2023

Lo único que consideramos que podría mejorar es la conexión WiFi, ya que se desconectaba a menudo.

El hotel está muy bien, pero lo mejor es el personal que en todo momento hizo de la estancia una experiencia increíble. El desayuno incluido también está muy bien (tipo buffet). Sin duda volveremos cuando volvamos a visitar Marrakech y volveremos a visitar a nuestro amigo Khalid.

Se alojó en septiembre de 2023

El personal

Se alojó en agosto de 2023

La piscina pequeña, las toallas muy usadas y pocas sombrillas para el calor sofocante de más de 40 grados

Las habitaciones muy amplias y cómodas. El personal muy amable y muy profesional, sobre todo los camareros del hotel.

Se alojó en agosto de 2023

El desayuno muy bueno, las habitaciones muy amplias y cómodas

Se alojó en julio de 2023

El ruido procedente de la calle, un horror para el descanso. El desayuno muy triste.

Se alojó en abril de 2023

Que no tuvieran quien pudiera comunicarse en Español y el poco esfuerzo del personal por intentar comunicarse en Ingles

El spa es increible. Volveria solo por el Spa

Se alojó en junio de 2023

El Desayuno podría estar mejor

El Spa es increíble

Se alojó en junio de 2023

El area de la ducha necesita un poco de amor. Se ve construido con poca calidad. Por otro lado, recomendaría que la persona encargada de presentarle la habitación a los huéspedes no entre al cuarto ni se encierre con nosotros adentro. Esto para mi fue incómodo. Finalmente y esta es la peor parte, este hotel no respeta los cuartos cerrados. A menos de dos horas de realizar el check-in, me abrieron el cuarto DOS veces, a pesar de que tenía seguro. En la primera ocasión porque faltaban sabanas y en la segunda porque faltaba una toalla. No importa la razón que sea, es una falta de respeto que te abran la puerta sin autorización, pues se presume que uno tiene total intimidad en un hotel. De hecho, la segunda ocasión que me abrieron la puerta yo estaba sin ropa.

El hotel es lindo, está bien decorado. La cama es muy cómoda y la habitación es espaciosa. Por otro lado, la ubicación es muy buena.

Se alojó en junio de 2023

Mejoraría el desayuno Es muy ruidoso, no se si es la ciudad de Marrakech que en general es muy ruidosa, pero se escuchaba todo

todo muy bien. Amabilidad. limpio y espaciosa la habitación

Se alojó en mayo de 2023

En desayuno normal.

El barrio está muy bien, a quince minutos andando de la medina, suficiente para estar alejado del bullicio. La habitación cómoda, limpia y amplia. La piscina en la azotea muy bien después de un día inte nao de turismo.

Se alojó en abril de 2023

Estuvimos muy contentas con todo. Lo único a mejorar sería la ubicación pero aún así está muy cerca del centro.

El personal muy bien, las instalaciones nuevas y todo muy limpio.

Se alojó en abril de 2023

La ubicación, a pesar de estar en parte más nueva, booking lo ubica más centrico de lo que realmente está. Más o menos unos 25 minutos hasta la medina desde el hotel. El desayuno un poco pobre.

Las instalaciones del hotel, están muy bien, prácticamente nuevo. La limpieza. El personal bien ,agradable.

Se alojó en abril de 2023