Fraccionamiento Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Zama, 77760 Tulum, Mexiko
Nr. 55 von 225 Hotels in Tulum
GästefavoritenBasierend auf 87 Hotelbewertungen
8,5Sauberkeit
9,2
Komfort
9,2
Lage
8,1
Ausstattung
8,8
Hotelpersonal
9,1
Preis-Leistungs-Verhältnis
8,8
Kostenfreies WLAN
9,3
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Ende des DialogfensterinhaltsBewertung abgegeben: 4. Juni 2026
Alissa
DeutschlandAuf dem Dach liegt eine Plane, die sehr laute Geräusche im Wind macht. Der Pool ist sehr klein. Die Lage, es ist weder zentral noch am Strand. Zudem ist der Beach Club Zugang nicht inkludiert, wie angepriesen (das Hotel hat das entsprechende Foto mittlerweile entfernt), sondern wie jeder andere Nicht-Hotelgast auch, sollten wir 1000 Pesos Mindestverzehr zahlen. Man sagte uns in der High Season wäre dies für Nicht-Hotelgäste viel höher. Nach einiger Diskussion hat das Hotel dann mit dem Beach Club gesprochen und auf 700 Pesos runter gehandelt. Immer noch nicht "inkludiert". Es kam außerdem neben den aufgelisteten Gebühren eine zusätzliche Steuern on top, die nur irgendwo in den zusätzlichen Informationen versteckt ist, aber bei Buchung nicht transparent gelistet. Dadurch haben wir uns trotz schönem Appartment leider sehr gescamt gefühlt.
Wir haben in der Nebensaison gebucht und für kleines Geld eine große, gut ausgestattete Wohnung bekommen. Das Appartment war super
Übernachtet am Juni 2026
Bewertung abgegeben: 17. Mai 2026
Alexander
DeutschlandDie Lage war nicht so optimal da es weder in Strandnähe noch in der Nähe der Stadt lag. Wenn man nicht ständig Taxi fahren will sollte man mit Auto anreisen oder sich ein Roller leihen. Bei unserer Ankunft war die Bettlacken und Handtücher noch schmutzig und voller Flecken. Die wurden dann nach unserer Nachfrage gewechselt. Das Frühstück erinnert an eine Gefängnismahlzeit, weil es so abgezählt wirkt.
Das Personal war sehr lieb und zuvorkommend. Die Einrichtung des Zimmers ist sehr gut und die Betten sind bequem.
Übernachtet am Mai 2026
Bewertung abgegeben: 4. Mai 2026
Flo-adi
RumänienDie Unterkunft war sehr sauber und schön eingerichtet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir haben ein Auto gemietet; dort braucht man es.
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 30. April 2026
Merfin
MexikoDer Pool könnte etwas größer sein
Die Unterkunft, sehr sauber und geräumig.
Übernachtet am April 2026


Bewertung abgegeben: 10. April 2026
Tina
DeutschlandDas Frühstück war nicht sehr vielseitig und das Frühstück war sehr klein gehalten.
Das Zimmer mit Pool war wirklich sehr groß und geräumig. Es hat uns gut gefallen im Hotel
Übernachtet am April 2026

Bewertung abgegeben: 8. April 2026
Ilham
DeutschlandDas Frühstück ist ganz ok.
Nettes Personal
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 5. April 2026
Jessica
ÖsterreichEs ist sehr hellhörig
Großes, schönes und sauberes Apartment, sehr nettes und hilfsbereites Personal an der Rezeption :-)
Übernachtet am April 2026



Bewertung abgegeben: 3. April 2026
Laura
DeutschlandWir hatten ein sehr schönes, großes und sauberes Zimmer mit einem tollen Balkon! Das Frühstück war sehr lecker und für uns vollkommen ausreichend. Das Personal, besonders Valentina, war sehr freundlich und hilfsbereit! Wir haben unsere Zeit in dem Hotel sehr genossen und würden jederzeit wiederkommen! 😊
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 31. März 2026
Katja
DeutschlandUnser Zimmer war zur Strasse nach vorne ausgerichtet und diese ist viel befahren (hoher Lärmpegel), auch nachts. Für den Beach Club ist ein Mindestkonsum von 100 USD pro Person notwendig, um "freien" Eintritt zu haben. Das war uns echt zu viel.
Die Wohneinheit war gut ausgestattet und entsprach den Fotos. Das Personal war freundlich und wirklich serviceorientiert. Weil wir zeitig auf einen Ausflug wollten, haben sie uns das Frühstück schon am Vorabend aufs Zimmer gebracht.
Übernachtet am März 2026


Bewertung abgegeben: 29. März 2026
Neele
DeutschlandEs war leider sehr laut, wir hatten ein Zimmer zu einer viel befahrenen Straße. Die Fenster haben wohl eine Einfachverglasung.
Großzügige Zimmer, toller Außenbereich, Service war sehr zuvorkommend und freundlich.
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 14. März 2026
Gina-marie
DeutschlandLeider war das Frühstück sehr enttäuschend. Wir haben dies in Mexiko mehrmals erlebt und auch hier, hat es an vielen Ecken gefehlt. Es gab Obst und Johurt, harte Toastscheiben und Marmelade - alles war portioniert und wirkte wie Abfertigung der Urlauber. Sehr schade! Weiterhin war die Lage wenig zentral, aber dies haben wir beim Buchen ja selbst entschieden. Man benötigt definitiv ein Auto!
Das Hotel hat eine wirklich schöne Ausstattung, in einer Mischung aus modernem Style und Urlaubsgefühl. Alles war sauber und bei kleineren Problemen konnte man die Mitarbeiter per WhatsApp erreichen. Das Team war sehr freundlich und hat uns auch einige Empfehlungen für Ausflüge gegeben.
Übernachtet am März 2026


Bewertung abgegeben: 13. März 2026
Christoph
ÖsterreichFenster sind sehr dünn und weil neben eine vielbefahrene Straße (und Hunde in der. Nähe) ist, ist es sehr laut und schlafen ohne Ohrenstöpsel fast nicht möglich. Frühstückt wie in vielen anderen Bewertungen sehr mager und man bekommt nur diesen einen Teller also potential nach oben. Pool sehr klein.
Die Anlage ist sehr schön. Das Zimmer klimatisiert und mit großem Bad echt Top. Personal war bei allen Fragen wirklich sehr hilfreich.Wlan Verbindunfd sehr gut. Fahrräder kann man sich ausborgen (ca.10€ pro Tag)
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 4. März 2026
Albrecht
DeutschlandAlles Perfekt!
Das Frühstück ist „mexikanischer Standard“: Obstteller, Toastbrot mit Butter und Marmelade. Obstsaft, Cerealien, Milch und Joghurt. Davon wird man satt, und es ist gut. Auch der Kaffee. Die Anlage ist sehr gepflegt, Zimmer und Badezimmer sind sehr sauber und reichlich groß. Und alles, was nicht passt, wir sofort geklärt und behoben. Und weil für die Zimmer eine Kaution hinterlegt wird, wird auch von allen Seiten auf die Zimmer geachtet. Das hält die Anlage in Ordnung. Und das gefällt mir gut. Leider waren wir nur eine Nacht dort.
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 11. Februar 2026
Kalina
DeutschlandIn der direkten Umgebung zu Fuß gab es leider keine Restaurants, Supermarkt oder Ähnliches. Wir hatten nach extra Decken gefragt, weil es kalt war und die war leider nicht sauber.
Viel Platz und großes Bad
Übernachtet am Februar 2026
Bewertung abgegeben: 2. Februar 2026
Sarah
DeutschlandDas Frühstück wird aufs Zimmer gebracht. Das hätte üppiger ausfallen können, es gab ein bisschen Obst und zwei Scheiben Toast.
Sehr schön eingerichtetes Zimmer mit eigenem Balkon. Zu Fuß Restaurants in der Umgebung vorhanden.
Übernachtet am Januar 2026
Bewertung abgegeben: 8. Januar 2026
Famkarg
DeutschlandLeider ist die Treppe nicht Kindersicher und der Pool ist nicht beheizt und eiskalt.
Sehr schön und groß. Kostenlose Parkplätze vor der Tür.
Übernachtet am Januar 2026
Bewertung abgegeben: 8. Dezember 2025
Luisa
DeutschlandUnterkunft in die Jahre gekommen (teilweise defekte Möbel etc), Zimmer hellhörig, Pool und Außenbereich klein und abgenutzt, kontinentales Frühstück zu wenig
Einrichtungsstil und Größe der Unterkunft, überwachtes Gelände (Zufahrt etc), nettes Personal, Frühstück wurde jeden Morgen auf das Zimmer gebracht
Übernachtet am Dezember 2025
Bewertung abgegeben: 30. November 2025
Ziddah
Deutschland/
Die sehr stylische Optik des Apartments und die Größe. Der Service von dem Personal war absolut makellos und sehr zuvorkommend!!!
Übernachtet am November 2025
Bewertung abgegeben: 28. November 2025
Axel
DeutschlandZu kleines Frühstück
Übernachtet am November 2025
Bewertung abgegeben: 25. November 2025
Johann
ÖsterreichDas Frühstück ist sehr bescheiden - Kaffee und Toast leider bereits kalt , da auf das Zimmer serviert wird (aber ohne der dazu notwendigen Vorrichtungen. Auf die Frage nach Milch zum Kaffee wurde mitgeteilt, dass man keine Milch im Haus führe. Es gibt nur die Mitarbeiter der Reception, die sich zwar bemühen aber ……das Italienische Lokal Bocanero in der Nähe ist toll
Die relativ neuen Apartments - die ruhige Lage
Übernachtet am November 2025
Bewertung abgegeben: 11. November 2025
Emma
DeutschlandFrühstück muss zu einer bestimmten Uhrzeit bestellt werden, was wir auch gemacht haben. Leider erhielten wir das Frühstück beide Male zu spät. Am zweiten Tag mussten wir eine Stunde auf das Essen warten. Das ist schlecht, wenn man wie wir Ausflüge geplant hat. Leider war das Apartment auch extrem hellhörig, sowohl zu den Nachbarn als auch zur vielbefahrenen Straße hin. Wir schliefen entsprechend schlecht und würden daher nicht noch einmal wiederkommen.
Wunderschönes Apartment mit schönem Pool. Freundlicher Empfang und sehr sauber.
Übernachtet am November 2025
Bewertung abgegeben: 23. Oktober 2025
Lea
DeutschlandMan sollte bedenken, dass ein Auto notwendig ist um zu Restaurants und co zu kommen. Die Unterkunft ist etwas abgelegen, aber mit einem Auto kein Problem (empfehlen wir generell für Tulum). Frühstück recht übersichtlich und jeden Tag gleich, aber ausreichend: Obst, Müsli, Joghurt, Toast und Marmelade
Die Zimmer sind traumhaft schön, die gesamte Unterkunft ist toll gestaltet und das Personal sehr hilfsbereit!
Übernachtet am Oktober 2025
Bewertung abgegeben: 11. Oktober 2025
Max
DeutschlandFrühstück
Gesicherte Lage, Pool, Zimmer und der schnelle Service
Übernachtet am Oktober 2025
Bewertung abgegeben: 13. September 2025
Manfred
DeutschlandPersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Empfehlungen und Aussagen waren allerdings ziemlich schlecht und teilweise falsch.
Super Zimmer über 2 Etagen. Gute Ausstattung. Netter Pool & Balkon. Parken direkt vor der Haustür.
Übernachtet am September 2025
Wir geben Ihnen persönliche Empfehlungen auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf unserer Plattform. Wenn Sie möchten, können Sie diese Option ausschalten. Bitte beachten Sie, dass das Ausschalten nur für Ihr aktuelles Gerät gilt. Sie müssen diese Einstellung daher auf jedem Gerät nach Bedarf anpassen, damit Ihre Präferenz berücksichtigt wird.
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Wir haben über 70 Millionen Unterkunftsbewertungen – allesamt von echten Gästen, die nachweislich dort übernachtet haben.
1
Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
2
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
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