Falta de ar condicionado nas áreas comuns. E demora no chekin e checkout

Localização e paisagem.

Hospedou-se em setembro de 2023

Cobrança para acessar certas partes do Hotel, que não deveriam ser pagas, como por exemplo a piscina de borda infinita (500 pesos) e as cabanas na areia, assim como, o buffet de café da manhã num preço altíssimo para Hóspedes (300 pesos), poderia ser um pouco mais baixo para quem é cliente.

Localização é excelente, banheiro amplo e confortável, camas boas, áreas de piscina bem organizadas e grandes, sempre tinha tolhas limpas a vontade, atendimento dos funcionários é ótimo, muito educados.

Hospedou-se em setembro de 2023

O bar da piscina estava fechado. Sugestao:poderia ficar aberto pela manhã.

Estrutura, limpeza, conforto e localização

Hospedou-se em setembro de 2023

Cafe da manhã é excelente!

Hospedou-se em agosto de 2023

O ar condicionado tem uma temperatura fixa, a água quente do chuveiro tem horário, o quarto não ter um frigobar, ter uma piscina do hotel que cobra para poder ser usada

Da vista, das piscinas

Hospedou-se em agosto de 2023

Limpeza do quarto deixou a desejar e manutenção dos quartos e corredores poderiam receber mais atenção, pois acabam deixando com um ar descuidado.

A estrutura das áreas comuns do hotel são ótimas, o café da manhã muito bom e funcionários atenciosos.

Hospedou-se em junho de 2023

Wi-fi. Localização. Chave de acesso ao quarto travou o tempo todo. Falta de frigobar e talheres no quarto. Café da manhã caro para o oferecido. Pouca referência ao seriado do Chaves.

Piscina. Vista. Cama.

Hospedou-se em maio de 2023

Chuveiro praticamente não tinha água quente e o restaurante do café da manhã era muito quente. Os ventiladores não davam conta do calor

Localização

Hospedou-se em maio de 2023

Check in muito demorado Os manobristas são muito confusos, no check out ficamos mais de 30 minutos pra pegar o carro. As barracas de praia são cobradas 150 pesos mais consumação de 400 pesos pra utilizar

Piscinas

Hospedou-se em março de 2023

Barulho do quarto vizinho e a descarga as vezes precisava ser acionada mais de uma vez.

o quarto é bem confortável e limpo.

Hospedou-se em janeiro de 2023

Academia precária, com a maior parte dos equipamentos não funcionando.

Localização, vista do quarto e o restaurante de mariscos.

Hospedou-se em novembro de 2022

Faltou um simples frigobar no quarto. As opções de almoço e janta do hotel são muito caras e os arredores não são bons ou seguros. Taxistas "honestos" sempre na frente do hotel. Na última noite, o ar condicionado ficou só na ventilação. Chamei a recepção e mandaram um técnico que "arrumou" e disse que em 1 hora o quarto estaria gelado novamente, o que não ocorreu. Como já estávamos de saída no dia seguinte de manhã cedo, acabamos dormindo com calor mesmo assim. Poderiam estar ganhando dinheiro com turistas brasileiros que só se interessam por esse hotel por causa do Chaves, mas optam por ignorar completamente esse fato. Não há souvenirs, não há quadros para mostrar cenas ou locais da época, não há absolutamente nada temático nesse sentido. Realmente grande oportunidade desperdiçada. Quando fiquei também tinha outra família de brasileiros lá pelo Chaves. Portas giratórias não estavam funcionando. Provavelmente para nenhum brasileiro imitar a cena do Chaves e Chiquinha entrando no hotel.

Fomos eu, minha esposa e meu filho de 1 ano e 10 meses. Apesar de antigo, o hotel está bem conservado. O check-in foi rápido e o valor já foi cobrado na entrada, conforme o previsto no Booking. Ficamos no 527 (o do episódio do Chaves em Acapulco é o 1027). Apesar de solicitar o quarto 1027 meses antes e no próprio check-in, não puderam atender o pedido. O quarto é super espaçoso e a vista é linda, virada para o mar e para as piscinas. Camas confortáveis. Banheiro espaçoso, com banheira. Boa regulagem da temperatura do chuveiro. Apesar da cafeteira, só era dado 1 kit para preparação do café por estadia. Se quisesse mais nos dias seguintes, teria que pagar. De cortesia, davam 2 garrafinhas d'água por dia. Sem frigobar. Piscinas boas, com opção de escorregadores para crianças. Acesso à praia na própria área das piscinas. Fornecimento de toalhas na quantidade de hóspedes e mediante a apresentação de um cartão de check-in que ficava retido e devolvido no momento do retorno das toalhas. Os hóspedes costumam deixar as toalhas marcando as cadeiras antes do café da manhã, pois os espaços esgotam rapidamente. O café da manhã estava incluído na minha reserva. Era bastante farto, com comida "internacional" e também mexicana. Recomendo, pois os arredores não oferecem boas opções para refeição. O almoço é "à la carte" e a janta, "buffet", mas não optamos, pois é muito caro. Burger King no shopping à frente ou KFC poucas quadras de distância. Mercado relativamente perto, se necessário. O hotel é bem movimentado.

Hospedou-se em agosto de 2022

Em alguns momentos cheiro desagradável.

Área de lazer e vista.

Hospedou-se em julho de 2022

Não tinha frigobar

Estrutura do Hotel é Perfeita

Hospedou-se em junho de 2022

Banheiro antigo

Quarto amplo e com uma vista incrível.

Hospedou-se em maio de 2022

Uma arara como atração, presa em um viveiro pequeno. Não há mais espaço pra isso em pleno 2022.

Atendimento muito bom e instalações de qualidade.

Hospedou-se em abril de 2022

Nada a considerar de negativo.

A vista do quarto é maravilhosa, e toda a estrutura do hotel, especialmente a parte das piscinas e restaurantes, é muito boa. O quarto é amplo e espaçoso e a cama também. Rs

Hospedou-se em junho de 2022

desorganizada a recepção demoramos 1:40 para conseguir fazer o check in e mais demora quando aguardamos pelo carro

localização e vista

Hospedou-se em maio de 2022

Esqueci meu carregador de celular na tomada no outro dia que voltei la,,, disseram que não o encontraram. Eu pedi cerveja no quarto e as mesmas vieram quente.

A area da piscina é top! O quarto é bem grande e confortável. A vista é algo incrível.

Hospedou-se em abril de 2022

Muito Capricho e cudados na proteção contra covid

Os funcionários atenciosos e educados , sempre dispostos e gentis Parabéééns

Hospedou-se em abril de 2022

custos adicionais, por exemplo a exploração financeira na praia do hotel

de frente para praia

Hospedou-se em março de 2022

pouca variedade no cardápio, praia suja pelos banhistas, quartos de hotel relativamente velhos, necessita reforma, pessimo isolamento acustico, muito barulho da avenida do hotel.

Café da manhã excelente, tres piscinas, sendo uma com borda infinita e frente mar, piscina separada para adultos, hotel beira mar, camastros disponiveis para todos os hospedes.

Hospedou-se em fevereiro de 2022

O quarto tem cheiro forte de mofo que acredito ser problemas no filtro do ar condicionado. A TV tem canais com sinal ruim e a conexão WI-FI podia ser melhor.

A piscina grande é incrível para ficar o dia inteiro e voltar a ser criança como a turma do chaves ou desfrutar do espaço reservado a adultos com outras duas piscinas com cabanas e outra com borda infinita de frente para a praia. A equipe do hotel é super atenciosa. Fiquei no mesmo quarto 1027 de gravação do Chaves e Sr. Barriga no episódio Acapulco, que por si só, já vale a experiência do lugar. Banheira e chuveiro com água quente e relaxante. Medidas de segurança seguindo os protocolos. Café da manhã e jantar muito bom, estes porém são pagos a parte.

Hospedou-se em novembro de 2021

Alguma.referencia ao Chaves do 8.

Perfeito so faltou algumas referências ao Chaves.

Hospedou-se em dezembro de 2021