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  4. Bewertung der Unterkunft Zereno Tulum Beach Club Access

Bewertungen für Zereno Tulum Beach Club Access 4 Sterne

Fraccionamiento Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Zama, 77760 Tulum, Mexiko

Nr. 55 von 225 Hotels in Tulum

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 87 Hotelbewertungen

8,5

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,2

  • Komfort

    9,2

  • Lage

    8,1

  • Ausstattung

    8,8

  • Hotelpersonal

    9,1

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,8

  • Kostenfreies WLAN

    9,3

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Ergebnisse 1 - 25

  • Bewertung abgegeben: 4. Juni 2026

    7,0
    Schönes Appartment OHNE Beach Club Zugang
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Auf dem Dach liegt eine Plane, die sehr laute Geräusche im Wind macht. Der Pool ist sehr klein. Die Lage, es ist weder zentral noch am Strand. Zudem ist der Beach Club Zugang nicht inkludiert, wie angepriesen (das Hotel hat das entsprechende Foto mittlerweile entfernt), sondern wie jeder andere Nicht-Hotelgast auch, sollten wir 1000 Pesos Mindestverzehr zahlen. Man sagte uns in der High Season wäre dies für Nicht-Hotelgäste viel höher. Nach einiger Diskussion hat das Hotel dann mit dem Beach Club gesprochen und auf 700 Pesos runter gehandelt. Immer noch nicht "inkludiert". Es kam außerdem neben den aufgelisteten Gebühren eine zusätzliche Steuern on top, die nur irgendwo in den zusätzlichen Informationen versteckt ist, aber bei Buchung nicht transparent gelistet. Dadurch haben wir uns trotz schönem Appartment leider sehr gescamt gefühlt.

    Wir haben in der Nebensaison gebucht und für kleines Geld eine große, gut ausgestattete Wohnung bekommen. Das Appartment war super

    Übernachtet am Juni 2026

  • Bewertung abgegeben: 17. Mai 2026

    7,0
    Ganz nett, komme lieber nicht wieder.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Lage war nicht so optimal da es weder in Strandnähe noch in der Nähe der Stadt lag. Wenn man nicht ständig Taxi fahren will sollte man mit Auto anreisen oder sich ein Roller leihen. Bei unserer Ankunft war die Bettlacken und Handtücher noch schmutzig und voller Flecken. Die wurden dann nach unserer Nachfrage gewechselt. Das Frühstück erinnert an eine Gefängnismahlzeit, weil es so abgezählt wirkt.

    Das Personal war sehr lieb und zuvorkommend. Die Einrichtung des Zimmers ist sehr gut und die Betten sind bequem.

    Übernachtet am Mai 2026

  • Bewertung abgegeben: 4. Mai 2026

    9,0
    Tulum
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Unterkunft war sehr sauber und schön eingerichtet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir haben ein Auto gemietet; dort braucht man es.

    Übernachtet am März 2026

  • Bewertung abgegeben: 30. April 2026

    7,0
    Sehr erholsam und bequem
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Apartment
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Pool könnte etwas größer sein

    Die Unterkunft, sehr sauber und geräumig.

    Übernachtet am April 2026

  • Bewertung abgegeben: 10. April 2026

    7,0
    Schönes Hotel
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück war nicht sehr vielseitig und das Frühstück war sehr klein gehalten.

    Das Zimmer mit Pool war wirklich sehr groß und geräumig. Es hat uns gut gefallen im Hotel

    Übernachtet am April 2026

  • Bewertung abgegeben: 8. April 2026

    10
    Wir waren sehr zufrieden, da das Personal extrem freundlich ist und die Zimmer groß und komfortabel sind.
    • Urlaub
    • Paar
    • Studio mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück ist ganz ok.

    Nettes Personal

    Übernachtet am April 2026

  • Bewertung abgegeben: 5. April 2026

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Paar
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 11 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es ist sehr hellhörig

    Großes, schönes und sauberes Apartment, sehr nettes und hilfsbereites Personal an der Rezeption :-)

    Übernachtet am April 2026

  • Bewertung abgegeben: 3. April 2026

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Paar
    • Studio mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 10 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir hatten ein sehr schönes, großes und sauberes Zimmer mit einem tollen Balkon! Das Frühstück war sehr lecker und für uns vollkommen ausreichend. Das Personal, besonders Valentina, war sehr freundlich und hilfsbereit! Wir haben unsere Zeit in dem Hotel sehr genossen und würden jederzeit wiederkommen! 😊

    Übernachtet am April 2026

  • Bewertung abgegeben: 31. März 2026

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Apartment
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unser Zimmer war zur Strasse nach vorne ausgerichtet und diese ist viel befahren (hoher Lärmpegel), auch nachts. Für den Beach Club ist ein Mindestkonsum von 100 USD pro Person notwendig, um "freien" Eintritt zu haben. Das war uns echt zu viel.

    Die Wohneinheit war gut ausgestattet und entsprach den Fotos. Das Personal war freundlich und wirklich serviceorientiert. Weil wir zeitig auf einen Ausflug wollten, haben sie uns das Frühstück schon am Vorabend aufs Zimmer gebracht.

    Übernachtet am März 2026

  • Bewertung abgegeben: 29. März 2026

    7,0
    Gut
    • Urlaub
    • Paar
    • Studio mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es war leider sehr laut, wir hatten ein Zimmer zu einer viel befahrenen Straße. Die Fenster haben wohl eine Einfachverglasung.

    Großzügige Zimmer, toller Außenbereich, Service war sehr zuvorkommend und freundlich.

    Übernachtet am März 2026

  • Bewertung abgegeben: 14. März 2026

    7,0
    Nette Unterkunft für einen Kurzurlaub
    • Urlaub
    • Paar
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider war das Frühstück sehr enttäuschend. Wir haben dies in Mexiko mehrmals erlebt und auch hier, hat es an vielen Ecken gefehlt. Es gab Obst und Johurt, harte Toastscheiben und Marmelade - alles war portioniert und wirkte wie Abfertigung der Urlauber. Sehr schade! Weiterhin war die Lage wenig zentral, aber dies haben wir beim Buchen ja selbst entschieden. Man benötigt definitiv ein Auto!

    Das Hotel hat eine wirklich schöne Ausstattung, in einer Mischung aus modernem Style und Urlaubsgefühl. Alles war sauber und bei kleineren Problemen konnte man die Mitarbeiter per WhatsApp erreichen. Das Team war sehr freundlich und hat uns auch einige Empfehlungen für Ausflüge gegeben.

    Übernachtet am März 2026

  • Bewertung abgegeben: 13. März 2026

    8,0
    Schönes Hotel in Tulum aber sehr Laut
    • Urlaub
    • Paar
    • Studio mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Fenster sind sehr dünn und weil neben eine vielbefahrene Straße (und Hunde in der. Nähe) ist, ist es sehr laut und schlafen ohne Ohrenstöpsel fast nicht möglich. Frühstückt wie in vielen anderen Bewertungen sehr mager und man bekommt nur diesen einen Teller also potential nach oben. Pool sehr klein.

    Die Anlage ist sehr schön. Das Zimmer klimatisiert und mit großem Bad echt Top. Personal war bei allen Fragen wirklich sehr hilfreich.Wlan Verbindunfd sehr gut. Fahrräder kann man sich ausborgen (ca.10€ pro Tag)

    Übernachtet am März 2026

  • Bewertung abgegeben: 4. März 2026

    10
    Super - besser geht fast nicht mehr!
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Apartment
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Alles Perfekt!

    Das Frühstück ist „mexikanischer Standard“: Obstteller, Toastbrot mit Butter und Marmelade. Obstsaft, Cerealien, Milch und Joghurt. Davon wird man satt, und es ist gut. Auch der Kaffee. Die Anlage ist sehr gepflegt, Zimmer und Badezimmer sind sehr sauber und reichlich groß. Und alles, was nicht passt, wir sofort geklärt und behoben. Und weil für die Zimmer eine Kaution hinterlegt wird, wird auch von allen Seiten auf die Zimmer geachtet. Das hält die Anlage in Ordnung. Und das gefällt mir gut. Leider waren wir nur eine Nacht dort.

    Übernachtet am März 2026

  • Bewertung abgegeben: 11. Februar 2026

    8,0
    Großes Apartment in Tulum
    • Urlaub
    • Paar
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    In der direkten Umgebung zu Fuß gab es leider keine Restaurants, Supermarkt oder Ähnliches. Wir hatten nach extra Decken gefragt, weil es kalt war und die war leider nicht sauber.

    Viel Platz und großes Bad

    Übernachtet am Februar 2026

  • Bewertung abgegeben: 2. Februar 2026

    8,0
    Stylisches Hotel mit gutem Preis/ Leistungsverhältnis
    • Urlaub
    • Paar
    • Studio mit Terrasse
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück wird aufs Zimmer gebracht. Das hätte üppiger ausfallen können, es gab ein bisschen Obst und zwei Scheiben Toast.

    Sehr schön eingerichtetes Zimmer mit eigenem Balkon. Zu Fuß Restaurants in der Umgebung vorhanden.

    Übernachtet am Januar 2026

  • Bewertung abgegeben: 8. Januar 2026

    8,0
    Sehr gut
    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Suite mit privatem Pool
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider ist die Treppe nicht Kindersicher und der Pool ist nicht beheizt und eiskalt.

    Sehr schön und groß. Kostenlose Parkplätze vor der Tür.

    Übernachtet am Januar 2026

  • Bewertung abgegeben: 8. Dezember 2025

    7,0
    Schöne Unterkunft mit kleinen Makeln
    • Urlaub
    • Paar
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unterkunft in die Jahre gekommen (teilweise defekte Möbel etc), Zimmer hellhörig, Pool und Außenbereich klein und abgenutzt, kontinentales Frühstück zu wenig

    Einrichtungsstil und Größe der Unterkunft, überwachtes Gelände (Zufahrt etc), nettes Personal, Frühstück wurde jeden Morgen auf das Zimmer gebracht

    Übernachtet am Dezember 2025

  • Bewertung abgegeben: 30. November 2025

    10
    Eine sehr schöne und sichere Umgebung an der man sich gerne aufhält.
    • Urlaub
    • Paar
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    /

    Die sehr stylische Optik des Apartments und die Größe. Der Service von dem Personal war absolut makellos und sehr zuvorkommend!!!

    Übernachtet am November 2025

  • Bewertung abgegeben: 28. November 2025

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Alleinreisend
    • Standard Apartment
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zu kleines Frühstück

    Übernachtet am November 2025

  • Bewertung abgegeben: 25. November 2025

    7,0
    Tage in the mittle of nowhere - alles Entwicklungsgebiet, Straßen und ……
    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Apartment
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück ist sehr bescheiden - Kaffee und Toast leider bereits kalt , da auf das Zimmer serviert wird (aber ohne der dazu notwendigen Vorrichtungen. Auf die Frage nach Milch zum Kaffee wurde mitgeteilt, dass man keine Milch im Haus führe. Es gibt nur die Mitarbeiter der Reception, die sich zwar bemühen aber ……das Italienische Lokal Bocanero in der Nähe ist toll

    Die relativ neuen Apartments - die ruhige Lage

    Übernachtet am November 2025

  • Bewertung abgegeben: 11. November 2025

    7,0
    Gut
    • Urlaub
    • Paar
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück muss zu einer bestimmten Uhrzeit bestellt werden, was wir auch gemacht haben. Leider erhielten wir das Frühstück beide Male zu spät. Am zweiten Tag mussten wir eine Stunde auf das Essen warten. Das ist schlecht, wenn man wie wir Ausflüge geplant hat. Leider war das Apartment auch extrem hellhörig, sowohl zu den Nachbarn als auch zur vielbefahrenen Straße hin. Wir schliefen entsprechend schlecht und würden daher nicht noch einmal wiederkommen.

    Wunderschönes Apartment mit schönem Pool. Freundlicher Empfang und sehr sauber.

    Übernachtet am November 2025

  • Bewertung abgegeben: 23. Oktober 2025

    9,0
    Wir würden immer wieder kommen, super Einstieg für Mexiko
    • Urlaub
    • Paar
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Man sollte bedenken, dass ein Auto notwendig ist um zu Restaurants und co zu kommen. Die Unterkunft ist etwas abgelegen, aber mit einem Auto kein Problem (empfehlen wir generell für Tulum). Frühstück recht übersichtlich und jeden Tag gleich, aber ausreichend: Obst, Müsli, Joghurt, Toast und Marmelade

    Die Zimmer sind traumhaft schön, die gesamte Unterkunft ist toll gestaltet und das Personal sehr hilfsbereit!

    Übernachtet am Oktober 2025

  • Bewertung abgegeben: 11. Oktober 2025

    8,0
    Es war schön, sicher und erholsam
    • Urlaub
    • Paar
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück

    Gesicherte Lage, Pool, Zimmer und der schnelle Service

    Übernachtet am Oktober 2025

  • Bewertung abgegeben: 13. September 2025

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Apartment - auf 2 Etagen
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Empfehlungen und Aussagen waren allerdings ziemlich schlecht und teilweise falsch.

    Super Zimmer über 2 Etagen. Gute Ausstattung. Netter Pool & Balkon. Parken direkt vor der Haustür.

    Übernachtet am September 2025

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